Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et le large choix proposé. Les clients soulignent également l'agrément de navigation sur le site et l'emballage soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide pour des prix au top !!!!
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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Expédition rapide, commande conforme
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Rapide et conforme
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Envoi très rapide et produits géniaux je recommande
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Rapidité, protection des jeux parfaite. Je n'hésiterai pas à vous repasser des commande. Tout était parfait.
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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Superbes figurines Des heures de jeux en perspective Merci à toute l'équipe Une cliente plus que satisfaite De très joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour, Merci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent 🥰 A bientôt alors 😉
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Envoi très rapide
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beaucoup de choix d'articles prix intéressant et code promo pour les nouveaux client toujours bienvenu. expédition rapide (livraison un peu moins mais plutôt lié à la période et au transporteur) je recommande
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Passez de belles fêtes de fin d'année,
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Livraison rapide Merci pour votre efficacité
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Très bon site.
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Rapide site bien co.cu recherche facile et choix important Je recommande ce marchand
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Bien fait
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Site bien fait, expérience fluide, livraison parfaite.
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Impossible d'évaluer les articles que j'ai commandé car cela fait plus d'une semaine que mon colis est en cours d'acheminement et je ne l'ai toujours pas réceptionné.
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation, nous venons d'ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay afin que votre colis soit livré au plus vite. Toutes nos excuses. Passez de joyeuses fêtes.
Réponse de A ASignalerJe vous remercie pour votre retour mais je suis très insatisfaite car malheureusement je ne recevrai pas ces 3 cadeaux à temps pour Noël.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour Madame, votre colis est disponible depuis ce matin à 10H47 dans votre point relay, vous allez pouvoir le mettre au pied du sapin. Désolé pour toutes ces inquiétudes et joyeuses fêtes.
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Très satisfaite de ma commande: choix sur le site, commande facile, livraison très rapide et produit conforme. Merci
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce très gentil retour. Passez de joyeuses fêtes de fin d’année.
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Envoie très rapide article impeccable
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Très bonne communication ! Service efficace, livraison rapide et personnes très sympathiques
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le site est bien fait et clair moi je cherché des articles bien précis que j'ai trouvé rapidement mais maintenant j'attends que le père Noel descende pour voir la qualité des jeux
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Réponse de A ASignalerMerci a vous aussi ci les jeux sont bien je n'hésiterais pas à vous faire de la PUB
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Je n ai toujours pas reçu mon colis commande le 12/12 . Impossible de vous joindre . Je demande le remboursement avec les frais de port bien entendu
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés de lire ce message. Votre colis est actuellement sur l'agence de Nantes en attente de la réouverture de votre point relay, je viens d'ouvrir une enquête afin que votre colis soit livré au plus vite. Merci pour votre compréhension et passez de joyeuses fêtes.
Réponse de A ASignalerMon point relais est ouvert et j ai dû commander une nouvelle poussette pour anticiper les départs . Depuis le 12/12 je suis très déçue de ce manque de fiabilité et d’information . Je demande le remboursement immédiat .
Réponse de lapouleapois.frSignalerMadame, j'en suis vraiment navrée, je viens de procéder au remboursement de votre commande.
Réponse de A ASignalermerci de cette démarche, je vais cependant vérifier votre rembouresement, avant de faire a nouveau confiance a votre site . je travaille dans la relation client, et je sais par experience que le contact par telephone en cas d urgence est bcp plus rassurant et rapide . Votre N° de tel est indisponible, et conseil de cliente déçue, vous devriez mettre en place une ligne "d urgence" dans ces situations pour désamorcer la déception ressentie et la méfiance générée . désolée de vous quitter , mais je dois etre rassurée quand a mes délais d'achats étant famille nombreuse .... BON NOEL A VOUS
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Très beau produit. Parfait !
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Site agréable à consulter et émaillé de produits intéressants et originaux
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aucun problème sur le site
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Au top. J'ai eu un gros problème avec mon colis, la poste qui l'a perdu. La poste ne savait pas me donner de réponse.. J'ai contacté directement lapouleapois. 30 min plus tard à peine j'avais un nouveau colis en route, des excuses et un ptit mot gentil. Les produits sont vraiment de bonne qualité. Je recommande !!
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J'aime les marques proposées.
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Très réactif sur le service après vente super !
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Très professionnel, rapide, soucieux du suivi. Très Bonne 1ère expérience.
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Livraison tardive, Jai du m en inquieter.
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Très bien, bon suivi de la commande, rapide.
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Expédition très rapide !
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Un super site, une superbe boutique Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et à chaque fois je ne suis pas déçu. Nous avons même souvent de merveilleuses surprises en découvrant les jeux , les figurines. Merci encore une fois à toute l'équipe Très bonnes fêtes de fin d'année Une cliente plus que satisfaite
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour, Merci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent 🥰 Passez de belles fêtes de fin d'année également.
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très la livraison
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Le site est clair et facile à utiliser. Grande diversité et rapport qualité prix excellent
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Parfait
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Correspond parfaitement à ce que je désirais pour ma petite fille
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Rapidité d'expédition Qualité des produits
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Efficace et produit au top
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4 jours pour la livraison après relance auprès de colissimo .....
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Très rapide Emballage parfait Je recommande
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livraison à bonne date
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Très bien. Délais respectés .
