Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait. Selon mes attentes et, surtout, celles de mes chats
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup entreprise sérieuse. Délais et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
si le prix est un peu moins chère que mon site habituel, le temps de livraison est énorme, d habitude je reçois mes croquettes en 2 ou 3 jours maxi, la j ai du attendre pratiquement 15 jours. j ai du racheter des croquettes pour mon chien ailleurs afin d attendre ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produits toutefois je ne repasserai pas commande par ce site Internet, le prestataire de livraison à savoir DPD, c'est un vrai sketch. Une aventure extraordinaire plein de rebondissements pour récupérer ce merveilleux colis complètement défoncé et à l'autre bout de la ville, après une errance je ne sais où... Je n'ai pas le goût de l'aventure.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème de livraison avec DPD attente décalage de 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Temps de livraison pas respecté de tout. Le colis était en très mouvais état. Comment j’ai dit au service client, première et dernière commande. Dommage….
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait comme.d'habitude .rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les chiens 🐕 adores alors moi aussi. Livraison bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficace sur cette commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite du site la ferme des animaux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de mon achat, j'ai souscrit à une assurance "sérénité" payante prenant en charge entre autres, le frais de retour du produit en cas de rétractation ou d'échange. J'ai activé un échange de produit. Lorsque j'ai demandé l'étiquette retour, on m'a expliqué qu'il aurait fallu que je coche une case dans le formulaire de retour, mais que comme je ne l'ai pas fait, je n'ai plus possibilité d'accéder à un bon de retour. de nombreux mails n'ont pas permis de solutionner le problème. Le retour a donc été payé par mes soins. D'autre part, j'ai demandé le renvoi de l'article de remplacement suite à l'avoir (d'environ 220 €). Ne déboursant qu'une maigre différence de coût entre l'article initial et l'article le remplaçant, le site a considéré que j'étais sous le franco de port, et j'ai payé de frais de port pour un article qui aurait largement dû en être exonéré. Devant la rigidité du service client, et après avoir prévenu en toute transparence de ma démarche, j'ai porté plainte auprès de la Direction des Fraudes qui a ouvert un dossier. Comme par miracle, la réponse du site, c'est "une erreur de traitement", nous allons nous empresser de rembourser le monsieur... J'ai refusé le remboursement. Je veux juste que la répression de fraudes fasse une enquête et mette fin à ces pratiques douteuses qui jettent l'opprobre sur l'achat Internet, alors que la plupart des sites dont je suis un grand utilisateur respectent leurs engagements ! Donc, je déconseille fortement le site lafermedesanimaux !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux ! Envoie rapide ! Impec !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le livreur en peux lent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commandze livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un produit indisponible et ça bloque toute la commande. Aucun appel de votre part comme si c’était normal. Et puis une autre commande que j’ai enfin reçu plus 2 mois après l’avoir acheté. Et là encore, pas d’appel, pas d’excuses. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour cette attente de stock, nous faisons notre maximum pour vous faire parvenir vos commandes au plus vite. Je partage votre commentaire au service concerné. A bientôt. Elise.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré un délai long d'acheminement dû à une pénurie de ce produit, je suis très satisfait d'avoir pu être livré.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le service client a réparer une anomalie dans votre fonctionnement je n'était pas livré de patées Healthy car vous n'aviez pas toute la quantité demandé alors que vous pouviez m'envoyer au moins ce que vous aviez et voir après j'en avais besoin de suite ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de ce site,je recommande..il y a beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage qu’il faille ht beaucoup pour éviter les frais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mal emballé. Colis dans un triste état
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS sur la commande et le délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis un peu long à arriver mais reçu quand même.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours une déception au niveau de la livraison. On reçoit plusieurs messages afin d’étre présent, et finalement le transporteur ne vient pas. De plus, si malheureusement le planning a prévu un vendredi, la livraison est reportée au lundi suivant. Cela ne nous incite pas à refaire de nouvelles commandes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne croquette Bien équilibré Mes chiens adorent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison rapide! Parfait! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Indisponibilité des produits Retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour ma première commande sur ce site je suis entièrement satisfaite et je referais très certainement une nouvelle commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun souci lors de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop d'attente pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme. Prix corrects. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis reçu au bout d'une semaine donc délais très bien. Je m'interroge énormément sur les prix que je trouve moins cher que dans les magasins
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, mais juste un peu long au niveau de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mécontent la livraison a eut 1 mois de retard sans être prévenu Il fallait que j appel toutes les semaines pour savoir où cela en était Honteux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une catastrophe logistique et service conso. La dernière fois que je commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la première fois que je commande : Livraison rapide, prix compétitif, parfait..................................................................
