Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 124 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le specialiste n'a rien voulu faire a juste demandé d'attendre le dégel du tuyau nous mettons une réserve sur la suite de l'intervention

  • A. A.

    6 juin 2023

    Avis vérifié
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    Intervenant sérieux et sympathique

  • A. A.

    6 juin 2023

    Avis vérifié
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    Rapidité, efficacité et courtoisie

  • A. A.

    1 juin 2023

    Avis vérifié
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    Réactivité, efficacité

  • A. A.

    1 juin 2023

    Avis vérifié
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    Consommable manquant lors de la 1 ère intervention .

  • A. A.

    1 juin 2023

    Avis vérifié
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    Après un déplacement rapide, les pièces du devis sont beaucoup plus cher que lorsque que le réparateur les a montré sur place

  • A. A.

    1 juin 2023

    Avis vérifié
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    Très gentil.

  • A. A.

    29 mai 2023

    Avis vérifié
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    Apres les explications claires du technicien, nous avons choisi de ne pas donner suite à la réparation. Des conseils sages et avisés qui nous ont très certainement évité des déceptions par la suite.

  • A. A.

    29 mai 2023

    Avis vérifié
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    le tèchnicien qui est venu, a juste dégivré le frigo, m'a déclaré qu'il s'agissait d'une panne F6, et reparti en m'ayant remonté les supports de clayettes à l'envers et en me laissant la fuite qu'il y avait, je ne recommande pas.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une semaine d'attente, l'intervention est intervenue avec une demie journée de retard. Sur place, le technicien a décrété tout de suite que le frigo était mort sans même le brancher ni faire la moindre mesure. Il a pris des photos de l'appareil et m'a demandé de payer le déplacement et le forfait main d'œuvre. J'ai insisté pour lui montrer le défaut alors il a fait une petite manipulation de câbles électriques insignifiante et a maintenu sa position. Au final, j'ai payé une prestation totalement inutile. Le forfait déplacement ! Lors de le prise de RDV au téléphone, j'ai décris mon frigo et les symptômes de la panne et mon interlocuteur s'est montré tout à fait confiant sur les chances de réparations. Les pièces devaient être abordables et la main d'œuvre limitée.

  • A. A.

    28 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon techniciens et gentils

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et sympathique, mais il est reparti en me disant qu'il fallait changer la carte électronique et qu'il reviendrait pour ça. Malheureusement, j'ai eu un appel téléphonique le lendemain me disant que la pièce n'est plus disponible. Ce n'est pas de votre faute, mais on aurai peut être pu vérifier avant si toutes les pièces étaient disponibles et ne pas compter un déplacement inutile. C'est assez rageant sachant que le réfrigérateur combiné n'a que 10 ans et que les pièces ne sont déjà plus disponibles.

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention dans les temps effectuée par un véritable professionnel ; avec sérieux gentillesse et compétence !

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en charge du technicien trèsprofessionnel et soigneux

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité et économique

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais diagnostic, donc toujours pas réparé

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé.

  • A. A.

    24 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et très avenant

  • A. A.

    23 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A fuir absolument. Bien que connaissant le problème de mon lave vaisselle décrit par téléphone et photo à l'appui, sachant que le joint ne serait probablement plus disponible, un technicien s'est présenté quand même à mon domicile et a bien confirmé le problème. A réclamé à mon épouse 109€ pour ne rien faire. Si ça ce n'est pas de la malhonnêteté, alors comment appeler ça?

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