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Avis clients de lafemmemoderne.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 1050 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7356 avis depuis le 05/10/2018

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bel ensemble à prix modéré.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 3 / 5
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    AUCUNE

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 1 / 5
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    Livraisons pas crédibles, viré colissimos

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 1 / 5
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    J'ai fait une commande sur le site La Femme Moderne le 5 novembre. J'ai dû contacter le service client pour savoir comment faire le retour. J'ai posté celui-ci le 15 novembre. Colissimo m'a informée de sa distribution le 19 novembre et de la notification de ce retour par La Femme Moderne le 23 novembre. A la date du 11 décembre je ne suis toujours pas remboursée et surtout ce retour n'apparaît pas sur la page de mon suivii de commande. Si je n'obtiens pas ce reboursement avant la fin de l'année soit un mois et 3 semaines après la commande, je porterai plainte contre cette entreprise. Aucun sérieux, aucun suivi. J'ai écrit au service client, aucune réponse à ce jour. Surtout ne commandez rien sur La Femme Moderne, aucune communication, aucun rembourseent, on est à la limite de la malhonnêteté. Je n'hésiterai pas à porter plainte contre l'entreprise La Femme Moderne qui semble estimer qu'elle a le droit de mépriser les personnes âgées qui sont son public cible.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Véronique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons que dans une situation où vous n'avez pas de communication directe avec nous, vous avez ce sentiment. Je vous assure toutefois que le retour a bien été enregistré et que nous avons bien pris en considération votre demande de remboursement. Ce dernier a été lancé le 3 décembre 2024. Cela pourrait prendre une dizaine de jours avant que cela ne se reflète sur votre mode de paiement. N'hésitez pas à revenir vers nous si jamais il y a autre chose, nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    pas de probléme......;

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD-LOUIS M.

  • 4 / 5
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    Clarté du site, livraison rapide et sans Problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Tres bien je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE I.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Je suis très mécontente car vous êtes le site le plus anti-commercial que je connaisse, pour les raisons suivantes : vous livrez en "point relais" mais vous exigez un retour en recommandé ou en COLISSIMO ; sur un renvoi en COLISSIMO, vous n'enregistrez le retour que 8 jours après envoi ; vous attendez encore 2 jours pour faire suivre à votre comptabilité qui, elle, a encore besoin d'un délai de 8 à 10 jours pour rembourser le client. C'est sûr, vous savez travailler avec l'argent des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Sylvaine, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n'ait pas été positive dans votre cas. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien reçu le paquet

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    commande dans le respect des délais, très bien emballée, bonne qualité taille idéale impècable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Christine, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour la rapidité de la livraison avec notre service. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    La pub sur le prix de l'article n'est pas réaliste. J'ai I'impression que cette dernière a pour but d'attirer un nouveau client, en effet le prix non soldé ne me semble pas exact vu la médiocre qualité de ce dernier ( peu épais ..) Je ne commanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE S.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Thérèse, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des articles. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup le site lafemmemoderne qui est toujours très bien fait qui donne envie d'acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par HILARY D.

  • 5 / 5
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    RAS PAR CONTRE LE COLIS ETAIT EVENYTE

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

  • 5 / 5
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    Site très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

  • 4 / 5
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    Le site en lui-même est bien conçu...mais le produit envoyé est déficient

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 1 / 5
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    pas reçu ma commande du 21 novembre cause colissimo faute de votre part pas assez payé le transporteur c'était urgent pour moi d'avoir cette lampe

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons vérifié les informations de suivi de votre commande, et cette commande aurait été livrée. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Afin de nous envoyer un e-mail ou message, veuillez cliquer sur « Contactez-nous par formulaire » au bas de la page d’accueil. Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison conforme, délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 3 / 5
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    Je vous renvoie lemsemble détente....beaucoup trop grand mais de bonne qualité...je vous demande la taille 38 40

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE R.

