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Résumé des avis
Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe service a été difficile à joindre. Rdv repoussé plusieurs fois.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéL'intervention était prévue entre 8 heures et 13 heures. Le réparateur s'est finalement présenté à 13h 30. La réparation n'a pas eu le résultat escompté et une nouvelle intervention a été planifiée. J'espère ne pas avoir à attendre aussi longtemps que la première fois.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien sur tout rapport
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPas de surprise dans les tarifs. Prestation et réparation efficace.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLes diverses sorties de mon lave vaisselle de son emplacement a dû déformer son châssis,appareil rendu irréparable,j’ai dû acheter un nouveau lave vaisselle 😟 Vos durées d’interventions étant très long je suis resté plusieurs mois sans appareil et j’ai fait le mauvais chômai lieu de changer d’appareil tout de suite comme le l’avait demandé mon épouse. J’aurais économiser du temps et de l’argent. Toujours en attente d’un remboursement de votre part
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenu de son arrivée. Il s'est montré très agréable. Sa capacité de travail et son professionnalisme ont solutionné ma panne. A conseiller très vivement !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLe premier intervenant ne répare pas, il démonte inspecte, il fait un devis. très légère fuite qu'il colmate (Devis très raisonnable), rebranche la machine et nous dit que nous pouvons continuer à l'utiliser jusqu'à l'intervention la semaine suivante. Donc le soir même nous l'utilisons, nouveau problème supplémentaire, la machine fait la vaisselle à l'eau froide. Nous pensons qu'il a oublié de rebrancher un fil. Second intervenant, ce n'est pas un fil débranché c'est la carte électronique que je n'ai pas, ça arrive à débrancher et rebrancher la machine, nous dit-il. Evaluation du coût 1er devis plus prix de la carte, environ 250€ nous estimons la somme trop élevée, Ne faisons pas réparer. Conclusion: coût des devis 109€ qui sont à ajouter au prix d'une machine neuve.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéje ferais appel à cette compagnie lors d'une nouvelles réparations
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAppareil qui fonctionnait encore lors de l’appel et qui est maintenant bon pour la déchèterie après 2 interventions de cette société et en plus il a fallut que je paye le dépannage. C’est une société malhonnête
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle . Service irréprochable,soigneux. Je recommande fortement.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéDépanneur expérimenté bon travail
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéUn technicien très pro, mais service téléphonique et rdv tous a revoir 😕
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne qui a pris en charge mon appel, ne m'a pas communiqué les informations suivantes et la sur-facturation pour un temps d'intervention dépassé. Elle m'a annoncé 109 € (frais de main d’œuvre et déplacement plus coût des pièces) sauf que dans la réalité...il y a un temps d'intervention de 45 minutes. sachant que dans ce temps, le technicien doit diagnostiquer la panne, démonter l'appareil et remplir l'administratif sur une tablette avec des temps de connexion très longs. Bref, j'ai donc du payé un coût complémentaire de main d’œuvre pour le diagnostic et ensuite de nouveau une intervention avec main d’œuvre et pièces. Le technicien est un excellent professionnel autant d'un point de vue technique que commercial. En revanche, un gros travail sur l'équipe téléphonique et un devoir d'information. Je ne suis pas sûre de rappeler la compagnie du SAV.... conversation occulte, non transmission de facture et de bon d'intervention. On paie un montant de prestation sans en avoir les documents officiels : devis, facture........ Je ne sais pas à quel point c'est légal.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien à mon avis pas compétent
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéa l'écoute, ponctuel,et donne des explications
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéContente des services proposés
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise opinion de cette société. Le technicien qui s’est déplacé était gentil, mais le problème n’a pas été réglé. Le devis de réparation était exorbitant et on a tout de même dû payer des frais d’intervention. L’impression d’avoir été arnaqués.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait des interventions du SAV
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