Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, aucun problème à signaler

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quasiment un mois de retard pour la livraison

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commentaire, effectivement concernant votre article, nous étions en rupture fournisseur. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de réduire votre attente au maximum. Je vous remercie de votre patience et compréhension. Je vous souhaite une agréable journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date d’envoi non respectée

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre message, nous avons eu un léger retard concernant l'expédition des commandes pendant cette période. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de réduire votre attente au maximum. Je vous remercie de votre patience et compréhension. Je vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique -facile pour commander

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien, par contre manque de sérieux au niveau logistique, on me livre des articles que je n'ai pas commandé donc retour de colis, et aussi commande non livrée car colis perdu, et problème aussi avec le livreur : ne respecte pas les délais et les horaires. Par contre bonne réactivité par téléphone avec les conseillers.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de navigation. Produits faciles à chercher. Très satisfaite de ma commande. Envoi très rapide.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré rapidement

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande complète et rapidement livrée

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison super lente site a eviter

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Christophe Merci pour votre retour d'expérience. Notre transporteur a eu du retard pendant cette période compliquée, veuillez nous en excuser. Bonne journée Elise, La Ferme des Animaux

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison très rapide ! Site pratique je recommande !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau matériel, livraison dans les temps.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tjr livrais a temps produit conforme a ma commande ,livreur très poli et très professionnel. Merci a vs

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  frais de port gratuit à partir de 49euro hors j'ai du payer les frais de port...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site Produits bien présentés Choix important

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande avant noel...Grosse déception j'ai commandé car il était précisé que les articles en stock étaient expédié le jour même si la commande était passée la matin... j'ai relancé 10 jours plus tard et on me répond qu'il y a rupture sur un article et qu'il faut attendre février pour la totalité de ma commande ou que l'on peut m envoyer ce qui est dispo... donc livraison plus de 2 semaines après ma commande. Ce que je reçois n'est pas conforme a la description je fais un retour qui est payant... la livraison l'était aussi... et la il faut encore que je relance pour avoir les remboursement donc casi 1 mois entre ma commande et mon remboursement en ayant perdu 10 euros de livraison Finalement je retourne a mon fournisseurs habituel sans frais sans délais Point positif on m'a toujours répondu par mail ou téléphone et toujours très agreables

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  18 sur 20

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai rien à dire sauf que je n’hésiterai pas de conseiller à mes proches de commander chez vous

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, colis très bien emballé, vendeur sérieux

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil telephonique et acces assez simple et rapide. livraison en 2 jours.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  expédition très rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ces croquettes sont les meilleures d’après une analyse d’un journaliste indépendant. Ce que je regrette c’est l’intérieur de l’emballage. Tout le monde connaît la nocivité de l’aluminium mais personne bouge. C’est mon seul regret.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas content... le retour des colis en cas de non-satisfaction n'étant pas gratuit (plus de 50€ par la poste) j'ai dû le garder et en commander un autre. Beaucoup de sites de vente par correspondance acceptent de faire des retours gratuits, même quand c'est le client qui s'est trompé, ce qui me parait une politique commerciale correcte. Dommage car en ce qui concerne la livraison, c'était très rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Robert Merci pour votre retour d'expérience. Les retours sont payants via notre site, ce qui est précisé sur les conditions générales de vente. Vous pouvez demander une étiquette de retour prépayée d'un montant de 5,90 euros par Colissimo Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

  Réponse de A A

  

  Signaler

  OK. Je viens de vérifier dans les conditions générales de vente. Le souci est que cela vient au bout d'une bonne quinzaine de pages (fenêtres d'écran) sur un ordi. Pensez-vous SÉRIEUSEMENT que tous les acheteurs lisent jusqu'à ce point-là... Madame Élise?

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Robert, C'est également précisé dans les informations sur les retours et si vous nous contactez nous vous,le précisons. Bonne journée Elise, la Ferme des Animaux

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bien Bien. Vous aurez donc toujours raison, et la demande d'un client non satisfait vous laisse froids. C'est parfait. Merci pour tout!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien renseigner beaucoup de choix. Merci.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide Excellent service

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des produits prix correct et livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Livraison avec un jour d'avance

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service client téléphonique est excellent, accueil et performance : ils ont pu enregistrer une commande alors que par internet ce fut très lent, la commande n'aboutissant jamais. Le transporteur local par contre ne proposait pas de rendez-vous par créneau horaires ou de demies journées !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Florence Merci pour votre commentaire. Notre service client fait le maximum pour satisfaire nos clients. Le transporteur Kuehne nagel pour les livraisons en volumineux prend contact avec vous pour un rendez vous mais il est compliqué de proposer un horaire précis. Bonne journée Elise, la ferme des Animaux

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  En règle générale, je n'ai pas à me plaindre ; tout est parfait et rapide ; mais la présente livraison, bien que rapide, présente une erreur dans le produit ; je n'ai pas reçu les bonnes croquettes ; néanmoins je vais les garder, mais il serait bon lors de ma prochaine commande, de bien vérifier le produit. Cordialement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai du faire la commande par téléphone car j'avais du mal avec le site

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet clair et facile à utiliser mais la livraison pourtant en point relais trop longue , je recommanderais peut-être si la livraison est aussi longue ce sera la dernière.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été à 2 reprises retardée mais cela incombera au transporteur et non à "la ferme des animaux"qui à expédié le colis tout de suite après ma commande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraisons rapide Prix correct Rien à redire !! Nouveau client donc à suivre....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis contente de la qualité des produits, mais pour la livraison c'est pas toujours le cas.Surtout quand le transporteur dit qu'il est passé alors que non, puisque vous avez attendu toute la journée. il est revenu 3 jrs après, j'ai du aller acheté dans la grande distribution pour me dépanner, avec des produits de moins bonnes qualités. A moi de prévoir à l'avance la prochaine fois en espérant que je n'aurais pas le même coup à chaque fois.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien,

