Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la crise sanitaire, 1 semaine et demi. Nous avons été livré pas le patron et son employé qui nous ont très bien renseigné pour la pose. Le matériel a été livré en bon état. Avant ma commande j’ai eu des échanges par mail, réponse très rapide. Je recommande.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps super. Avec prise de rendez-vous.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et réactivité... Très bien...

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et les contacts avec les responsables sont très professionnels j'ai donné vos coordonnées à un amis souhaitant que vous fassiez affaire merciet à bientôt

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, service client facilement joignable, livraison rapide et correcte. Manque peut-être un mail-contact une fois la prise en compte réelle de la commande et non un mail automatique.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et materiel conforme exelent

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5

  

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  bien conçu, facile de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  T. B

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le vendredi, reçu le jeudi suivant, parfait!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très claire sur le choix effectuer du matériel à acquérir

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de vôtres servis.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et Conforme. Je recommande vraiment la maison de la cloture.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la période difficile avec le confinement equipe qui a répondu a ma demande et livraison rapide

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Cloture de très nonne qualité, petite erreur dans la livraison mais erreur corrigée tout de suite service après-vente professionnel et commercial 👍👍👍👍

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, commande, délai de livraison et livraison. Un grand merci pour votre matériel de qualité.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande et la livraison très bien, un regret pas de notice de montage dans le colis, de même il serait souhaitable de préciser que les cales de montage sont une aide précieuse surtout pour un amateur

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par BRIGITTE F. *

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• 4 / 5

  

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  bien, pas de pb

  Avis du 06/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par GENEVIÈVE C. *

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• 4 / 5

  

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  Etant en plein confinement, il m'a été impossible d'acheter du ciment, donc je n'ai pas installé ma clôture. Cordialement,

  Avis du 06/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  2eme commande pour finaliser mes clotures, toujours aussi satisfait. Retrait au magasin Andrezieux, personnel sympathique. Je recommande.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  de la commande a la livraison excelent

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison sous quelques jours mais coloris des articles livrés non conformes à ce que j'avais commandé. Service SAV très réactif, échange des articles effectués en quelques jours après ma demande.

  Avis du 17/02/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, je suis allé chercher ma marchandise a andrezieux. Très bon personnel, gentils, attentifs, efficaces. Merci je recommande.

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par WILLIAM P. *

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• 1 / 5

  

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  Des matériels conformes qualitativement et à prix bien placés OK. Une communication (interlocutrice branche industrie) inexistante, voir "on dérange", des délais non communiqués, il faut venir aux renseignements. Délais de livraisons sur 2 commandes = 1 mois sans autre information sinon aller la chercher alors qu'indiqués en stock. Pourquoi ne pas retravailler ensemble, mais sur d'autres bases de comm'. A bon entendeur... PS: à souligner 2 commandes x Une société de transport / livraison au Top qualité / prévenance RDV / service sur place. Tellement rare de nos jours sur les multiples livraisons quotidiennes touts fournisseurs que nous avons.

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par GILBERT B. *

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  Réponse de lamaisondelacloture.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite au délai de livraison de votre commande. Ce retard est dû a des produits commandé non en stock (portillons industriel), qui nécessite 4 semaines de délai hors vacances pour le réapprovisionnement. Votre commande a été passée le 11 décembre et nous sommes tombé en plein dans les vacances de fin d'année c'est pour cela qu'il y a eu 2 semaines de délai supplémentaire. Néanmoins, nous sommes ravis que nos produits vous apporte entière satisfaction. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande.

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée dans les temps.bon conseil au telephone pour preparer le projet

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par AIMÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Gros délai de livraison (2 mois) !!! Aucune communication ne m’a été transmise pour l’expliquer. Après plusieurs appels, j’ai enfin réussi à avoir ma commande. Le matériel est de bonne qualité.

