Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la ferme des animaux,je suis très vite livrée et mes croquettes moins Cher que chez le vétérinaire.

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• 5 / 5

  

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  parfait, délai, livraison, tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison express (24) gratuite et non sollicitée. Colis en parfait état, et produits répondant à nos souhaits. Un sans faute ! Merci

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• 4 / 5

  

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  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  On ne trouve peut être pas tout mais l'essentiel est là et surtout la livraison est rapide et les produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande service serieux et impeccable

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• 4 / 5

  

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  Tout au début mon chien a aimé puis ensuite moins, mais je persévère

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, bonne navigation sur le site. Je recommanderais sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Les articles commandés sur le site sont identiques à ceux reçus. Navigation sur le site agréable et facile.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est absolument parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Tout était OK.

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable, soigneux et attentif je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Fidèle depuis de nombreuses années le site est toujours aussi sérieux. Suivi et qualité des produits, prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Livraison avant la date prévue à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tres Rapide, sérieux, emballage résistant et adapté au poids de la marchandise (pas comme certain site qui vous envoi un emballage de colis de très basse gamme qui ne résiste pas au poids de la marchandisse , quand les transporteurs le manipule il arrive déchirer et marchandise cabossée), bravo , bravo, je recommande ce site sans hésiter. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Commandes livrées rapidement. Je regrette cependant une livraison de 3 articles en 2 fois et sur 2 jours consécutifs. Dommage qu'on ne puisse pas sélectionner l'envoi en une seule livraison quand les délais sont si proches...

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• 1 / 5

  

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  2 articles commandés (1930gr pièce) déposés dans un simple carton avec du papier bulle, mal emballé donc livré cassé. Après réclamation il s'avère que c'est ma faute parce que je n'ai fait aucune réserve contre le transporteur qui aurait du payer la facture. Drôle de pratique commerciale.

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  Bonjour, Suite à votre commentaire une personne du service client va prendre contact avec vous. Je vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement. Le must.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande ce site..par contre les frais d'envoi sont onéreux .....

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de nourriture pour chats

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• 5 / 5

  

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  Croquettes toujours disponibles, expédition rapide. Sacs bien protégés dans un carton. Continuez comme ça. Seule la livraison par le transporteur pose problème depuis peu.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Choix, écoute, livraison rapide ... je suis très contente de vous avoir trouvés !!

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• 5 / 5

  

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  Au top, rien à dire, efficace autant pour la livraison, Hatchi vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec livraison en 3 jours ouvrés en choisissant un point relais

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• 4 / 5

  

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  RAS, livraison rapide, le site est bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et commande tout à fait conforme !

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est effectuée dans la "fourchette"proposée par le SMS.Le code reçu a permis de remplacer la signature. Pas de mauvaise surprise ...sur le produit ni sur la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique.

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien facile pour passer une commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,envoi rapide et bien emballé/protégé.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

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• 3 / 5

  

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  Fidèle dans mes commandes, j'ai reçu cette fois-ci des paquets de graines Versele Laga avec défauts de soudure donc toutes les graines dans le carton d'expédition mal réalisé

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• 4 / 5

  

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  Ce vêtement est bien conçu, mais le scratch est un peu large pour un petit chien au niveau du cou, il est raide et ma chienne était gênée elle a donc réussi à quitter le body dans la nuit..Heureusement elle ne s'est pas attaquée aux points de son opération.

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• 3 / 5

  

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  Le contrôle au dépôt n'est pas vérifié d ou erreur dans les commandes et tous le reste après pour renvoyer les produits.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Conforme en délai

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité SUPER

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et je trouve toujours ce que je veux

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, très bien

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• 4 / 5

  

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  Site fiable. Ne m'a pas déçu jusqu'à présent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, mais si vs pouviez changer de livreur dpd ne prennent pas soins des colis, mon deuxième colis a été ouvert refermé et reçu dans un état lamentable.

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• 5 / 5

  

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  Excellent et. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.Tres satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, transaction idéale.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme toujours. Je déplore juste une grosse augmentation du prix du produit que j'ai l'habitude d'acheter.

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• 1 / 5

  

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  Pour l’instant je ne suis pas du tout satisfaite ayant fait un refus de colis car il était cassé donc j’attends le renvoi du même article en espérant qu’il sera en bon état cette fois-ci. À ce jour je n’ai aucune nouvelle !!

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  Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette livraison chaotique. Comme évoqué par email, nous vous renvoyons la volière, mais elle est indisponible en stock, nous devrions la recevoir dans une semaine. Bonne journée Elise, La Ferme des Animaux

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir madame, Message bien reçu ! J’attends donc que vous reveniez vers moi. Cordialement Pascale ANDRÉ

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit et informations bien organisées. Facile de commander.

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• 4 / 5

  

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  La livraison par le transporteur n'est pas correcte. Livraison dans une autre commune chez une dame il a fallu que je les avertisse. Juste avant alors que j'étais absent ils voulaient laisser le colis derrière le portail (jour de pluie) et que je donne le code de réception par telephone....

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, les produits de qualité Petits soucis concernant les livraisons soit du retard avec le transporteur soit du côté de "la ferme des animaux" dans le traitement de la commande. Retard pouvant aller jusqu'à 8 jours/10 jours. Service clientèle disponible et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les poissons de bassin.

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• 4 / 5

  

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  Je déplore que ma commande ait donné lieu à deux envois séparés!

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  ras, livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement la ferme des animaux. Un excellent choix avec des prix très compétitifs. La gentillesse et le professionnalisme du service client. Colis envoyé très rapidement et parfaitement emballé. Que du bonheur.

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• 5 / 5

  

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  La préparation du colis était au top; bien protégé. seul le livreur nous a déçu car il voulait partir aussitôt après l'avoir déposé; j'ai dut user de fermeté pour qu'il reste sur place afin de découvrir cet aquarium.

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  très bien , très rapide et bien emballé , toujours aussi ravie .

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, je suis satisfaite de ma commande et de la livraison. Pas de souci particulier.

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• 5 / 5

  

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  RAS Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  le ou la resoinsable qui prend ma comande est compétent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS, dans les temps et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse pour acheter tout ce dont ma chienne a besoin à l'exception des médicaments.

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• 5 / 5

  

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  colis reçu trois jours aprés ma commande, c'est rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  OK livraison très bien

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• 3 / 5

  

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  Produit ouvert à l'intérieur du carton. Il y en avait partout même au point relais ! Produit donc déjà ouvert... alors poubelle...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et commande conforme à mes attentes !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, respect du délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  Assez facile pour naviguer sur le site en utilisant la recherche

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans un délai correct.Pul

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Je recommande ce site. Merci beaucoup

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• 1 / 5

  

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  pour recevoir ma commande j'ai été obligée de la réclamer car elle n'arrivait pas et je n'avais reçu aucune nouvelle. Par contre le montant avait été réglé immédiatement.

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  Bonjour Danielle, Merci pour votre retour d'expérience. Au passage de votre commande il était précisé par un encart rouge que le produit était indisponible en stock, c'est pour cette raison que vous avez été livrée plus tard. Bonne journée Elise, La Ferme des Animaux

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  RAS Super Service rapide et conforme

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  Du choix, des produits de qualité et une livraison très rapide. Merci pour tout !

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  Rapidité de livraison et disponibilité des services

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  C'est parfait Merci

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  livraison rapide et soignè

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  Très bien

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  Très bien. Je recommande

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  Très bien

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  claire et simple

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  très bien

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  rapidité et sérieux

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  R.A.S

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  trés bien jesuis trés satisfaite

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Tout à fait satisfaite de ce site sérieux.

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