  • 5 / 5
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    Clair et net ,on trouve facilement ce qu’on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 3 / 5
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    j'attends des nouvelles de ma réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCELYNE A.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel le site je n ai pas eu de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Sylviane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de cette expérience avec notre site. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Belles images de présentation mais certains articles ne correspondent pas

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire que certains articles ne semblaient pas correspondre à ce que vous attendiez. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Veuillez noter que conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Comme tous les sites commerciaux, malheureusement, le site est trop touffu. Et ce n'est pas aller dans le sens de la pleine satisfaction du client que de vouloir l'inciter à dépenser toujours plus sur des articles dont il n'a pas forcément besoin. Il y en a marre de l’infantilisation de la population.... Pour le reste, bonne satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

  • 3 / 5
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    Trop compliqué pour les retours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Jean, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous prenons note de votre remarque au sujet de la procédure de retour. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 2 / 5
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    J'ai fait l'achat d'un calendrier de l'avent "parfums" Le parfum numéro 1 était rempli à moitié, et celui d'aujourd'hui le 3 le numéro 3 le 3 décembre est rempli à peine au quart, un tout petit peu! Je suis très déçue et j'espère ne pas tomber sur d'autres parfum où il n'y a que quelques millilitres ( et non pas les 10 ml comme annoncé).

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Maud, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que les parfums numéros 1 et 3 n'étaient pas aussi remplis qu'attendu. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 1 / 5
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    Site peu fluide même les sites étrangers à petits prix font mieux..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la fluidité de notre site ne vous a pas plu. Est-ce qu'il y a des endroits où moments précis lors de votre navigation où vous avez expérimenté cela ? Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site sérieux envoi rapide à rtecommander

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    Livraison compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Monique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la livraison de votre colis était compliquée. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Sophie, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation pour la simplicité de la navigation sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    commande aisée tout comme la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.

  • 5 / 5
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    livraison rapide , achat bien empaqueté , je reccommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE S.

  • 3 / 5
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    j aurai pu avoir un mail pour me donner la date de départ du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Annick, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez suivre l'acheminement de votre colis. Peu après que vous complétez votre commande sur notre site, au moment de l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Annick C
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    oui, j ai reçu un mail me disant que j allais recevoir le colis mercredi 27, je l ai reçu jeudi 238 novembre

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  • 4 / 5
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    Bonne présentation des articles et achat puis livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Christiane, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles et la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    RAS, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 5 / 5
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    Pratique rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu les chaussons en 38 prévus comme cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE E.

  • 5 / 5
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    bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remerci beaucoup tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Laurence, Votre commentaire est très apprécié, merci. Merci d'avoir confirmé la bonne réception de votre colis. Nous sommes ravis de lire votre appréciation. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bien , livraison trés rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE G.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Françoise, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service sur notre site et le soin accordé à la livraison. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de cette expérience et notre service. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    livraison ok, mais qualité des produits pas top, et les tailles à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Maryse, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci pour vos remarques. Nous sommes navrés de lire que les produits ne vous conviennent pas. Nous avons transmis ces informations au Responsable du Catalogue. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    très déçue de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE H.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Yolande, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous avez été décu de votre commande. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma première commande. Délais de livraison convenables et produits de bonne qualité. Je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE F.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Guylene, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Ravi que vous ayez apprécié le soin accordé à la livraison et la qualité des produits. Nous vous remercions par ailleurs pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Varié. De très belles pièces mais je trouve que les prix sont élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Sandrine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre prestation. Pour mieux comprendre votre remarque au sujet des prix, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Hubert, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour notre prestation. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Super communication colis reçu rapidement au top qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Thérèse, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et du rapport qualité-prix de nos articles. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Commande reçue assez vite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Merci d'avoir souligné la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    la livraison bien -rapide mais la navigation pas évidente - J'ai été refusée à cause du mdp non reconnu.Bon la dernière commande a fonctionnée.Je suis satisfaite. Joyeuses fêtes à votre Equipe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 3 / 5
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    Il me semble qu'il y a moins choix qu’avant.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N.

