Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les échanges entre la planification la comptabilité et le déplacement des techniciens n'est pas cohérent Il faut sans cesse répéter la même chose concernant notre pb et la personne au bout du fil n'a réponse à rien !!! Ça remonte un manque de confiance en tant que client l'impression de ne pas être compris. Nous sommes le 2 Mars et nous attendons le remboursement de notre chèque depuis le 14 février !!! Date à laquelle nous avons annulé l'intervention puisque notre lave linge a accumulé les pannes en raison de la non-intervention du technicien une semaine auparavant ( un lundi de foutu avec les enfants en attente de sortie et un rdv médical annulé)!!!! Jamais venu et pas prévenu en amont par les services.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis vérifié
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    efficace et rapide

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien au final

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis vérifié
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    à recommander

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis vérifié
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    Bien mais délais de la réparation trop long !!

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
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    pour un forfait raisonnable, notre lave vaisselle a été rendu à la vie.

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
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    Je suis satisfaite de l’intervention du réparateur

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
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    Excellent !! Personne très agréable et très compétente.

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
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    rapidité de l'intervention efficacité du technicien Hugo

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
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    La recherche de la panne, et la réparation ont été faite correctement, mais le délai entre les deux a été de un mois, j’ai trouvé cela trop long

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon contact téléphonique mais la gestion du planning d'intervention est sans doute faite de façon obsolète tant le délai de réponse téléphonique est long, très long !

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon technicien.

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai souhaité le SAV pour réparer mon frigo. Il m'a pris plus de 80 € et devait commander une pièce. cette pièce était soit disant arrivée je prend 1 journée pour être sur place pour un second RV personne, et après de nombreux appels cette pièce n'a jamais été commandé, mon frigo de 2 ans et 1 mois poubelle. Je ne peux pas rester plus de 2 mois sans frigo ni congel. J'ai perdu toute la nourrite. Mais payé 80 € de déplacement pour rien. UNE ARNAQUE.

  • A. A.

    6 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les 2 personnes étaient très efficaces , agréables , comprenant immédiatement le problème !! Après réparation ils ont même revissé la porte qui cache la machine ! Compliments sur toute la ligne

  • A. A.

    27 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide. Les intervenants ont pris le temps de nous expliquer le problème en détail et ont été de très bons conseils. Quand on fait venir des dépanneurs chez soi on a toujours peur de se faire arnaquer mais la c’était clair et honnête. Nous sommes très satisfaits.

  • A. A.

    27 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    27 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bidon même pas pris en compte erreur 8E de changement d'un contrôleur de température extérieure défaillant

  • A. A.

    27 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai sollicité la compagnie du sav 2 fois, pour un lave-linge séchant et pour un lave-vaisselle. La promesse est tenue, 1ère intervention rapide pour l'identification de la panne et de la pièce à changer. Devis fait sur place (prix très raisonnable, 17 euros pour la 1ere et 115 euros pour la 2e). 2e rdv pris rapidement (moins de 10j) et remplacement fait en moins de 30min. Les réparateurs étaient professionnels et très qualifiés. Je recommande vivement et je referais appel à eux dans le futur.

  • A. A.

    27 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

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