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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la convivialité du personnel. La navigation sur le site est jugée aisée, et le processus de commande est simple.
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Alexandre T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Alexandre Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Ludovic P.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Ludovic, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Claude P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, bon accueil au magasin, Merci--
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Claude Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Joel M.
8 oct. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Joel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Renee A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRAS super
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Renée, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Therese G.
8 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Thérèse, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Laure A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Laure, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Gisèle P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéje commande le soir et le lendemain la matinée j'avais un message que la commande était déjà disponible;
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Bonjour Gisèle, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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A. G.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de lamaison.fr
Bonjour , Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Fabrice D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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Bonjour Fabrice Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Daniel C.
8 oct. 2024
Avis vérifiésuivi de livraison pas trop clair entre l'expéditeur et le dépot au transporteur
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Bonjour Daniel, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Monika M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSite intéressant, bien achalandé, moteur de recherche efficace. Retrait effectué auprès du magasin de Dieulefit 26220, mention spéciale à tout le personnel de ce magasin pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils.
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Bonjour Monika Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Gérald G.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite.
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Bonjour Gérald Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Gaelle J.
8 oct. 2024
Avis vérifiérapide, conforme
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Gaelle Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Johann G.
8 oct. 2024
Avis vérifiéDélais relativement long pour récupérer mon colis, un achat et un paiement en magasin m'aurait pris moins de temps qu'un retrait.
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Bonjour Johann, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Philippe T.
8 oct. 2024
Avis vérifiéDélais, emballage, accueil impeccable
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Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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T. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLivreur incompétent, j'ai l'ai appelé plusieurs fois, il n'a pas répondu, et ensuite il dit que j'ai répondu et à dit que j'avais dis que je n'étais pas disponible.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour , Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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I. M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma première commande sur ce site : J'ai commandé un baquet de 110L. Il était vendu par quelques autres sites "pro" mais avec des frais de livraison de près de 50€ ! Ici, les frais de livraison sont beaucoup plus raisonnables. L'article a été livré dans les délais annoncés (et même avec 2 jours d'avance). Le seul point négatif, c'est qu'il n'y a aucun suivi de livraison : vous ne savez même pas le nom du transporteur (pas un transporteur "classique" d'ailleurs), ni la date de livraison.
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Bonjour , Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
Réponse de I. M.
L'expérience a quand même été positive (d'où la note de 4 étoiles) : l'essentiel est quand même d'avoir reçu mon article dans les temps et avec des frais de livraison raisonnables :)
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Betty B.
30 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue. Produit qui coulait dans le carton a l ouverture .
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Betty, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Dominique O.
30 sept. 2024
Avis vérifiécommande rapide accueuil très simpatique
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Bonjour DOMINIQUE Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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