Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site.de plus envoie très rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Sauf la livraison. Livreur impoli et inefficace. J’hésite a recommander à cause de la livraison. 3 fois de suite des problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande, livré rapidement et moins cher que sur d'autres sites ou en boutique. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  service impecable

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• 5 / 5

  

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  excellent site

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• 5 / 5

  

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  Site au top, correspondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les produits et prix abordables

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide soigné , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande le délai est tout à fait respecté et la navigation est au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en temps et à l'heure. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je recommande commande reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage de ne pas pouvoir réutiliser le code introduit lors d'une commande précédente

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit qualitatif et toujours conforme à la commande. Expédition dans le cadre du Pass Liberté fiable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis complet et intact

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite. Je regrette simplement qu’il faille payer des frais de livraison avec colissimo, alors que l’alternative proposée d’un autre transporteur est assez catastrophique ( pas d’heure de livraison et points de retraits trop éloignés)

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• 5 / 5

  

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  site agréable, livraison ultra rapide, résolution d'un problème super efficace !

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement Livraison très rapide Un grand choix de produits vétérinaire à prix très intéressant Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site simple, à bon prix et livraison super rapide ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  excellent site rapidité pour livraison un peu chère tout de même

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• 5 / 5

  

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  Commande recue rapidement et article tout a fait conforme a la description. Tres bon site, je tecommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du niveau de service que j'ai reçu. L'article était moins cher qu'ailleurs et est arrivé très rapidement sans aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, grand choix de produits pour mes chats et mes poules.

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• 5 / 5

  

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  commande rapide et éfficace.à poursuivre.

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• 4 / 5

  

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  ......................

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• 2 / 5

  

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  Commande non reçu dans le délai annoncé au moment de la commande ! J’ai dû donner des croquettes adultes à mes chiots en dépannage. Un article reçu cassé et ça cherche des excuses pour ne pas rembourser. Litige PayPal ouvert en cours

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette situation. Nous partageons votre avis avec le transporteur qui pourra reprendre contact avec vous. Bonne journée et à bientôt. Elise

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  Très satisfait du site.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Impecable

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• 5 / 5

  

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  Délais un peu longs

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , Je n ai pas eu de réponse en rapport avec un retard de livraison,c est dommage sinon tt est très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit contre les fourmis ................

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis en bon état

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Et de plus abordables.

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits toujours disponibles. Prix bas. Livraison rapide. Excellent site d'achat en direct.

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• 4 / 5

  

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  site web un peu lent mais livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Site agréable, livraison assez rapide, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, très clair, la commande est facile à passer. La livraison a eu lieu dans les temps et très soigneusement.

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• 5 / 5

  

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  Jusqu’à présent, toutes les commandes se sont super bien passées ! L’abonnement pour les croquettes est tres pratique! Plus besoin d’y penser 😅

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• 5 / 5

  

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  Pour une pièce à 7,15 frais d'envoi 6,50 pour une attente de 6 jours je ne renouvellerai pas.

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Description détaillé et envoi dans un délai plus que correct, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide avec suivi

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• 5 / 5

  

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  site très clair ,facile de trouver ce que l'on cherche .

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• 5 / 5

  

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  Produits moins cher qu'en commerce près de chez moi. Livraison très rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien livraison rapide et bien programmée

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit suis content.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable et conforme à la commande. Site très bien et société sérieuse cela fait plusieurs fois que je commande et aucuns soucis

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• 5 / 5

  

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  toujours trés satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix de produits rapidité de livraison prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Mon chat adore ses nouvelles croquettes

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux est très rapide en livraison 👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande ... Comme d habitude ;)

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande et le temps de livraison corect merci

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et après problème de facturation l'accès téléphonique très agréable et la personne à compris le soucis et résolution le problème

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux matériaux de qualité

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS un excellent accueil ; de très bons conseils. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. On arrive bien à trouver sur ce site, c’est clair et net

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• 4 / 5

  

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  Efficace. Bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement excellent article conforme à la description le service client est top, je recommande vivement les commandes sur ce site!

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• 5 / 5

  

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  sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 1 / 5

  

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  Nul de chez nul Bouteille envoyée écrasée pour rentrer dans un carton trop petit

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette situation. Nous partageons votre avis avec le service logistique qui pourra reprendre contact avec vous. Bonne journée et à bientôt. Elise

• 5 / 5

  

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  C EST JUSTE PARFAIT TOUT ETAIT BIEN EMBALLE COMME J AIME ET RAPIDE 20/20 TOUT LE MONDE DEVRAIT ENVOYER DE CETTE MANIERE...MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.PRoduit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  livraison à l'étranger très rapide!

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, un oubli ou un dysfonctionnement pour cette commande. Rectiflé lors de mon appel téléphonique au service client avec amabilité. Je note que le sac de croquettes conditionné et vendu sous vide m’a été livré sans être mis sous vide.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du site, facile d’accès, livraison très rapide J’ai mis 4 étoiles à cause du petit désagrément sur l’article commandé

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction, vendeur sérieux!

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas dans les temps, deux jours de retard et en deux arrivées différentes donc trois jours d'attente... Pas prévenue ! Pour en fait que je décide d'aller les chercher au dépôt mais trop tard, ils me les livre chez moi alors que j'y étais pas ...

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• 5 / 5

  

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  SÉRIEUX

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• 2 / 5

  

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  Pas de communication lorsque rupture de stock . Cde effectuée fin juin recue fin août j ai du tel 4 fois pour connaître l avancée sinon aucune nouvelle et encore moins lors de l envoi

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Suite à votre commentaire, Je vous prie d'accepter nos excuses pour ce retard de traitement. Notre fournisseur a rencontré des difficultés d'approvisionnement sur le produit de votre commande. A bientôt sur la ferme des animaux ! Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide produit commandé conforme.

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• 5 / 5

  

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  Facila à naviguer, bons produits

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  livraison rapide et correcte . Merci

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  livrée en temps

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  Site sympa mais finalement un peu plus cher, ce qui ne serait pas gênant puisque situé en France ce qui est important pour moi. Mais délais d'envoi trop longs comparés à deux d'autres sites.

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  Tout ce passe bien

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  Je suis très satisfaite des vos services ! j'ai été livrée très rapidement et le livreur était très gentil !

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  Parfait comme d’habitude

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  Site tout à fait correct, livraison nul car le chauffeur ne passe pas le jour prévu et finalement passera le lendemain alors que j’avais signalé que nous n étions pas au domicile. Le colis a été déposé devant la porte sans notre présence.

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette situation. Nous partageons votre avis avec le transporteur qui pourra reprendre contact avec vous. Bonne journée et à bientôt. Elise

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  dpd n’est vraiment pas top comme service de livraison

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  Commande expédiée rapidement, emballage OK

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  Toujours parfait pour moi

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  Site clair et bon rapport qualité prix.

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  Commande livrée comme annoncé en 2 fois car produits de 2 fabricants . Colissimo impeccable par rapport à pdp ou chronopost .

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