Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Devis rapide, adapté à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
tout à fonctionné en qualité, en temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis :-)
-
Modifier Signaler
Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
satisfait du service et des travaux effectués
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Excellent suivi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Service intéressant, utile. Mais 1 seul professionnel proposé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Effectivement, il arrive que nous n'ayons qu'un seul pro partenaire disponible sur une zone géographique et un type de travaux donnés, à un instant T... Mais nous préférons vous proposer un seul pro qui saura faire le travail plutôt que plusieurs non qualifiés :-) Nous vous souhaitons une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement les services de la Maison Saint Gobain. La mise en relation avec les professionnels est aisée et leur suivi tout au long du chantier est efficace sans être trop intrusif.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Réactivité et très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Le site est facile à utiliser et il est sécurisé personnels compétents et bon suivi sur les différentes étapes du projet
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la plateforme, c'est la deuxième fois où je réalise un chantier via La Maison Saint-Gobain et c'est vraiment très bien fait. Cela vous évite les contraintes de la gestion d'un chantier : - Recherche et contact d'un artisan - Informations sur la fiabilité des artisans (système de notation) - Sécurité du paiement (Pas de risque de voir l'artisan partir avec votre acompte) - Suivi de chantier du début à la fin Le tout sans aucun frais payés de votre côté, je ne peux que recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Très satisfait du suivi proposé par la plateforme.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre retour :-)
-
Modifier Signaler
Plateforme simple et intuitive mise en relation rapide avec des professionnels intéressés je recommande vivement la maison Saint-Gobain.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Service utile et très rassurant. Paiement des factures devrait pouvoir être personnalisé en adaptant les modalités de paiement aux autorisations des banques ( par tranche de 4K€)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque relative aux règlements :-)
-
Modifier Signaler
Ayant rencontré des difficultés sur notre chantier, La maison saint Gobain a été un soutien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir été utile !
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Facilité pour déposer le projet, pour choisir un professionnel. Pas de réponses acceptables lors de problèmes concernant la Sté choisie.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement quant à notre service, malgré le lien que nous avons effectué avec votre pro et les ajustements qu'il a réalisés sur sa facture de solde - qui reste actuellement impayée. S'agissant d'un différent concernant votre relation contractuelle bipartite, nous ne pouvons intervenir davantage : c'est la raison pour laquelle nous vous avons renvoyé vers notre partenaire pour conseil juridique. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
rassurant, pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la prestation globale et surtout du système de paiement immédiat et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Très clair, et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci :-)
-
Modifier Signaler
vu le déroulement chaotique de notre chantier , notre avis ne peut étre que négatif... beaucoup de relance de votre part pour finaliser avec l entreprise choisie.au début...puis plus de nouvelles après...nous étions à 2 doigts de vous appeler pour savoir ce que vous pouviez faire ... nous ne passerons donc plus par une plate forme pour d éventuels autres travaux
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, Nous sommes très étonnés de votre retour, car vous nous avez explicitement demandé de ne pas vous contacter pour le suivi de votre chantier, choix que nous avons respecté... Comme précisé, votre conseiller restait à votre disposition en cas de besoin, il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté, nous aurions pu débloquer la situation si nous en avions eu connaissance. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Plateforme utile quand on se sait pas trop qui contacté. Les professionnels sont de qualités. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Suivi très rassurant. Des interlocuteurs extrêmement courtois et aimables. Un dispositif de paiement parfait. A réitérer pour mes prochains travaux.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Je recommande l’entreprise sd13 et l’accompagnement de la maison St Gobain Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Cette expérience était parfaite ce qui devient de plus en plus rare
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Excellente prestation globale
Avis du , suite à une expérience du par RIJA A.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé. Professionnel sérieux et suivi rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Merci pour les professionnels, le delai de livraison a ete longue.
Avis du , suite à une expérience du par ADODO A.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Effectivement, en fonction des matériaux mis en œuvre les délais des fabricants peuvent être plus ou moins long, mais ce n'est malheureusement pas dans nos mains :-) Bonne journée !
-
Modifier Signaler
tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Pratique et facile d'utilisation ! La plateforme m'a permise de trouver facilement le prestataire idéal pour des petits travaux. J'ai été agréablement surprise par le suivi durant l'ensemble des démarches. Je réutiliserais et recommanderais le service sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE E.
