Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ! Je recommande !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue et paquet arrivé complètement détruit.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et livraison rapide.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison par le transporteur DPD est catastrophique comme souvent. Un colis livré en bas de l'immeuble sans que je ne sois à la maison, et un autre détérioré et donc bloqué dans leur entrepôt.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit que nous achetons est toujours ou presque en stock et la livraison est rapide.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide bien apprécié

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et livraison rapide

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison tenus. Carton déchiré, je suppose pendant le transport

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au lieu d être livrer à 100 mètres de chez moi, le produit a été déposé à 1,8kms de mon domicile’ soit 25 minutes à pieds sans que cela n emeuve la société malgré mes appels répété. La société pense que son rôle s arrête au moment de la remise du produit au transporteur, aussi dès qu il y a un problème de livraison elle se désintéresse totalement de la situation. Jusqu'à preuve du contraire le client ne paye rien au transporteur et donc la société reste responsable Jusqu'à la livraison et se doit en conséquence de choisir un transporteur de qualité et d intervenir lorsqu'il y a un souci. Je déconseille ce site pour son manque de sérieux et d esprit commercial.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un des produits avait une date de péremption au 15/05/22 soit environ 10 jours après sa réception.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site convivial. Livraisons très rapides, je recommande.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service. Livraison ok

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée rapidement avec des produits tops

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de réduction des points qui ne se fait pas. Les points sont malgré tout gardés pour une prochaine fois

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite, du suivi de mon colis et commande

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site l'abonnement est très pratique

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site , livraison plus rapide que prévu.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour le moment tout est revenu à la normale au point de vue approvisionnement et livraison.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site très facile d'utilisation et beaucoup de choix ,très satisfaite.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison gratuite hyper rapide sauf que le transporteur l a déplacé plusieurs fois

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande livrée dans les meilleurs délais

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incroyablement rapide... Une navigation aisée sur le site, une commande passée illico, une livraison le lendemain.... franchement on ne peut demander mieux !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon prix, par contre livraison par DPD d'un colis dont l'emballage était très abîmé.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile a commander en ligne. J'ai recu mon colis dans une tres bon etat chez ma point Relais. Merci.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis soigné reçu dans un temps record. parfait

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme à mes attentes .

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide ! Top !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la livraison, plus rapide que prévu.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile commande facile service soigneux dans les délais

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans pbs

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , service parfait et rapide !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si ce n'est la mauvaise gestion du service du transporteur, le reste s'est bien déroulé.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le sérieux de l'entreprise

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison impeccable,rien à dire ,livreur bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non respect des dates d'envoi demandées

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant sur votre espace client votre commande a bien été expédiée le jour même et une livraison sous 2 jours ouvrés.N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Elise.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très fluide,livraison très rapide,emballage de protection adapté.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien hormis la navigation sur le site, très lourd et qui oblige à repartir à zéro pour faire 1 recherche

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la livraison, pas livré chez moi malgré personne présente au domicile mais au niveau d'un relais téléphoner au transporteur 3 fois avec une réponse par mail au bout d'une journée

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rapide et sens problème très contente de mon achar

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide et produits bien emballés je recommande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme à la commande passée

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique et délais respectés.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfaite du site avec des prix compétitifs

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'était parfait, traitement et livraison rapide

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai un abonnement et je suis très satisfaite du site et des explications données pour chaque article.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite . livrée rapidement aucun problème.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux !!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site. Bon rapport qualité prix et livraison rapide, je suis satisfaite de mon achat. Je recommande

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok recu rapidement

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et dans les délais, très agréable et facilement atteignable au téléphone. Je suis satisfaite et recommande.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande faite il y à quelques jours, livraison très rapide, produit conforme à la commande,navigation sur le site très agréable et intéressant,je recommande ce site très sérieux

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mérite 5 étoiles pour le sérieux et rapidité de livraison. Je recommande

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoies rapides et soignées

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cela ne fait longtemps que je connais votre site site parfait facile je recommande

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'envoi au top

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu en temps et en heure, bien emballé. je suis ttzs satisfaite.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Supers réactifs à traiter et expédier ma commande, servie en 48 h je recommande chaudement !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien agencé, pas mal de produits à prix abordable

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top 👍

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serieux livraison rapide

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et rapide

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remboursement sans les frais de port inclus alors que c'est le transporteur qui à fait une erreur en renvoyant au dépôt directement

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous transmettons votre commentaire auprès du service concerné afin de régler cette situation. Merci encore de votre compréhension. A bientôt, Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme et rapide

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit bien emballé. Ma petite chienne est ravie, moi aussi !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. Site clair, choix dans les produits.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bon site, avec beaucoup de choix dans les produits prenium, manque juste des petites réduction sur ces produits.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. Mes poussins se régalent (et les mamans aussi!)

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée très rapidement. Merci beaucoup à vous.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours content

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, service impeccable, site internet facile d' accès.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et conforme à la demande.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mes achats réguliers pour mon chien. Envoi très rapide, colis soigné. Je recommande !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  à l'ouverture du colis une taille genre lame de rasoir sur environ10cm sur le sac royal canin, en dehors des zones d'ouvertures de vote emballage. Pour cette fois je ne retourne pas, mais attention à la possibilité d'une taupe pour mauvaise publicité. Je reste certain que votre société n'est pas en cause. Cordialement

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un site honnête, responsable avec un Sce client à l'écoute et serviable. J'ai été contacté poliment à plusieurs reprises, pour des détails de commande ou de livraison avec courtoisie et respect, beaucoup de gentillesse. Les emballages ne sont pas toujours très adaptés, surtout pour des commandes lourdes, 3 sacs de grains de 12kg dans un carton trop grand, ça promène un peu et l'emballage finit par se détériorer, rien de bien grave jusqu'ici, le livreur finit toujours par réaliser que les sacs ne vont pas résister et se méfie lors de ses manipulations. Mais c'est tout, si un problème survient, produit manquant ou abimé, ils répondent vite et font tout pour trouver la bonne solution. Sans faire d'histoire, la réaction est claire et nette avec tout le respect souhaité. Je les remercie pour leur service et leur amabilité, pour moi ce sont des PROS .

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien...sérieux et envoi rapide

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation excellente

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire de mon point de vue. Rapide et efficace.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace a bon prix merci

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très pratique . bonne livraison .

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun geste commercial ; produit manquant à la livraison et quelques points de fidélité en échange alors que le produit est payé et non reçu , une honte !!!!! A FUIRE !!!!

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise

Avis affichés par ordre chronologique