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Réponse de A ASignalerMerci et bonnes fêtes également
Réponse de A ASignalerMerci et bonnes fêtes également
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Parfait
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c'est bien !
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Très jolie poupée
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très bien
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Parfait
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Site très accessible, choix produits importants.prix abordables.livraison bien
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Nagivation aisée et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. La livraison est rapide
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facile pour la commande
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Livraison..plus long que prévu
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Envoi rapide. Jouet Djeco super
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Je suis déçu je croyais que c'était fabriqué en France. Hors ce n'est pas le cas.
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très bien
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Très bien
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J’avais les références souhaitées, j’ai trouvé rapidement : Navigation facile et livraison très rapide.
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tout est parfait
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Traitement de la commande et livraison très rapide. Produit attendu conforme.
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Rapidité de traitement et de livraison. Emballage soigné, produits conformes. Merci
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Produit arrivé comme convenu dans les délais, correspond au descriptif. Aucun problème constaté sur le colis. Nickel
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Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse, et à mon tour je vous souhaite à tous de bonnes fêtes de fin d'année. 👍
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tres bien
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Impeccable, beaucoup de choix et envoi très rapide.
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Très bien pour les produits et la logistique. Juste une petite critique : le questionnaire de satisfaction est un peu à l'image du site, on ne sait pas très bien par quel bout le prendre. Quand on veut voir quelque chose sur le site et qu'on clique dessus, ça disparaît. Juste agaçant.
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 Désolé pour les soucis d'affichage que vous avez rencontré. A bientôt et passez de très joyeuses fêtes😉
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Aucun problème nous sommes très satisfaits. Merci et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
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rapidité d'envoi et prix très attractifs
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Commande reçue rapidement, très bien emballé. Petit bémol j'avais commandé le Timeline multi thème et j'ai reçu le classique. Pas hyper grave mais dommage. D'autant que j'avais commandé chez vous parce que justement je préférais celui ci et qu'il n'y a que chez vous qu'il était disponible... Pour l'autre jeu aucun souci.
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour Madame et merci pour cet avis. Concernant le jeu Timeline, vous avez bien reçu le bon jeu, le classique est cette version qui propose des cartes aux thèmes variés (événements, découvertes, inventions, musique, etc. ) d'où l'intitulé que nous lui avons donné. Passez de très joyeuses fêtes de fin d'année!
Réponse de A ASignalerBonjour, je vous remercie infiniment pour votre retour et suis, du coup, absolument ravie. Très belles fêtes à vous également
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Très satisfait pour rapidité de livraison, et, au-delà, qualités du site, abondance des choix d’articles proposés, … bref bcq d’intérêts pour ce commerce innovant ! Merci !!
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Bon site
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Super site, bon jeux qu’on ne trouve pas de partout. Colis super bien emballé.
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Bonne qualité du produit, correspond a notre attente. Livraison dans les temps.
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rapide efficace
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Je commande depuis plusieurs années chez La Poule à Pois. Equipe réactive et sympathique 5 étoiles.
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur"et pour votre fidélité, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent toujours autant🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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Livraison rapide et complète 👏👏
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Livraison rapide et produits de très bonne qualité ! Site très fiable!
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 A bientôt alors et passez de très joyeuses fêtes😉
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Du choix
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Conforme aux attentes. Produit très qualitatif !
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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Cadeau original arrivé sans souci à la date prévue.
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Pas de problème
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Produit conforme et bons délais de livraison
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Navigation satisfaisante
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Tout est conforme.
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Livraison rapide et soignée. Les articles correspondent à mes attentes. Site de confiance je recommande Merci
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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Suite à un problème avec paypal j'ai reçu ma commande en double; le service , contacté par mail , a été trés réactif et efficace
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive malgré le "couac" avec Paypal🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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commande facile à passer ; livraison dans le temps indiqué.
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Très satisfaite de la commande que j'ai passée !
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Site de confiance. Envoi rapide de jouets de qualité. Communication très efficace.
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Article conforme à la commande mais tissus décousu
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Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre avis. Je vous invite à nous envoyer un email avec photo sur sav@lapouleapois.fr afin que l'on puisse faire le nécessaire. Passez de très joyeuses fêtes!
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Article conforme et livraison dans les délais indiqués
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Circulation fluide sur le site. Livraison très suivie et rapide. Ravie de ma commande 😃
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Commande reçue rapidement, bien emballée et sans défaut. Je recommande ce site
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Commande arrivée nickel et rapidement. Super ! Merci.
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Service attentif et compétent pour résoudre les difficultés rencontrées lors du paiement. Accueil téléphonique plein de mansuétude et efficace en matière de solutions proposées.
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si, il y a eu un petit problème mais vous l avez bien résolu
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Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que nous ayons trouvé une issue positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
Réponse de A ASignalerMerci l'équipe de La Poule à Pois, terminez joyeusement l'année vous aussi Bonne soirée
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Une erreur s est glissée lors de la commande, une conseillère m a appelé et a rectifié le lieu de livraison, parfait!
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Aucun soucis , livraison nickel !
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Site intuitif, commande express et livraison dans les temps. Bravo et merci !
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1ère expérience sur le site. Je ne suis pas déçue. Livraison rapide
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Livraison conforme et dans les temps.
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Très bien 👍🏻
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Avis affichés par ordre chronologique