-
Modifier Signaler
Super expérience, je suis vraiment ravie d'être tombée sur ce site et le conseillerai volontier à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par HUMBLOT A.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Le conseiller m'a bien accompagné dans mon projet. Les délais ont bien été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerRavis de constater votre satisfaction quant à notre accompagnement :-)
-
Modifier Signaler
Très satisfait des équipes SMCI. Le suivi a été très pro du début à la fin, grande disponibilité et réactivité en cas de besoin. Travaux de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE S.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Très contente du service de la maison saint gobain
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Désespèré de ne pas trouver des artisans , la Msg m’a permis de réaliser Les travaux souhaités Site très bien conçu, professionnels inscrits réactifs , artisan choisi de grande qualité, gros coup de main de la Msg pour me dépêtrer d’une administration municipale Kafkaïenne, suivi du chantier Efficace. Que demander de plus ! Que du bonheur. Je recommande bien évidemment
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Professionnalisme, chantier très bien suivi Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Très bon suivi des travaux et avec une équipe qui assure et des professionnels pour les travaux de confiance
Avis du , suite à une expérience du par RADIA B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
expérience très positive, résultat impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Très rassurant de savoir que des pros suivent le projet. L'entrepreneur été hyper pro, soigneux. Travaux impeccables
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Suivi « millimétré « pas indispensable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
J’ai fait appel à la Maison St Gobain suite à un chantier en litige. Ils ont été réactifs, de bons conseils et ont proposé des professionnels de qualités et surtout à l’écoute des besoins pour un devis adapté à mes contraintes et choix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA LUISA P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Je tiens à remercier chaleureusement Rocky Bat pour leur travail exceptionnel sur la réfection de l’auvent en tuile de notre maison, qui était sur le point de s’effondrer. Dès le début du chantier, leur professionnalisme et leur rigueur ont été remarquables. Ils ont pris en charge la préparation du site, y compris la logistique et la protection des sols avec un soin méticuleux. Le chantier en lui-même a été un modèle d'efficacité. Ils ont procédé à la dépose complète de l'ancienne structure et ont géré l'évacuation des gravats de manière impeccable, tout en respectant les normes environnementales. La nouvelle structure, avec la création d'un pilier en béton et d'une charpente solide, est d'une qualité remarquable. La pose de la couverture en tuiles terre cuite est parfaite, offrant non seulement une grande solidité mais aussi une finition esthétique impeccable. Enfin, je suis particulièrement impressionnée par l'attention portée aux détails des finitions, notamment l'installation des rives et de la bande solin en zinc, qui donnent un aspect raffiné à l’ensemble. Le chantier a été laissé propre et parfaitement rangé, ce qui témoigne du sérieux de l'équipe. Je recommande Rocky Bat sans aucune réserve pour leur compétence, leur professionnalisme et leur sens du détail. Ils ont littéralement sauvé l’avant de notre maison avec un travail d'une qualité exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre service et à la qualité du professionnel qui est intervenu.
-
Modifier Signaler
Très bon site en ligne à la fois pour le catalogue des travaux et le choix des artisans et le suivi de la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour cet avis !
-
Modifier Signaler
Le dépôt se fait facile, je n’ai pas trouvé de suivi de chantier, et toutes les entreprises que la maison Saint-Gobain propose sont pas toutes des entreprises sérieuses.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, merci pour votre retour que nous prenons en compte.
-
Modifier Signaler
Tout s’est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Application ergonomique et paiement en ligne très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé, je suis satisfaite du service et des travaux réalisés
Avis du , suite à une expérience du par KANCOU C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Bonjour, toujours des réponses à nos demandes. Juste faire attention au choix des entreprises dans le sens que l'artisan qui propose ses services peut faire le travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Service rapide et fiable qui m'a permis de réaliser des travaux en moins de 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par STACEY B.
