Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à chaque fois. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toit est parfait commande à 12h livraison 10 h 30 le lendemain.. Excellent

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• 3 / 5

  

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  je ne suis pas d'accord pour l'expédition des sacs de croquettes sans qu'il soit dans un carton. Attention au tarifs , il existe d'autres sites du meme genre qui proposent des prix différents

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site très sérieux.

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• 2 / 5

  

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  Nous n'avons aucune information du jour de livraison

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, le numéro de téléphone renseigné sur votre compte client pour la livraison est un numéro de téléphone fixe et le transporteur DPD envoie un sms sur un portable. Je vous souhaite une agréable journée

  Réponse de A A

  

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  C'est très étonnant car on me laisse parfois des messages sur mon portable de la part de ce prestataire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux.

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• 5 / 5

  

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  je suis un client habituel, rien à redire, tout est bien ! je recommande !

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• 5 / 5

  

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  site diversifié

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Génial livraison rapide et à l’attente de ce que je voulais ☺️

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  parfait,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Les produits étaient très bien et l'emballage correct, juste un petit problème au niveau du transporteur DDP

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• 5 / 5

  

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  tres serieux .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Merci lafermedesanimaux, très bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Rapide

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  Très satisfaite de ma commande, prix attractifs et livraison rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison respecté, facilité pour le paiement grâce à PayPal, rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement le produit sue je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix correct

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• 5 / 5

  

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  Respect des délai

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• 3 / 5

  

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  C'est vous qui vous trompez sur un article à envoyer. C'est le client qui doit se justifier de votre erreur par des photos à vous envoyer et faire une demande de retour. C'est encore le client qui doit réclamer l'article attendu. Même si les personnes au téléphone sont aimables et compréhensives , tout est compliqué ET tout ça à pris minimum 1mois ! Peut mieux faire !!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Parfait commande programmée donc on n'oublie plus les croquettes c'est top

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• 5 / 5

  

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  Ceal fait plusieurs fois que je comma de sur le site les croquettes pour mes chats. Au top ! Livraison dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Sachet emballés en vrac , sans calage dans le carton et donc, à l'arrivée, un sachet éventré et une partie du contenu manquant ! Pas sérieux !

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue sous moins 48h. Site très sérieux, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes croquettes et bon service.

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté sur la navigation, livraison rapide

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  colis reçus très rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Excellent site.Belle gamme de produits .Livraison efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et article de bonne qualité.

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  Parfait reçu dans les temps satisfait de votre société

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb, au contraire. Rapide et bien conditionné.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais exactement ; de plus, service rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Les commandes arrive en temps et en heure. Le site est plutôt facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas du tout le site. J'étais retissant et au final très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à notre attente livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon service!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  tout est conforme tres bien

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• 2 / 5

  

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  J'avais commandé une boite transparente pour petits animaux et celle-ci est arrivée avec un morceau du bac en platique cassé...

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, nous n'avons eu aucun mail ou appel à notre service client concernant votre demande d'article détérioré. Pouvez-vous m'indiquer si vous avez émis des réserves au moment de la réception du colis devant le livreur ? C'est à dire que vous avez signifié clairement sur le bon de livraison (ou le pad du livreur) les éléments qui étaient abîmés. Je vous souhaite une agréable journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je n'ai en effet pas envoyé de mail, mais je comptais le faire lorsque j'ai reçu votre mail me demandant mon avis. J'ai ensuite attendu un retour de votre part. Lors de la réception du colis devant le livreur, je ne pouvais pas voir que la boite était abîmée puisque le colis était fermé... Je me permets simplement de vous conseiller de mieux protéger les articles dans les colis, car à mon sens, la hauteur de boite en carton était trop juste pour la hauteur de l'article. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et pratique où l'on trouve des aliments bio pour les poules ce qui n'est pas si courant ! C'est de la bonne qualité et pas de la poudre qui se compacte dans leur mangeoire comme on le voit souvent... Des prix corrects et surtout, contrairement à d'autres sites de ce type, on ne vous annonce pas de faux prix, càd des prix valables uniquement pour de grosses quantités, les produits sont disponibles (et pas seulement les plus chers !) et on ne vous majore pas le prix parce que vous payez par Paypal... En bref, c'est bien !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 3 / 5

  

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  Nous recevons des réductions juste après nos commandes donc toujours déçus

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Sérieux et efficace

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• 4 / 5

  

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  Temps un peu long entre le paiement et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison ultra rapide, je sais ou me fournir !!!

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• 4 / 5

  

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  Trop cher est ce que vous pourrez faire 2 paquet s achetés 1 gratuit

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite du sav, car un article étant endommagé, la ferme des animaux me re livre cet article sans aucun frais supplémentaires

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• 4 / 5

  

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  Site fiable qui à plutot un choix important pour des prix raisonnables. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site clair et accessible. Bien achalandé. Un peu long dans les allers-retours de recherches. Quelques renseignements pourraient être plus clairement indiqués

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• 5 / 5

  

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  Ravie du système d'abonnement pour les croquettes, c'est très pratique !

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 2 / 5

  

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  mauvais contact avec le SAV

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, En regardant sur votre compte client vous avez commandé le 1/03 et reçu le 03/03, mais vous n'avez eu aucun échange avec notre service client. Je vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme,

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• 5 / 5

  

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  Établissemebiennt sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur ce site, commande également et livraison rapide sans problème.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison toujours dans les temps sinon mail explicatif

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• 5 / 5

  

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  Livraison 3 jours après, très bien.

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite

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  super,personnel très gentil et disponible. J'ai eu des problèmes avec la livraison (colis livré avec retard et endommagé ) , l'équipe du site a vite et bien réglé tous les soucis; Merci

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  vente de bons produits

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  Expédié rapidement

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  Prix compétitifs et livraison rapide

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  Livraison en 48h, serieux

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  commande reçue en 2 jours,impeccable à tous points de vue

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  Commande conforme. Délai de livraison respecté

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  Bien

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  Très bon service

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  Clarté réactivité sérieux et prix très intéressants

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  Rien de particulier à signaler

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  Parfait

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