La Compagnie du SAV
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Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 667 avis depuis 02/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 1 266 avis des 12 derniers mois

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L'intervention est souvent décrite comme efficace et rapide, avec un personnel aimable et professionnel, garantissant une bonne prise en charge. Les clients apprécient également la ponctualité et la qualité du travail effectué.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    90 € pour resserer un fil Franchement vous pourriez être compréhensif sur ce genre de situation et faire un geste commercial mais non il y en a que pour le fric !

    Expérience du: 14 avr. 2021

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour Mme YOUSFI, Nous vous remercions d'avoir partag� votre avis, et nous sommes navr�s que votre exp�rience avec La Compagnie de SAV ne soit pas agr�ablement termin�e. Toutefois nous tenons � vous expliquer que la facturation faisait partie des conditions de prise en chare que vous avez accept�, par cons�quent quelque soit la nature de r�paration, la facturation reste l�gitime apr�s consentement. En restant � votre disposition et vous souhaitant une bonne journ�e. Cordialement Service Relation Client

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons payé 89 euros pour un technicien qui est resté à notre domicile 5 minutes. Celui ci n à effectué aucune intervention n à même pas démonter la télé il a simplement évoqué que c était l interrupteur mais ça je le savais déjà puisque déjà indiqué ds le dossier ou carte mère appareil nous avons cru qu il s agissait d une arnaque

    Expérience du: 14 avr. 2021

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour Mme MAES Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navr�s que la prise en charge de la panne de votre TV n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous tenons � vous pr�ciser qu'un diagnostic sur place s'impose, afin que le technicien puisse identifier avec exactitude les pi�ces � changer avant de proc�der � sa commande, et les frais de 89? font partie des conditions de prise en charge pour lesquels vous �tiez inform�e. Esp�rant que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous portez � notre enseigne. Cordialement Service Relation Clients

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