-
Modifier Signaler
Depuis le dépôt du projet jusqu'à la livraison du chantier,le contact est resté permanent avec un conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par OSCAR N.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Site et services indispensables pour les particuliers cherchant des artisans pour des travaux. Je recommande sans modération
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Très bon site. Très bons contacts.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Bon suivi ; un seul artisan s’est proposé mais il s’agissait d’un petit chantier urgent au cours de l’été Entreprise efficace, réactive
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Bonne plate-forme entre professionnels et particuliers
Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
je m'attendais à un suivi technique plus important de la part des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par LOREDANA L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour. Nos conseillers sont là pour vous aider en cas de difficultés sur votre chantier et trouver des solutions avec votre artisan, mais ne sauraient se substituer à son expertise technique :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Permet de mettre en relation avec des artisans de qualité et sécurise la relation.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Plateforme sécurisante, conseiller réactif. Les professionnels proposés semblent compétents pour ceux que j’ai retenu. Mais avant d’accepter un artisan on a très peu d’informations c’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Effectivement, nous vous demandons de sélectionner les professionnels que vous souhaitez rencontrer sur des bases anonymes car nous sommes plus qu'un simple annuaire :-) Les infos relatives aux compétences, certifications, références et avis sont accessibles dès cette étape et permettent une sélection objective, c'est ensuite la rencontre et les propositions tarifaires des artisans qui font la différence...
-
Modifier Signaler
2ieme utilisation, toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre confiance ! Nous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir :-)
-
Modifier Signaler
Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Rapidite des operations, suivi de l'intervenant, controle de l'exexution
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Très bonne application, suivi sérieux et de bons professionnels pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Passer par votre intermédiaire permet d'avoir une première fourchette de prix ce qui est très important et d'avoir des devis beaucoup plus rapidement. Par ailleurs, pour l'instant, les deux prestataires qui sont intervenus chez nous, pour installer la climatisation et le ballon d'eau chaude nous ont donné entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Facile de déposer un projet. Choix d'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
-
Modifier Signaler
Un service (facturé par le prestataire retenu) qui est tout à fait satisfaisant Une plus grande transparence dans le barème des frais serait néanmoins souhaitable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Effectivement nous nous rémunérons via une commission d'apport d'affaires auprès du pro. Mais celui-ci est libre de vous le refacturer, ou pas...
Réponse de Anne VSignalerOk Merci de votre précision Cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
J'ai rencontré grâce à ce site des professionnels honnêtes et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND T.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
La Maison St Gobais m'a été très utile, pour trouver un professionnel, pour faire mes travaux de peinture, par contre l'utilisation de l'appli est un peu contraignante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILLE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour ! Passer par l'appli nous permet de sécuriser vos paiements et de pouvoir suivre votre projet aux moments clés :-)
Réponse de Marie-Odille BSignalerOK. Je ne nie pas l'intérêt de l'appli, c'était juste un peu compliqué. Par contre je voudrais absolument mettre un avis sur l'entreprise dont je suis très satisfaite Mon avis a été rejeté et je .e sais pas ce qu'il faut faire, pour mettre un nouvel avis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Sur le choix des artisans : pas simple car ils n’ont pas tous des références ou alors très peu. Donc sentiment de contacter une jeune entreprise (donc quelle expérience ?) ou une entreprise qui ne travaille pas beaucoup. Ce serait top si MSG pouvait centraliser les commentaires de clients passés. Puis sentiment évacué lors des visites de devis pour les artisans sélectionnés : les deux étaient sérieux et engagés. Pour le suivi par MSG : top, des appels et mails réguliers pour suivre le projet et des conseils ainsi que la réassurance en expliquant le processus d’agrément des artisans et en rappelant les documents à réclamer à l’artisan en fin de chantier mais aussi l’appui actionable si besoin en terme de médiation. Globalement c’était rassurant et j’ai eu moins le sentiment de sauter dans le vide versus si j’avais contacté directement des artisans sans avoir de références fiables (les avis Google sont parfois partisans et ne sont pas une garantie à 100%). C’est utile aussi d’avoir un contact avec qui parler du déroulement des travaux et se faire rassurer sur certains points. Sur le paiement des acomptes : la fonction de paiement immédiat de BNP Paribas est d’une simplicité incroyable, c’est extrêmement appréciable (pas besoin de saisir le rib de l’artisan dans ma banque en ligne, paiement immédiat). Expérience globale très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Service rassurant quand on ne connait pas de professionnels pour son projet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
-
Modifier Signaler
Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Site simple, efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NKEM O.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Points positifs : Artisans qualifiés, suivi de chantier, disponibilité des conseillers ST Gobain, sécurisation des transactions. Points à améliorer : La plateforme ST-G. ne permet pas d'entrer en contact avec un artisan que l'on avait refusé (refusé à tort de ma part) et le conseiller St-Gobain ne peut rien faire, dommage. La facturation 1€ d'un virement instantané est mesquine compte tenu de la commission prise par St-Gobain pour chaque projet réalisé ! Estimation financière du projet sous-estimée (environ 15-20%).