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    Bonjour Geneviève, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous prenons note de votre remarque au sujet du choix d'articles que nous proposons. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUERRERO N.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous somems ravis que cette expérience de commande ait été satisfaisante. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Site ok mais les articles ne sont pas regroupés par type, livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAELE G.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Mickaele, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre remarque. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Claire, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de cette expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Délai de livraison hors engagement malgré relance.et première réponse du service client inacceptable je me suis rétracté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de 6 jours pour être effectuée. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Vous avez déjà confirmé votre demande de remboursement auprès de notre service client ? Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Jolis articles conformes au catalogue que l''on aime feuilleter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Françoise, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour notre site et nos articles. Merci d'avoir confirmé qu'ils correspondent à ce que vous attendiez. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Quatre étoiles, témoignage de mon entière satisfaction. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je ne trouve pas normal que l'on a encaissé le montant de la commande alors que celle-ci m'a été adressée presque 1 mois après

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bien que cette 2è commande ait été livrée dans un emballage carton, l'emballage en carton fin d'un des produits a été écrasé par le poids des 2 lots de sous-pulls thermiques, car pas calé. Le produit est cependant arrivé intact, car en plastique dur.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Simone, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire qu'un des cartons était trop fin et qu'il a été abimé. Ravis d'apprendre que le produit lui-même n'était pas abimé. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous sommes entièrement satisfait de notre commande . La livraison s'est très bien passé et les délais respectes .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

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    absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 2 / 5
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    Le suremballage était bien trop grand et contenait huit catalogues inutiles pour moi, plus quatre notices de montage sur papier glacé, inutile et pas écolo. Je reçois trop de sollicitations et d'offres par mail depuis ma commande. Cependant, la commande était facile et le délai de livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prenons note de votre remarque au sujet de l'emballage et le papier utilisé. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité de la commande et la rapidité de la livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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    livraison rapide dans les delais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 4 / 5
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    Le mode d'emploi en français très bien, mais un peu difficile pour la mi. se en route. Au bout de plusieurs jours ça marche; le radio pilotage est fonctionnel. J'avais loupé le code 00 pour le choix de DCF.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bon achat, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 3 / 5
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    Dommage car la qualité est là mais frais de livraison trop élevé et pas d'étiquette de retour. Ce qui fait que si vous renvoyez un article ceci vous coûte 2x8,95 € rien qu'en frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    commande assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour Site convivial’ Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 3 / 5
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    Lors de la validation du panier le cadeau était bien présent j'avais commandé une nappe lors de la confirmation de cde il n'y figurait plus on me dit qu'on va m'envoyer le moule coeur séparément ça n'a pas été fait pour finir j'ai du effectuer une seconde commande: le Stollen toujours avec le même code promo et là comme part hasard le moule apparaît à la confirmation de commande on m'avait aussi dit que pour avoir le cadeau il fallait commander par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la commande. Arrivé dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site commercial aux normes actuelles

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande (par e.mails), et livraison rapide, pour des produits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Très bien, les Hortensias. Les ménagères , couverts de table, les couteaux ne coupent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    J'ai été très content des articles commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.

  • 4 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    tres bon produit ,prix tres abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE K.

  • 4 / 5
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    Commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    je recommande votre site .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 2 / 5
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    Commande passée rapidement sur le site, sauf qu'à réception du colis c'était la commande d'une autre cliente de Bordeaux, erreur d'étiquetage. Réclamation, sous quelques jours réponse, pour renvoyer à mes frais le colis, j'attends toujours le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Christine, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes navrés pour cette erreur. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Concernant votre demande de remboursement, je vous confirme que nous traitons actuellement votre demande. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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    Rien à redire pour ma commande et sa réception

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERTE G.

  • 5 / 5
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    Miroir parfaitement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE D.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile à utiliser pour choisir. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Monique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la navigation de notre site et la rapidité de la livraison. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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    de très bons articles

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour nos articles. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bonjour, Ce porte monnaie est très bien. N'ayant pas d'autre tribune pour m'exprimer, je voudrais vous faire connaître notre point de vue général : - Vos produits sont de qualité; - Mes vêtements pour homme me donnent satisfaction; - Mon épouse ne trouve pas de taille S dans le catalogue vêtements de LA FEMME MODERNE. Pourtant elle serait intéressée par certains modèles de prêt à porter ... Dommage ! Pensez-vous faire évoluer votre offre ? @ bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE FIERVILLE J.

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Odile, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour nos articles. Je prends note de votre remarque et vais la transmettre au Responsable du Catalogue. Nous valorisons grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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    livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

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