Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 124 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et diagnostic rapide la panne a été réparé provisoirement et une deuxième intervention a été réalisée pour le changement de la pièce. Bon service je recommande

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Bravo et bon travail et à l heure impeccable

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, efficacité et un lave vaisselle réparé !

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service a pas très bien fonctionné pour moi. J’ai démonté mon lave linge, j’ai envoyé à mon dossier les refs des pièces cassées (les roulements). L’opératrice m’a confirmé que tout était bon. Le dépanneur est arrivé chez moi dans les pièces : la compagnie du SAV ne lui avait pas transmis d’infos. Bilan : 3 semaines de délais et 40€ de ma poche pour faire la lessive à la laverie automatique. À côté de ça le réparateur était très sympa, a pris le temps et a fait du bon travail.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'intervention trop long

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
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    tres bon contact & analyse efficace du problème

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai contacté la société le 15 décembre pour pouvoir avoir accès à l'aide de l'état. J'ai eu un spécialiste en ligne qui m'a confirmé que j'avais droit à cette aide et a réalisé un bon diagnostic pour la panne de mon frigo. Il a commandé une résistance pour le jour où les techniciens passeraient voir le frigo. Le jour j les techniciens n'étaient pas au courant de la panne malgré plusieurs mails dans lesquels j'avais expliqué le problème et la conversation avec le spécialiste au téléphone. La résistance n'avait pas été commandée. Et les techniciens n'avaient pas les outils idoines pour réparer le frigo. D'autre part ils m'ont proposé un tarif ne prenant pas en compte l'aide de l'état. Une énorme arnaque et une perte de temps. Les deux techniciens m'avaient dit que j'allais recevoir un debrief par mail ce qui n'a jamais été fait. J'aurai du vous attaquer vous êtes des incompétents et des escrocs.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, travail très sérieux

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Intervention très pro

  • A. A.

    27 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    27 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aimerais savoir le diagnostic de votre technicien ,car nous avons payer 109€ et nous savons pas qu’elles sont les pannes Merci Cordialement

  • A. A.

    27 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mis à part l'erreur de pièce, prise de rdv rapide et technicien très pro.

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais tenus et communication très claire

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A voir après la prochaine visite

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une résistance de sol de mon four HS, l'analyse a été faite correctement, très bonne communication sur le prix et les délais de réparation. Service client disponible pour changer les horaires d'intervention avec souplesse et réparation fructueuse

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de 10 jours d attente pour avoir un rdv c'est trop long. Sinon technicien super.

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur le four Bosch va le four ne marche toujours en pas.

  • A. A.

    25 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 numéros de dossier pour la même intervention, le 1 er a été classé on ne sait pas pourquoi. Délai trop long pour la 2 e intervention, y aura-t-il les bonnes pièces à changer ?? Sous traitance à chaque intervention…. On verra la suite… si c était à refaire je solliciterai une autre société !

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