Avis clients de lafermetropicale.com

Evaluations clients

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  Navigation facile sur le site internet.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par DORIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👌 escargots arrivé en pleine forme. Super bien emballé et livraison très rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MAUD H.

• 5 / 5 1

  

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  Service après-vente au top et livraison parfaite.Colis super soigner et protéger (2 phelsuma grandis et livraison en Bretagne) Je recommande fortement ! Mes futurs commandes seront chez vous. Merci à vous pour votre professionnalisme.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ROMAIN K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par GIANNI L.

• 4 / 5 1

  

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  bien ;livraison rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par GILLES H.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment parfait je recommande vivement

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FLORENT B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien; bravo

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Atelier découverte pour les enfants : très intéressant, informatif sans être trop scolaire, mon enfant a adoré

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JUDITH W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, terrarium très bien protégé et assemblage simple et rapide !!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par TRISTAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, animaux livrée rapidement et sans aucune perte. Un personnel a l'écoute et compréhensif Merci pour tout :)

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BENJAMIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Exceptionnel ! Port gratuit, payment simplifié, envoi rapide en relais colis . Tarif identique à l'éditeur. Prestation d'un niveau remarquable !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GUY C.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne relation commerciale, à l'écoute et reponde très vite.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par RAPHAËL G.

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute de leurs clients ou futur clients :-) Je recommande à 200 %

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par HASSAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable, ils ont été à mon écoute. Mes bernard l’hermine sont en bonne santé et épanouies grâce à leurs conseils 🐚

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LUANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. les infos sont relativement complètes sur les produits. Le service client répond promptement.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DORIAN N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par AFAF L.

• 5 / 5 1

  

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  site très clair

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN-RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Un service client impeccable et très humain , un spécimen arrivé en parfaite santé merci de vos services .

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JULES B.

• 4 / 5 1

  

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  Franchement bien envoyé jamais eu de truc cassé

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par SILOUANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours super

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, colis préparé avec soins, Envoi et réception des insectes, rapide. Je confirme le sérieux.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DESLOGES J.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client est rapide, produits bien emballés et livraison rapide. La tortue livrée chez moi est également arrivée en super forme et santé

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SIMON A.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon service, de la commande a la livraison, malheureusement, je n'ai pas eu de chance une des deux tortue était pas bien.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Animation très intéressante. Nous avons pu manipuler en toute sécurité les reptiles, ce dont rêvait ma nièce de 8 ans. Merci à Matthieu pour son professionnalisme et sa pédagogie.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par JULIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Formation découverte manipulation reptiles il y a à peu près 2 semaines de faite pour les petits Franchement au top ,les petits sont repartis avec pleins de souvenirs ,d'envies et d'étoiles dans les yeux. Un grand merci au formateur qui est resté discuter avec les parents et les enfants bien après l'heure prévue de fin. Donc merci pour sa patience et surtout la passion des reptiles qu'il a très bien transmise à toutes et à tous.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par FABIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Les animaux correspondent parfaitement aux photos et descriptions du site. Ils sont arrivés en parfait santé. Les conditions de livraison et leur conditionnement étaient nickel. Je repasserai commande sans problème.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 01/11/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  SERVICES SERIEUX et LIVRAISON bien EXECUTER ............^^

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 19/11/2023 par LUCIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très bien rien a dire la commande bien arrivé mon reptiles était bien protégé vraiment satisfait de ma livraison encore merci

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par DELPHINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique python regius, je continue de me familiariser avec lui il à l'air pas mal timide et appeuré encore mais je suis patient et il le mérite avec le temps j'espère le manipuler merci

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Impec

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel je recommande.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci sauf que j ai une tortue morte en quelques mois elle n ouvrait pas les yeux et ne se nourrissait pas

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARLENE T.

• 5 / 5 1

  

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  Ce stage a été très enrichissants et intéressant. Beaucoup d'informations donnée sur les animaux et la manipulation très bien expliqué. C'est une expérience formidable je recommande .

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par ANGELA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, ma tortue été en parfaite santé très beau spécimen merciiii

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 26/09/2023 par CÉCILIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très correct et répond à chaque demande selon les commandes et en cas de questions il sont très facilement joignable

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par ALBAN C.

• 5 / 5 1

  

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  mes caméléons vont très bien

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MANON D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service client, personnel, agréable au téléphone. Livraison nickel j’ai commandé deux Axolotls et ils sont arrivés nickel 👌🏻

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par BARBARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire : parfait en tous points Animaux, livraison....

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par VALÉRIE M.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par NATHALIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  frais de port conséquents mais tortue en bonne santé

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Super professionnel. Merci

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CEDRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  livre dans les DOM colis etat impeccable trés bien proteger

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Des vendeurs passionné et une formation au top

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est super bien passé. Livraison et animal confirmé et en. On e santé.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ELEA D.

• 2 / 5 1

  

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  toujours beaucoup de choix et des prix intéressants . Malheureusement des animaux souvent en mauvaise santé qui finissent par mourir quelques jours/semaines après leurs réceptions chez nous. (régulièrement des pythons qui ne mangent jamais ou des grenouilles déshydratées et faibles).

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par TRUFFAUT H.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour, commande rapide, service client à l'écoute et qui répond rapidement et donne des conseils. Très content. Livraison soigné, très bien emballée. Conforme à la commande, notre petite bébête se porte à merveille!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par ERIKA M.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair et fonctionnel sans oublier complet

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/09/2023 par GILLES L.

• 4 / 5 1

  

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  Super terrarium démontrable! Bien emballé, gants fourni pour les vitres. Un petit souci lors de la livraison (terrarium rempli d’eau, il a du rester dehors sous la pluie, il pesait son poids avec ca, et la notice a a été réduit en morceau par l’eau, mais le montage est facile et intuitif et si vraiment une vidéo existe sur youtube) mais je pense plus un problème lier a l’entreprise de livraison que le vendeur.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par FLORIAN J.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité d'envoi, envoi super protégé, tortue commandée plus dispo, une plus petite pour la commande , pas besoin de demander une minoration de prix, cela c'est fait automatiquement

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 19/11/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par VIRGINIE C.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour je suis vraiment désolée de la note mais quand je reçois ma petite bête que je tien a cœur et que 2 jour après l'avoir reçu j'ai était au vétérinaire car elle allé pas bien. Et je ne peux même pas m'approcher d'elle depuis que je l'ai. En plus elle et sûrement pas jeune du tout de ce que le vétérinaire nous a dit. Et très déçu du magasin ou on c'est déplacer a 2h00 de route pour nous faire galère et nous dire bas on n'a pas de prasinus alors que sur le site yen avait et j'ai appelé dans la semaine donc au bout du compte déplacement pour rien super. Maintenant je peux rien faire avec mon lézard 🦎 très déçu je vous ferais pas de la pud car je dois faire des cours pour l'apprivoiser super merci encore.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par VINCENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Atelier très intéressant, tout à fait adapté pour mon fils de 13 ans fan des reptiles! Le personnel de la Ferme Tropicale est toujours disponible et aimable.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JULIE N.

• 1 / 5 1

  

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  Site et Service commercial très décevant pour rester poli... Refus de vente et annulation directement par la Ferme Tropicale suite au passage d’une commande prétextant qu’il fallait prendre un couple obligatoirement alors que le site permettait l’achat de l’un ou l’autre. A ce moment la il fallait mettre en ligne uniquement le couple !!! C’est de la vente forcée. Gérant contacter via la service client pour échanger sur le problème, j’attends toujours une réponse…!!! Un seul conseil, ne commandez pas sur ce site et adressez vous a de vrais professionnels.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/11/2023 par CEDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Super pro !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par SAMUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par MANUEL P.

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  Tout s'est bien passé. J'ai reçu mes grenouilles en vie.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par KILIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Top bien comme prévu livreur sympa il se rappelait de moi

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Formateurs passionnés qui nous font découvrir les animaux et qui s'adaptent à chaque personne, de très bons souvenirs, je recommande fortement

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARGO M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par ALINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super !!,la livraison nickel 👍, quand au service client rien a redire !!,j ai reçu ma "fifille" rapidement,et l emballage était extra!!!! Au top!!!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par AGNES G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, très bon contacte. très commercial. je recommande absolument

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par RUDY M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, les mollusques étaient très bien protégé pour l'envoi et sont bien arrivés!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par TIMOTHÉE H.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Je viens de recevoir mes trois crabes. Rien à dire sur la qualité du colis en lui même. Emballage de qualité et bien protégé pour les transports des animaux. Malheureusement, un de mes pensionnaires est arrivés mort (1/3 donc). Je met donc trois étoiles seulement pour cet incident.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par LAURENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service possibilité de regrouper des commandes rapprochées pour les retirer ensemble.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. La Ferme Tropicale n'est pas seulement le paradis des terrariophiles mais aussi celui des bibliophiles car elle propose des ouvrages rares à des prix raisonnables. Une raison de plus d'aller y faire un grand tour.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Sav performant

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JIMMY C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien service impeccable soigneux et attentif, je recommande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHRISTELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ISABELLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Un convivial et bien fourni

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très attentif et très gentil ! Très compétent merci à vous !!!

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SOLANGE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les services fournis par la ferme tropicale sont de qualité. Aussi bien la navigation sur le site internet, la communication avec les membres de l'équipe, ainsi que le suivis de la commande et la livraisons. Les animaux arrive en forme et non stressé. Ont sent le professionnalisme.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MATT G.

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  terrarium parfait tres simple à monter et installation simple

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par LÉO L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ABEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Site ayant beaucoup de choix. Les animaux sont en pleine forme. L'emballage est très bien fait pour que les animaux soient en sécurité et l'envoi est très rapide. Je recommande à 100 %

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MICHÈLE F.

• 5 / 5 1

  

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  commande toujours impécable

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PASCAL C.

• 4 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné. Dommage pour le t-shirt manquant.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par LOUCA B.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel commandé arrivé hyper rapidement. Matériel de qualité

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par LOIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MAËLLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Conseil très pertinent

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide, et commande bien emballée. C'est parfait.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ADRIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait équipe au top et à l’écoute !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par RAPHAËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent merci

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par FRANCE B.

• 1 / 5 1

  

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  Mon serpent et mort 2 jours je ne comprends pas je suis très déçu

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par SAMUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Commende passer le mardi 26 décembre et reçu le vendredi 29 je pouvais pas imaginer mieux , mes nouveaux geckos viper sont au top , s alimente très bien en bonne santé rien à dire merci encore la ferme tropicale continuez comme ça et à bientôt

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide et disponible par téléphone pour conseils

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ELISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue ds les temps. Et animaux en pleine forme.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par YANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Je viens d'acheter mon 2 ème terrarium de chez la ferme tropicale. Très pratique car il est en kit. Je peux le monter très facilement au 3 ème étage sans l'aide de personne.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par MIKIREPTILES M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours de qualité.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site Personnel à l'écoute Réactivité toujours au top Je recommande

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par DANIELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  On navigue bien sur le site et on trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par DORIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Quelques déboires mais une réaction rapide et efficace de leur part

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par JEROME C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien a part quelques articles mis en vente mais pas disponible

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BENJAMIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude le colis arrive en bon état et sans oubli dans la commande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Je repasserais commande pour des décoration de terra car la commande et très bien emballer. Le respect des animaux sont très bien . La commande est arriver vite je suis contente

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MAELLE H.

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  SAV est exceptionnelle. Produit conforme à mes attentes. Merci 😁

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par CHETNA P.

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  Réception du colis rapide bien emballé très professionnel site facile d’utilisation

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Big thank you to Dylan for amazing service ! the website is just fine but the personal service wins every time.. It was a pleasure to visit the farm location and talk and buy turtles.. merci !!!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par HEATHER R.

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