Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 124 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ne pas avoir besoin de vous rappeler pour connaitre la suite à donner et SURTOUT finir l'intervention !

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    109 euros pour rien Diagnostic à distance peu convaincant. Avec un technicien compétent on aurait pu éviter un déplacement à 109 euros pour un réfrigérateur non réparable

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Bon

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Excellent contact, rapidité

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Service aprés vente trés bien

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    le pire des services pour un service après vente.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Très bonne organisation, suivi à chaque etape. Processus maîtrisé.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Délais trop long entre 1ère visite et réparation du à une prise de congés du technicien du 92

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    très professionnel tant sur les intervenants techniques que sur le desk de suivi du dossier.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Le délai de réparation sont convenable. Le technicien était souriant, aimable et à un effectuer un travail efficace.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide et efficace

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    Réparateur professionnel

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très pro.

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa et très serviable merci beaucoup

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis un peu déçu car après le diagnostic pour un changement de pièce simple. Le. SAVm’a contacter 3 fois pours décaler le rendez-vous pour des raisons étranges. Au bout de la 3 eme fois j’ai eu un rdv immédiat j’ai du attendre 1 mois et demi pour que l’on me change la pièce

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier technicien qui vient :ok frigo US réparable (109€ devis payée tout de suite) 2 ème technicien 2 semaines après manque les pièces pour reparer ,3 technicien qui vient 1 mois 1/2 après le premier change les pièce et me dit que le frigo n est pas réparable : fuite interne Donc j ai payé 109€ pour rien Pas un coup de tel pour s excuser, je suis très déçu de cette société

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été assez rapide et très correcte; seul un léger cafouillage quand à la prime " aide à la réparation" qui n'a pas été comptabilisée par le technicien bien que j'ai validé ma demande sur le site de "écologic".et qui ne m'a toujours pas été remboursée 15 jours après...

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super service et rapide

  • A. A.

    25 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre frigo Samsung n'était malheureusement pas réparable. Le technicien qui est venu était très professionnel, avec bcp d'explications. Il nous a aussi indiqué que des frigos étaient proposés sur leur site. Malheureusement je n'ai pas trouvé de frigo américain équivalent. Pour finir, j'ai trouvé le prix de l'intervention et diagnostic est un peu chère pour moins d'une heure.

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