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour qui nous permet de préciser certains points. Les 1 euros de frais bancaires pour les virements instantanés ne sont pas de notre fait, mais bien les frais appliqués par certaines banques (certaines font payer le virement instantané, d'autres non). Rien à voir avec notre commission, réglée par l'artisan, qui rémunère notre service d'apport d'affaires lorsque celui-ci concrétise un chantier via notre plateforme et nous permet de vous proposer notre service et tous les points positifs que vous avez cités :-) Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
Bon suivi de l'opération
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
Efficace et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Dès le dépôt de notre projet de travaux en ligne sur la Maison Saint-Gobain, nous avons très vite été mis en contact avec des professionnels. La prise de rendez-vous a été très rapide et nous avons pu avoir plusieurs dépôts de devis en ligne facilement. Une fois le professionnel choisi, nous avons eut un suivi de la Maison Saint Gobain soutenu tout au long de nos travaux. Tout s'est très bien passé. La signature du devis se fait très facilement, et le paiement des différents acomptes est sécurisé. Nous sommes aussi ravis du professionnel qui nous a réalisé les travaux, et nous le remercions pour sa disponibilité, ses bons conseils et la qualité de son travail.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour ce retour :-)
-
Modifier Signaler
La maison saint Gobain est sérieuse dans son suivi de ses clients et propose des entreprises fiables.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZAK Y.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec la Maison Saint-Gabain qui m’a permis de me mettre en relation avec des artisans qualifiés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif !
-
Modifier Signaler
Retour rapide, mise en relation avec différents prestataires rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
À l'écoute et réactif. Réponse au plus près des besoins
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA R.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif !
-
Modifier Signaler
L'entreprise Leonidas Acosta a fait un bon travail concernant la pose du plancher stratifié.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
-
Modifier Signaler
La maison m a mis en relation rapidement avec plusieurs artisans pour mon projet d’isolation d appartement. Les artisans m ont donné les bons conseils pour optimiser la performance énergétique de mon appartement. L artisan que j’ai retenu à réaliser était très professionnel dans son analyse et l execution des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER B.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
-
Modifier Signaler
Saint gobain m'a permis de réaliser en confiance dans un délais contraint. Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis :-)
-
Modifier Signaler
Proposition de très bons professionnels et sérieux du suivi. Dommage que la compréhension initiale du projet était incomplète
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour, nous sommes ravis de constater que vos travaux et notre suivi vous ont apporté satisfaction :-)
-
Modifier Signaler
Beaucoup d'artisans proposé, les étapes sont bien expliqué et fluides, du devis au payement aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
-
Modifier Signaler
Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Excellente communication. Application très facile d'utilisation pour le choix des entreprises, du suivi de chantier et des règlements. Le chantier est réellement suivi. Excellents contacts. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
-
Modifier Signaler
relances par mail et SMS un peu rapprochées et agressives ! On ne peut pas toujours répondre en 24 h et certains professionnels ont mis plus de 15 jours à envoyer leurs devis ...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, merci pour ce retour, nous allons regarder de plus près ce qui s'est passé sur votre suivi, car s'il est normal que nous vous relancions régulièrement pour faire avancer votre projet, l'agressivité ne figure vraiment pas dans la liste de nos pratiques :-) Bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Habitué des travaux, je suis satisfait du suivi et du sérieux des équipes, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour qui fait chaud au cœur :-)
-
Modifier Signaler
Très bonne écoute des demandes du client
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
bon
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
-
Modifier Signaler
Satisfait de l'ensemble des services
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour positif !
-
Modifier Signaler
Plateforme a l’écoute du projet, très disponible. Équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
-
Modifier Signaler
La sélection des professionnels proposés par le site nous a beaucoup aidés à orienter efficacement le choix de l'intervenant. Le conseiller chargé du suivi a joué un rôle réduit puisque les étapes du chantier se sont déroulées dans l'entente et l'accord entre le professionnel et nous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Bon suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
Avis affichés par ordre chronologique