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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la convivialité du personnel. La navigation sur le site est jugée aisée, et le processus de commande est simple.
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Didier M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéNaviguation simple et rapide sur le site. Commande prête dans les délais et récupération de ma commande très facilement. Satisfaite du service.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Didier Un immense merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Aurélien V.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrès déçu ma commanfe est arrivée à moitié complète alors que tout est en stock, on m'a mis une autre référence, j'ai signalé le problème tout de suite, j'ai ensuite appellé mais finalement je suis resté sans nouvelle
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Aurélien, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. Nous souhaiterions échanger avec vous. Notre service client va vous contacter. Si vous le souhaitez vous pouvez également nous contacter au numéro vert suivant : service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Catherine C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide dans le magasin
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Eric B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Eric, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes vraiment heureux de lire vos impressions et de constater que nous avons su satisfaire vos attentes. L'équipe LaMaison.fr
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Dominique K.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est professionnel et accueillant. Les produits sont d'un bon rapport qualité/prix
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Alain B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéles délais très rallonger, sans aucune information de votre part
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Alain, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Marc D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBonne réception en magasin
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Marc Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Alain D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Pascal M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait pour le dépôt vu que j'ai un magasin près de chez moi et prix compétitif
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Pascal Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Frank T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPrix correct, emballage transport très bien. Choisir un autre transporteur.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Frank Merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre demande afin d'améliorer nos services. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Martine B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à commander Bien récupéré le produit
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Martine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Adrien D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas de notice pour installer le logiciel camera endoscopique, je recommande quand même 👍
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Adrien, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Jacqueline H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service and highly recommended
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Jacqueline Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Pascale E.
26 nov. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Pauline P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre témoignage ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Laurent R.
25 nov. 2024
Avis vérifiéDelai de livraison trop long. Aucun suivi de commande et colis déposé par ups derrière le portail extérieur sans la signature normalement recquise.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Laurent, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Frédéric M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéIl y avait du retard dans la livraison: une personne m'a téléphoné pour me proposer un remboursement ou une nouvelle date de livraison. Je trouve cela très pro. Je n'étais pas pressé, j'ai donc préféré attendre. Tout est arrivé à la date annoncée et en bon état, merci
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Frédéric Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Emma S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire au niveau de la commande toujours satisfaite !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Emma, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Dominique L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide mais quelques pièces étaient endommagées. Cela n à pas été grave car ça ne c est pas vu au montage mais....
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Alban C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation et recherche pas assez intuitive Erreur de livraison, le magasin a donné ma commande à un autre client et ne fait relivrer une semaine plus tard… Satisfait mais obligé d’attendre une semaine e de plus la commande
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Alban, Nous vous remercions de l'intérêt porté à votre site de commande en ligne LaMaison.fr. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la recherche pour vous offrir une meilleure expérience de navigation. A bientôt L'équipe LaMaison.fr
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