Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Non testé à ce jour mais je n'ai aucun doute sur son efficacité

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu la commande très vite et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le délai d’attente est vraiment très bien et trouver ce type de produit hormis chez le vétérinaire cela est plus simple de commander sur votre site et surtout cela soulage ma chienne qui va avoir 8 ans. Merci.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l on n a pas de gobelet de fournie avec

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement conforme à mes attentes, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse. Prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! efficacité, rapidité, continuer ne changer rien !!!

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• 5 / 5

  

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  Super produit et très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, fiable, colis reçu rapidement, en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service , rapide .... une bonne information du suivi de la commande , toutes les étapes sont notifiées !!! bravo !!!

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• 4 / 5

  

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  Pour le site je ne mets que 4 étoiles, en effet, peut etre suite à une incompréhension de ma part, (ou peut etre dû au site) j'ai en effet payé et réceptionné 2 sacs urinay alors que je n'en voulais qu'un seul....donc il y a qq chose que je n'ai pas compris dans la visite dudit site.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Bonnes informations Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mes attentes. Site clair, emballage soigné, et contrairement aux autres sites bien référencées sur le net, la livraison est rapide et respecte le délais annoncé! Pour moi, ce dernier point fait toute la différence.

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• 5 / 5

  

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  Site serieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Parfait pour une 1ere commande.

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, livraison en temps et en heure.

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• 3 / 5

  

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  Livraison repoussée par 2 fois... Delai d'attente malgré tout correct.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide tres bon suivi de nos commandes et on trouve vraiment ce dont on a besoin top

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• 5 / 5

  

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  Du choix, prix raisonnables et livraisons rapides

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• 4 / 5

  

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  Site bien fzit chaque fois un soucis dans la validation de ka commandes d ou l étoiles en moins

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• 2 / 5

  

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  Livraison trop longue une semaine pour un paquet de croquettes

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, suite à votre avis, en vous priant d'accepter toutes nos excuses pour ce retard de traitement. Je vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de A A

  

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  C est pour moi des réponses bateaux cela fait déjà plusieurs fois même problème on m a répondu qu' ailleurs c'était pareil eh bien j irai ailleurs pour voir si c est pareil!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité de sélectionner les produits car on peut renouveler nos anciennes commandes. Livraison rapide . Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec de bons produits et un super rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  très bien et tarifs corrects

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas la peine de donner un numéro de livraison, le colis a été livré chez la gardienne sans demande du numéro ce qui est moins contraignant d'ailleurs. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bien merci

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• 5 / 5

  

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  La prise de commande est rapide ainsi que la confirmation d'expédition. J'ai simplement reçu à de nombreuses reprise (4 ou 5 fois) un message me demandant de confirmer mon panier après avoir payé la commande. Prise de contact par le chat pour clarifier la situation et une nouvelle fois, confirmation rapide de la validation de ma commande. Réception dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Envoi toujours très rapide et complet.

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• 5 / 5

  

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  5 Etoiles

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et fiable très content 😊

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• 5 / 5

  

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  bonne livraison

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• 4 / 5

  

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  conforme à la commande livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je suis très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  aussitôt commande, pratiquement aussitôt livré !

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et sérieux et Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J’ai très facilement trouver les articles qui m’intéressaient sur La Ferme des Animaux. La livraison a été super rapide ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultrarapide.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace......

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et il y a toujours du stock. Peut-être frais de livraison un peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande votre site pour la rapidité de livraison, merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  parfait et avec un remboursement rapide suite à rupture de stock sur les graviers commandés 10 au lieu de 12, je recommande la ferme des animaux

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement mais pas prévenue de l'arrivée du colis

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison trop longs bons produits mais plus chers que Zooplus mais avantage des points fidélité

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• 5 / 5

  

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  Top comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison le lendemain de la commande!

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Très satisfait, expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'attends un colis qui n'arrive pas et personne ne me préviens que le relais colis n'existe plus du coup, je pouvais attendre longtemps la livraison… Alors que le relais était disponible lors de l'achat.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, livraison très rapide. Prix du produit intéressant.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, produits de qualité et conforme, bonne communication, contente de ma 1ere commande

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits et bons prix... merci

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• 5 / 5

  

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  Site tres agréable,tres sérieux.On trouve ce que l'on cherche.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très contente.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien a dire impeccable

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• 5 / 5

  

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  efficace, rapide et réactif

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• 3 / 5

  

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  Le produit commandé n'a pas du tout été protégé dans le carton de transport, résultat la cage est arrivée très abîmée et tordue

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• 5 / 5

  

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  Hyper efficace. Livraison en 24 heures !

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme sur la cde ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Merci, pour les croquettes de bonne qualité, mais aussi pour votre accueil téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi transporteur comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Juste les frais de port un peu cher...Surtout quand il n'y a qu'un produit..

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème à signaler !

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide parfait

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• 2 / 5

  

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  Le service client est bon, on m'a gentiment répondu, mais sans résultat.

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, je n'ai pas compris le sens de votre commentaire. Je vous souhaite une agréable journée

• 1 / 5

  

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  Nous sommes extrêmement déçus par le SAV du site. Aussi bien sur le manque d'informations du site lors de la commande pour certains articles que des suites données lors de notre réclamation par mail et téléphone. Nous avons eu le sentiment d'être pris pour "des imbéciles". Nous restons satisfaits d'une partie des produits (croquettes) mais nous ne recommanderons pas autre chose sur ce site!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, suite à votre avis une personne du service client va prendre contact avec vous. Je vous remercie de votre patience et compréhension. Je vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  livraison et délai parfaitement respectés

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• 5 / 5

  

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  MERCI EXCELLENT SUIVI DES INFORMATIONS CONCERNENANT LA LIVRAISON

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, site sérieux

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• 3 / 5

  

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  sûr le site ,pas toujour évident ,le sérvice livraison pas au point

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• 5 / 5

  

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  enregistrement et livraison rapide je recommande

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  RAS pour la livraison.

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  Parfait. Les croquettes sont livrées à temps je n’ai plus besoin de courir en chercher et je n’en manque plus.

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  Au top, livraison rapide, colis bien protégé. Je recommande.

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  Le livreur a accepté de laisser mon colis devant la porte et il est arrivé très rapidement donc rien à redire

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  Tout est très bien ! Je suis satisfaite ! Livraison rapide

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  Produits conformes

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  vraiment tres bien de vos tarifs, la navigation sur votre site la commande et la livraison !!

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  rapport qualité/ prix très bien. Le moins cher sur ces produits en ce moment. Pour la livraison, pas de souci, un seul regret, prévenu le jour même du passage.

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  le 2ème colis était un peu endommagé

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  Expédition rapide et conforme. RAS, tout est ok avec ce site.

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  je n'ai rien à dire. La commande est conforme à ce que j'ai commandé. merci, bonne journée

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