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par BERTRAND D. *

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  Réponse de lamaisondelacloture.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite au délai de livraison de votre commande. Ce retard est dû a une rupture de stock sur un produit qui nécessitait un réapprovisionnement suite a de nombreuses commandes sur ce même produit. Néanmoins, nous sommes ravis que nos produits vous apporte entière satisfaction. Cordialement

• 4 / 5

  

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  *****

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche à formuler. Marchandise conforme à la commande. Livraison et emballage corrects.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par MARGARET P. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5

  

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  manque de franchise sur le départ de la commande ;une semaine avant de partir du depots malgré les dire dune vendeuse .qualité du produit très bien.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ZACHARIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client aimable. Expédition rapide mais retard via Collissimo La poste.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, ras

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison respectée. Produits de très bonne qualité, facile à poser

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien détaillé ont comprend

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par ANTOINETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Article bien emballé et conforme a la description. Clôture commandée début Août et livrée mi-Septembre. Près de 10 jours d'attente entre la notion "expédié" et la livraison réelle à domicile: seul point à améliorer.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue rapidement et très bonne qualité très satisfait à recommender

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable, aucun problème. Facilement joignable par téléphone. Livraison professionnelle. Je recommande ce site.

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s est bien deroulee. Dans les temps et bien emballé

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Clôture parfaite, très bonne qualité. Livraison en 15 jours malgré nos inquiétudes ( le mieux est de prévoir la commande plusieurs semaines avant) . Entreprise facilement joignable par téléphone. Livraison très professionnelle et aucune casse. Je recommanderai en toute confiance sur ce site.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par MARGAUX R. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien ,on va à l'essentiel pour passer commande.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien recu dans les temps entreprise serieuse

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit excellente qualité emballage soigner Livraison un peu longue mais dans les délais annoncées Je recommande

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple clair et efficace

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par MANON H. *

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• 4 / 5

  

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  1er achat sur ce site. Je le recommande même si les poteaux sont arrivés rayés par manque de protection au transport.

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par GABRIEL E. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et lisible avec les informations nécessaires.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (commandé mercredi soir livré lundi matin), conforme et bien emballé. J'ai appelé pour un renseignement, la personne a su me répondre et en étant très aimable, ainsi que le chauffeur qui m'a livré. Je recommande fortement

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien passée, livreur très sympa. Produit de qualité. Je recommande !

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.rapide. matériaux proposés de bonne qualité

  Avis du 30/03/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, réactif et agréable et professionnel

  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 28/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  A visiter absolument

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  maison sérieuse ainsi que le transporteur très bon produit

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif au niveau des délais, je recommande !

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, un peu austère mais on se refait pas tous les jours

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la qualité et la rapidité de livraison très bon site

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par ALFRED E. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes , commande , livraison , qualité et renseignements tout est parfait , je suis très satisfait

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire conforme a la commande emballage correct livreur compétant

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 04/12/2018 par ANOUK N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un peu long mais service de qualité, une réponse à chaque mail envoyé, livraison soigné Livreur très arrangeant

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site! Sûre et sérieux.

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis.

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 24/10/2018 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur sérieux, site internet agréable, livraison rapide et dans les temps, chauffeur du transporteur très sympa, emballage super, matériaux bien protégés, satisfait pour l'ensemble. Je recommande.

  Avis du 28/10/2018, suite à une expérience du 08/10/2018 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande car sèrieux et compètent sur toute la ligne, acceuil téléphonique, livraison

  Avis du 19/10/2018, suite à une expérience du 25/09/2018 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Accueil renseignements et conseils votre point fort

  Avis du 18/10/2018, suite à une expérience du 13/09/2018 par LOUIS H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 01/08/2018 par BRIGITTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Facile de commander, pièce épuisée réapprovisionné rapidement par contre la livraison rapide est à revoir...je m'attendais à 3 - 4 jours, j'ai dû attendre 10 jours et modifier mon planning de construction.

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 26/07/2018 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Frais de livraison carrément exagérés : payé 18 euros pour 1 enveloppe de 0,248 kg expédiée par Colissimo alors que le tarif réel est de 4,95 euros !!! Cherchez l'erreur.

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 06/08/2018 par JOSÉPHINE M. *

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  Réponse de lamaisondelacloture.fr

  

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  Bonjour Mr KASZUBA, Comme je vous l'avait indiqué par téléphone, nos tarifs de livraison sont calculés par tranche. Effectivement pour votre commande de 0.248 kg vous vous trouviez dans la tranche de 0 à 10 kg et donc vos frais de livraison ont été de 18 € TTC. En espérant que vous comprendrez qu'il nous est difficile de mettre un tarif de livraison au gramme. Cordialement

  Réponse de Joséphine M

  

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  Bonjour, Colissimo prend la peine de détailler ses tarifs par tranche de poids, je ne comprends pas pourquoi vous ne pourriez faire de même dans votre système informatique, plutôt que de pénaliser les clients avec des frais de livraison plus que démesurés dans certains cas. Cordialement.

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