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais respectés, articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produits bien protégés. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit conforme a mes attentes merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix très convenable, livraison un peu lente mais conforme aux délais annoncés. Livreur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu de la réception de cette seconde commande. Déception qui remet en cause ma prochaine commande... En effet, J'ai réceptionné un colis en piteux état. Carton déchiqueté, boites ayant pris des coups et croquettes écrasées. Le livreur est allé jusqu'à me demander de l'aider à trouver mon colis dans son véhicule qui ressemblait à un véritable capharnaüm. Il ne se sentait pas vraiment responsable de l'état de mon colis remettant en cause la qualité du carton et vous renvoyant la responsabilité. De plus, impossible de vous joindre par téléphone. Après un très long moment d'attente, j'ai raccroché. Au regard du prix des produits achetés on peut souhaiter les recevoir en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous informons, par l'intermédiaire du mail confirmant l'expédition de la commande, a bien contrôler la marchandise à la livraison, quel que soit l'état du colis. Si nécessaire, refuser la livraison afin que la commande nous fasse retour et que l'on puisse mettre en place le remboursement. Nous faisons remonter votre remarque auprès du service concerné. Bien cordialement, Elise
Réponse de A ASignalerJe suis tout à fait au courant de la possibilité de refuser le colis au regard de son état. Malheureusement, je ne pouvais pas attendre plus longtemps les produits étant très juste dans mes réserves. Ce n'est pas la même chose pour un objet dont on peut différer la réception. Mes animaux ont l'habitude de ces produits et ne peuvent pas patienter avec d'autres que je serais aller acheter. Quelle conséquence lorsque l'on fait remonter au service concerné?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de ma commande, ainsi que la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire tout a été ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison très longue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jamais été prévenu soit par la ferme des animaux soit par le livreur (DPD) que le colis avait été livré, donc trés mauvaise experience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace.... Bon produit bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception dans les temps, surtout des croquettes il y avait urgence, le shampooing est arrivé plus tard , mais pas gênant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une facture de la commande serais bien , mais on peut voir l histoirique de nos achats sur notre profile donc la facture est optionnel Ensuite un petit cadeau surprise en plus des points de fidélité sera très agréable selon les croquettes prise(chat ,chien / chiot ou adulte ) et la selon la somme de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livreur toujours aussi agréable et dans le bon creneau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison en point relais et Prix abordable. Articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis totalement satisfaite pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès et d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait du site, service rapide et envoi conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée avec tous les produits disponibles le 10 juillet, envoi de ma commande le 25 juillet, soit 15 jours plus tard ! Quelques jours nécessaires pour la livraison, bref 3 semaines pour avoir les articles ...! Franchement exagéré :-( Aucune explication, aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arrivée du produit un peu long, mais c'est dû au transport .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits ok mais problématiques liées à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La ferme des animaux expédié très vite les colis mais le livreur dpd ne tient pas ses engagements et peut mettre jusqu’à 2 semaine pour arrivé c’est lamentable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix raisonnables et produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la livraison et de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site performant qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Soucis répétitifsau niveau de la connexion .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonnes livraisons et bons produits!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et croquettes que je prends habituellement chez mon vétérinaire qui était en vacances.... s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien conçu pour les chiens simples à enfiler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super site, j'y trouve tout pour mes animaux et moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les tarifs sont correctes, mais les délais de livraison trop longs, commande renouvelée et prélevée le 14 juillet, reçue le 27....faut pas être en rupture sinon votre chien sera à la diète.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Description complète et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site, commande traitée rapidement, je n'ai jamais eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je souhaiterais que tous les colis partent en même temps, car je suis assignée à résidence une demi-journée pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire à part que la livraison est arrivée en retard (environ 7 jours) en comparaison de ce qu'il y a d'écrit sur le site (2 jours). Sinon, le produit reçu est conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super envoie rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les croquettes étaient en rupture de stock. J'ai du commander sur un autre site le temps que ça arrive sinon ma chienne mourrait. Le colis est arrivé via DPD dans un état catastrophique. Je ne sais pas ce qu'ils font à l'entrepôt mais ils ont de la force car c'était quand même 2 sacs de 14kg. Niveau goût, pour le moment, je ne les ai pas encore testé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours en rupture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique