Avis pour Lamaison.fr

Total: 1 792 avis depuis 01/03/2022

4.6

Basé sur 1 055 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la convivialité du personnel. La navigation sur le site est jugée aisée, et le processus de commande est simple.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Philippe D.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Recherche sur le site facile et simple. Commande rapide ainsi que la livraison en magasin. Réception d’un mail pour avertir de l’arrivée du produit.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec lamaison.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la recherche sur notre site facile. C'est un plaisir de savoir que notre communication à propos de la livraison en magasin a contribué à votre satisfaction. Votre avis nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L’équipe lamaison.fr

  • Béatrice A.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Clair - Facile à utiliser

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr

  • Gerard J.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    La personne qui nous a reçu était très aimable et rès compétente

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr

  • Herve L.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Excellent choix, très bon conseil, service effcace et sympathique.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent choix et que notre équipe ait pu vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr

  • Sylvia C.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Précise et bien explicite

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Sylvia, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

  • Cecile V.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    livraison bien

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que cette expérience a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour garder ce niveau de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions sur d'autres aspects de votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr

  • Daniel H.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bien je recommande livraison super rapide

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de LaMaison.fr

  • Francoise B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peut-être amélioré

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Françoise, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

  • Jodie R.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    C’était facile.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été facile et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe LaMaison.fr

  • Laurence L.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation. Date de livraison correspondant à celle donnée à la commande. Notification en temps pour aller chercher la commande en magasin. Disponibilités du personnel pour récupérer la commande.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité d'utilisation de notre site, le respect des délais de livraison, et la disponibilité de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous sommes engagés à continuer d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe lamaison.fr

  • Anne A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    Articles de bon rapport qualité-prix. Réception par transporteur. Très bonne expérience.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Anne, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr

  • Bertrand M.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    Parfait

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Bertrand Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr

  • Bruno F.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    Article non protégé... arrivé cassé j'attends que le magasin me renvoie second article de rechange.... réaction très lente de la part de la boutique

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Bruno, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

    Réponse de Bruno F.

    Sa fait deux semaines que le transporteur doit venir chercher le colis a renvoyé !!!!! Je suis pas près d'avoir ma glacière dans mon Jardin...... énormément déçu

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  • Dominique L.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    Rapide

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Bien cordialement, L’équipe de LaMaison.fr

  • Claudette P.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande rapide,sérieux

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, Le service client LaMaison.fr

  • Susana paula A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
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    La navigation sur le site c'est top le seul bémol c'est la difficulté quand on veux rajouter un produit dans le panier il faut insister/ essayer plusieurs fois pour y arriver à le faire. Par contre très bon accueil et explication de la part des employés sur place à nueil-les-aubiers.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

  • Daniel F.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delai de livraison trop long

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de lamaison.fr

  • Pascale S.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annoncée en livraison en magasin le 7/4, reçue le 18/4 après plusieurs relances.

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Pascale, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

  • Michel H.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait comme d'habitude

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec LaMaison.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous offrir des services de qualité à l'avenir. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr

  • Alexandre L.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison avec UPS catastrophique même pas appelé le jour de la livraison pour laisser le colis et le lendemain jour de la 2ème livraison carton complètement exploser et mes 3 pots de peinture proche de s'ouvrir enfoncer dans tous les sens

    Réponse de lamaison.fr

    Bonjour Alexandre, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr

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