Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable, envoi rapide, en tous points conforme à la commande je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme à ma commande et description !

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• 3 / 5

  

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  Plus de 2 mois de livraison sans explications. C'est plutôt bof

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Félicitations pour l'expédition très rapide du produit.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité Produit conforme Délai respecté Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude tout est bien arrivé, quoiqu’un peu plus long que d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  c'est un très bon site où j'y trouve pas mal de produits vétérinaire qui sont destinés à mon petit chien, et surtout les commandes sont vite prises en compte et vite expédiées J'en suis très contente

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu d explications suite au prélèvement supplémentaires de 2 fois 1 euro que j ai constaté, suite à ma demande.

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  Bonjour Jim Merci pour votre commentaire. Cette somme vous a été recréditée, c'est simplement une empreinte bancaire . Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres claire et simple

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme pour un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, comme annoncée ; emballage protecteur et facile à ouvrir

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respectés et aucune considération pour le client. Je ne commanderai plus sur ce site.

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  Bonjour Jean Marc Merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour cette livraison tardive. Nous avons transmis votre réclamation à notre transporteur. Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

• 5 / 5

  

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  facilité de navigation sur le site envoi des commandes rapides et soignées je recommanderai ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site bien clair, livraison rapise

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• 3 / 5

  

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  La réception de mon colis a été différée trois fois.

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide .Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente. Très réactifs au niveau des commandes

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• 5 / 5

  

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  Très contente, j ai eu les produits que je chercher en une seul commande produits dispo donc super Merci

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• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus sur ce site ....

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  Bonjour Carine Merci pour votre retour d'expérience. Nous avons remonté les informations à notre fournisseur suite au changement de gamme. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Envoi et livraison rapide. Top je recommanderai dès que j aurai besoin

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• 5 / 5

  

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  Très bon site j' ai bien apprécier bonne présentation des produits et bonne explication avant achat merci je reviendrais vers vous

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• 5 / 5

  

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  excellent sur tout

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne litière, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  208/20

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• 5 / 5

  

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  Le site est super, clair et on trouve çe que l'on veut rapidement

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• 4 / 5

  

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  J aime bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon service rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon site et prix raisonnable et commande reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Mes chats les aiment bien. Cela fait un bon moment que je les commande et au début je ne payais pas de frais de livraison et maintenant 5€ de plus. Pourquoi ? Mystère. Peut-être à cause du Covid-19 car on l'accuse de tous les maux de la terre. En tous cas, c'est loin de m'arranger ces 5€ de plus et la concurrence a ses chances maintenant.

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• 3 / 5

  

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  Il manque un option " envoi ordinaire" car le Colissimo est inutile et trop cher.

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• 5 / 5

  

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  tres bien et livré rapidement pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits et facilité d'utilisation du site.

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• 5 / 5

  

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  Pour faire la Commande, c'est rapide et très claire

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux, prix raisonnables, commande facile à passer, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide prix très correct je recommande c est ma troisième commande et je vais continuer ainsi

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude le top livraison en 2 jours magnifiques 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bon site👌🏼

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de la commande jusqu’à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très contente Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide, très bon rapport qualité prix-mon chien adore les croquettes orijen(bouledogue français 5 m et demi)très agréable de pouvoir converser via l'ordi avec un assistant

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• 5 / 5

  

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  Au niveau de la livraison par DPD pas génial du tout

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• 5 / 5

  

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  rien a redire livraison rapide et produits bien arrivés

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité sont les maitres mots de la livraison, votre site est agréable et les produits sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Les points fidélités ne sont pas reconduits lors de nouvelles commandes, dommage

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• 5 / 5

  

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  Se renseigner par téléphone si les produits commandés sont bien en stock, sinon il peut y avoir des surprises désagréables.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude : très bien

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits, Envoi rapide, Tarif intéressant, Ravie de ma achat dans cette boutique

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et délai de livraison parfaitement respectée Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps donnés. Bonne communication

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas pu déduire mes points fidélité qui maintenant sont perdus et aucune information sur le jour de livraison

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bjr , excellent site avec des prix bien plus attractif qu’ailleurs, service livraison rapide et efficace , avec code de sécurité à transmettre au livreur, bien utile de nos jours , je recommande sans hésiter.

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• 4 / 5

  

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  Pas information sur la livraison de la part du transporteur et impossible de déduire mes points fidélités maintenant perdu

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commande passée et rien a dire .je recommande très fortement

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• 3 / 5

  

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  commande parfaite mais une fois encore difficultes pour la livraison repportee2 fois avant la bonne !

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide. Rapport Qualité prix au rendez-vous. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné je recommande

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• 5 / 5

  

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  Peu de choses à dire, il s’agit d’une commande récurrente. C’est la première fois que les points fidélités ne sont pas déduits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Attentif soigneux rapide : impeccable :)

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• 4 / 5

  

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  Bien bol choix pour rongeur même si beaucoup de bon produit en rupture de stock

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à ma demande. Livraison assez rapide. Emballage soigné. Tout a été OK !

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• 4 / 5

  

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  commande reçue très vite, conforme à mes attentes, seule interrogation sur les points fidélité des commandes antérieures non portés sur mon compte

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• 5 / 5

  

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  tout est ok.

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• 1 / 5

  

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  Toujours aucune nouvelles de ma commande je ne suis pas contactee

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour Frédérique Merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour cette livraison tardive, il était précisé au passage de votre commande qu'un article était indisponible en stock. Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

  Réponse de A A

  

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  En fait vous répondez a cote de mes messages je vous ai envoye des photos a l appui du paquet eventre et du retard considerable J avais demande le rembourssement vous etiez d accord et je reçois ce paquet Pas un geste de votre part donc je ne recommanderais pas chez vous dommage bons produits

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et service cluents au top

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile. Beaucoup de choix. Merci pour la rapidité de livraison.

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  Site agréable et bien renseigné. Commande arrivée rapidement et les produits sont conformes à leurs descriptions. Je recommande ce site.

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  La livraison a été avancée en me prévenant le jour même. Le livreur n’ayant trouvé personne a balancé le colis par dessus le portail. G prévenu la ferme des animaux mais ils m’ont dit être impuissants face à la société de la livraison DPD. Je considère que la ferme des animaux n’assume pas ses responsabilités. C’est regrettable....

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour Alain Merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette livraison chaotique. Nous avons transmis votre réclamation à notre transporteur DPD. Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

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  Commande arrivée rapidement, emballage soigné, nos chats sont ravis de ces nouvelles croquettes qui ont l'air d'avoir améliorer leur transit 😃 On a pris le sac de 3kg pour tester et on va commander les 12kg maintenant. On recommande !

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  Il ni a jamais eu de problème, c'est très bien

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  Rapide. Commande conforme. Merci.

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  Le réseau de livraison DPD n'est pas le plus fiable de tous. J'ai souvent eu des contretemps avec lui et ça été encore le cas cette fois !

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  tres simple pour commander sur internet

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  le site facile d'utilisation et agréable. la livraison rapide sans aucun soucis.

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  Produit de qualité. Livraison rapide.

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  Rien à dire tout est parfait ne changez rien 🤗

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  Très bonne entreprise fiable

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  Colis soigneux livré rapidement

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