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation agréable et simple

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien! livraison parfaite!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison 7 jours après ma commande. Trop long par rapport à d'autres sites

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour, mon expérience avec ce site a été juste super livraison rapide, Ras, je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. J'ai trouvé presque tout ce que je cherchais.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu déçu du service client. Problème de communication lors de la livraison d'une commande de nourriture pour chien. En outre, en attendant d'entendre comment une autre commande avec une pièce cassée sera résolue.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. La commande est arrivée le jour prévu.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré rapidement , livreur téléphonant avant d'arriver

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien merci regarder sur le N° 2 Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, mais les petits piquets trop éloigné, il faut en mettre plus

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon échange téléphonique , la commande est conforme , les échéances respectées

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapidement traitée expédiée et réceptionnée

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits reçus conformes mais délai de livraison non respecté, il aura fallu deux mails pour avoir une réponse... Pas correct de leur part.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les moins cher

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire..respect des délais et livraison ok.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable. Livraison dans les temps. Tout était parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison suivie et très rapide Prix raisonnables

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que le livreur n'avait pas de masque et ai fait signer un document alors que je devais donner un code et de plus je n'ai pas été prévenu de son arrivée par sms

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçu, rapide et efficace. Vraiment contente de votre site.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et site simple d'emploi

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail sérieux rapide efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage pour la récupération du colis qu'il faille aller en point relais. C'était quand même mieux à domicile mais c'est 5.50e de

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La recherche du produit sur le site est bien faite. Commande et paiement faciles. Livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  LE transporteur devrait avoir un gps dernier modèle il ne trouvait pas la rue

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très sérieux

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu mes paquets de croquettes pour ma p'tite chatte très rapidement. Je pense même que c'était avant l'estimation de livraison. J'ai commandé 2 fois sur la ferme des animaux, et les 2 fois ont été impeccables. :-) Je recommande vivement. J'ai découvert la ferme via Cdiscount. Et c'est mieux de passer en direct par la Ferme.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien . Continuez

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les délais.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et dans les temps

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin au top par contre la livraison craint un peu... mon colis etait entièrement ouvert au point relais, heureusement qu’il sagit d’un sac de croquette et non pas d’une PS5.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien.reçu rapidement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème au niveau du site.par contre la livraison il y a eu retard.on m avait donné une date livraison la veille. Et le jour j vers 11h le matin ai reçu un nouveau SMS pas possible plus tard un autre jour. On ne m a jamais redit quand...et le lendemain matin a 8h40 le livreur m a tel j arrive d ici 9h1/2 .heureusement que j étais encore a la maison sinon mon colis où serait il passé ??!! Et sonette sonnette...tout juste le temps de mettre un manteau.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, commande arrivée dans les temps annoncés

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçue, jusque là les commandes étaient livrées rapidement. Je n'ai toujours pas reçu cette commande et le service client un jour me dit qu'ils ont contacté le livreur et que ma commande va être livrée sans faute, finalement rien. Ensuite on me dit que la commande n'est pas arrivée sur le site de livraison 2 semaines après ma commande ! Pour conclure qu'ils ne peuvent rien faire car cela vient du livreur (dpd). En attendant mon chat n'a presque plus de croquettes et je vais devoir en acheter ailleurs et la totalité de mon achat est bien sûr encaissé... Je suis extrêmement déçue, pas de geste commercial, pas de proposition de me renvoyer les croquettes malgré ma demande. C'est lamentable!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie Merci pour votre retour d'expérience. Comme évoqué par téléphone notre transporteur DPD a eu beaucoup de retard, vous avez été livrée le 25 janvier Bonne journée Elise, La Ferme des Animaux

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service rapide pas de problème de livraison. Je recommande vivement.....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très rapide parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix contenu, livraison dans les temps. Bien.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, pratique. Produit de qualité et conforme, envoi rapide, soigné, tout est parfait merci beaucoup pour votre rapidité et efficacité surtout en cette période un peu compliquée.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention arnaque Je commande un article qui d’appel cage à oiseaux avec une description et des dimensions de cage à oiseaux je reçois uniquement le bac j’appelle et là on me répond c’est normal les barreaux sont vendu à part Retour à mes frais je remplis bien les conditions pour un remboursement et la surprise non non un avoir Bref à fuir j’ai les captures d’écrans si quelqu’un doute de mes compétences à différencier un bac et une cage

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour Jacqueline Merci pour votre Bac beige pour votre retour d'expérience. Vous avez commandé un Bac beige pour Cage pour oiseau Neo Jili Zolux, la cage est plus chère. Tout est bien spécifie sur notre site ainsi que le retour payant. Vous avez coché une demande d'avoir pour votre retour , c'est ce qui a été éffectué. Bonne journée Elise, la Ferme de Animaux

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  reçu rapidement , très contente de mes produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien fourni et a un rapport qualité prix correct.. Il est moins cher que d'autres sites internet, mais parfois plus cher que les magasins physiques pour certains produits. Sinon la livraison de mes produits a toujours été assez rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire ...parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site nous avait annoncée qu'il y aurait un délai pour la mise à dispo du produit, mais le fournisseur a mis plus de temps que prévu.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique