Avis clients de lalandemoreau.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  site agréable et clair

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déjà , je suis très mécontent du service , aussi bien service client et livraison , commande reçue incomplète ...service client téléphonique inexistant ...jamais personne de répond ...pas d'info pour la livraison du restant de ma commande ...par contre , on reçoit bien les offres ....

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pensais recevoir le lot de couteaux comme cadeau comme indiqué sur le courrier reçu le lendemain de ma commande et non pas le calendrier complètement inutile

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du site

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE MERCI SALUTATIONS

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide comme prévue.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais avec un carton à l envers car dégradé...et aucune trace du cadeau promis...

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique, bouteilles cassées et étiquettes tachées. Le service client a été déplorable. J’indique cela à tous mes amis et ma famille pour que personne n’acheté chez vous

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  commande reçue assez rapidement ( hormis le cadeau surprise que j'attends encore .. c'était peut ça la surprise ;-) ?

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  site commercial et opérationnel

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• 4 / 5

  

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  commande rapide RAS comme d'habitude Par contre je n'ai pas vu le cadeau surprise

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• 4 / 5

  

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  Tout fonctionne correctement.

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• 4 / 5

  

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  correct, mais pas reçu de cadeau

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• 5 / 5

  

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  Super vins

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• 4 / 5

  

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  Rapide mais jamais reçu le moindre cadeau promis...

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel, livraison rapide, satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sans problème

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison respectés.

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• 3 / 5

  

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  Il n'y avait pas le cadeau surprise... à part ça impeccable

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• 5 / 5

  

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  tout, très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  excellent à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Rapport qualité prix

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu

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• 5 / 5

  

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  Le site permet une navigation aisée.

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• 4 / 5

  

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  belles étiquettes mais vins mauvais

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix parfait Livraison rapide Je recommande

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• 4 / 5

  

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  BIEN BON VIN

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu avec ma commande le cadeau K592 annoncé.

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande rapidement sauf mon cadeau cité dans la commande pas bien grave

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons vins. Livraison dans les délais. Bon rapport qualité-prix. Maison à recommander.

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• 4 / 5

  

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  cadeau surprise non reçu!!

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• 5 / 5

  

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  Je ne donne plus mon avis à Avis Vérifiés, trop décevant.

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• 3 / 5

  

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  Suite à ma dernière commande, le colis reconstituer pas la poste il manquait 3 bouteilles, j ai appelé chez vous pour le signaler, on m'a dit par téléphone que je serai remboursé, cela fait une semaine toujours pas de remboursement. A ma commande vous avez retiré en deux jours ,merci de faire le nécessaire sinon vous allez perdre un client

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu et on trouve facilement les produits . Merci

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• 5 / 5

  

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  vins interessants par leur qualité elle prix

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et rapide

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• 1 / 5

  

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  Commande payée le 22 septembre 22, non reçue à ce jour, malgré un nombre important d'appels téléphoniques, et courriers même en envoi recommandé

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  contrairement aux autres fois, aujourd' hui je mets 4 étoiles au lieu de 5 car j' ai attendu plus de 15 jours la livraison. Sinon, tout était parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est très facile de se retrouver sur le site de Lalande Moreau et donc de passer sa commande.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée complète sans casse et rapidement. Excellent

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  ma derniere commande livraison lamentable rayez moi de vos listes

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• 4 / 5

  

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  Belle présentation et choix très multiples avec bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Rigueur efficacité professionnel.

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• 4 / 5

  

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  commande livré en deux fois sans être prévenu sinon colis solide livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Rien a ajouter.

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• 4 / 5

  

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  site pratique à utiliser. Commande livrée dans un délai correct. Un problème à la réception de la commande: carton mouillé, éventré, quelques débris de verre sur le dessus. Carton renvoyé par le transporteur

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• 5 / 5

  

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  bien mais pas recu mon cadeau

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• 1 / 5

  

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  1 bouteille cassés dans la commande, signalée par le transporteur. Très mal reçu au téléphone et pas d'indemnisation pour l'instant. aucune conscience professionnelle et pas du tout le sens du commerce c'est lamentable, d'avoir une réaction pareil

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• 3 / 5

  

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  Délai non conforme , impossible de vous joindre aucune info sur le suivi de commande

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sympathique

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, vins excellents livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Commandé et payé 2 coffrets de 3 bouteilles de vin de bordeaux. Reçu 6 bouteilles dans 1 carton. Pas de coffrets que j'ai payés. Etiquettes personnalisables. Ce n'est pas ce qui devait être écrit.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, livraison rien à signalé, remise en main propre; Livreur très sympathique;

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n'avons reçu que la moitié de la commande et malgré notre réclamation et l'info du transporteur toujours aucune nouvelle.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 24 décembre et pas encore livrée le 12 janvier. Réclamation faite 10 janvier : je fais remonter l'information... depuis l'île Maurice... Pas très sérieux tout cela.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapidite et envoi impec!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour ma dernière commande ,contrairement à l avant dernière où j avais eu beaucoup de casse dans les colis de bouteilles . Il me semble que sur votre dernier envoi, ce n était pas la même société de livraison à domicile. Les colis sont arrivés intacts à ma plus grande joie . Merci Cordialement

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne donne que la mention bien car j'ai été sur cette commande déçu de ne pas la recevoir avant le 25 décembre. Ce vin que j'avais déjà commandé me donnait pleine satisfaction et j'avais décidé d'offrir 12 bouteilles à des membres de ma famille, soit un achat de 48 bouteilles. Hélas pour moi ! la livraison est intervenue mercredi 28 décembre. J'avais contacté vos services qui m'avaient expliqué que des problèmes de personnels étaient liés au retard dans les livraisons. Dommage pour moi. Cependant votre site est parfait et ce vin répond parfaitement à mon plaisir de le consommer. Le prix qui était proposé aussi.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  No problem

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• 5 / 5

  

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  comme toujours le délai est respecté et la livraison et les livreurs super. Merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Toujours satisfaite depuis que je suis cliente. Par contre pas de cadeau surprise comme cela était promis!!

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très bien comme d'habitude..

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• 5 / 5

  

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  facile,rapide et rapport qualité prix...

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• 4 / 5

  

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  Bon site internet, malgré que les promotions ne sont pas indiquées dans les sections choisies, il faut aller dans l'onglet promotion pour les voir.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Livraison ponctuelle dans emballages efficaces.

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• 4 / 5

  

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  Préparation et traitement de ma commande avec personnalisation d'étiquette, et rapidité de livraison.. Reste à goûter le vin

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande reçu Très rapidement et avant les fêtes

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• 4 / 5

  

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  livraison respectée rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement (3 jours).

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  Super colis reçu intact

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  Vins corrects mais dont les prix ont subis une forte hausse. Gros problèmes de livraison autant par colissimo que par transporteurs. Téléphone payant pour les contacter.

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  Je n'ai eu aucun soucis de commande, livraison. J'ai même était agréablement surprise de la simplicité de la démarche et rapidité de livraison. Je suis par contre très déçu de la qualité de l'étiquetage personnalisé... cela donne une impression que nous avons nous même imprimé et collé l'étiquette en papier... c'est mal fait (bosse, surplus de colle qui dégouline...) ça ne fait pas très crédible auprès de nos collaborateurs à qui nous offrons les bouteilles pour les remercier de leur travail efficace.

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  Rapide

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  CELA DEVAIT ETRE UN CADEAU DE NOEL . SANS COMMENTAIRE

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  Très bon site

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  tres bien

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  Impossible de joindre téléphoniquement le service client suite à problème sur la commande

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  Site facile d'accès , livraison rapide

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  Bonjour ma commande envoyée en Colissimo est arrivée incomplète je n'ai reçu qu'1 colis sur les 3 annoncés. Ma réclamation faite à la Poste a été classée sans suite, car les 2 Colissimos manquants sont introuvables, je dois peut être déposer plainte à la Gendarmerie pour vol, j'ai soumis cette idée à la Poste j'attends la réponse. Le carton reçu en très bon état contenait bien les 12 bouteilles de Saint Émilion que nous avons trouvé excellent à Noël

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  RAS. Commande et livraison bien exécutées.

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