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Résumé des avis
La marque www.lapouleapois.fr est appréciée pour sa qualité de service et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un site agréable et facile d'utilisation, offrant une large gamme d'articles esthétiques. Les commandes sont souvent conformes et bien emballées, renforçant une satisfaction générale.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSuperbes figurines Des heures de jeux en perspective Merci à toute l'équipe Une cliente plus que satisfaite De très joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour, Merci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent 🥰 A bientôt alors 😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix d'articles prix intéressant et code promo pour les nouveaux client toujours bienvenu. expédition rapide (livraison un peu moins mais plutôt lié à la période et au transporteur) je recommande
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Passez de belles fêtes de fin d'année,
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Merci pour votre efficacité
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRapide site bien co.cu recherche facile et choix important Je recommande ce marchand
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 A bientôt alors et passez de très joyeuses fêtes😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien fait
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien fait, expérience fluide, livraison parfaite.
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible d'évaluer les articles que j'ai commandé car cela fait plus d'une semaine que mon colis est en cours d'acheminement et je ne l'ai toujours pas réceptionné.
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette situation, nous venons d'ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay afin que votre colis soit livré au plus vite. Toutes nos excuses. Passez de joyeuses fêtes.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre retour mais je suis très insatisfaite car malheureusement je ne recevrai pas ces 3 cadeaux à temps pour Noël.
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour Madame, votre colis est disponible depuis ce matin à 10H47 dans votre point relay, vous allez pouvoir le mettre au pied du sapin. Désolé pour toutes ces inquiétudes et joyeuses fêtes.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande: choix sur le site, commande facile, livraison très rapide et produit conforme. Merci
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce très gentil retour. Passez de joyeuses fêtes de fin d’année.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoie très rapide article impeccable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication ! Service efficace, livraison rapide et personnes très sympathiques
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéle site est bien fait et clair moi je cherché des articles bien précis que j'ai trouvé rapidement mais maintenant j'attends que le père Noel descende pour voir la qualité des jeux
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
Réponse de A. A.
Merci a vous aussi ci les jeux sont bien je n'hésiterais pas à vous faire de la PUB
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu mon colis commande le 12/12 . Impossible de vous joindre . Je demande le remboursement avec les frais de port bien entendu
Réponse de lapouleapois.fr
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire ce message. Votre colis est actuellement sur l'agence de Nantes en attente de la réouverture de votre point relay, je viens d'ouvrir une enquête afin que votre colis soit livré au plus vite. Merci pour votre compréhension et passez de joyeuses fêtes.
Réponse de A. A.
Mon point relais est ouvert et j ai dû commander une nouvelle poussette pour anticiper les départs . Depuis le 12/12 je suis très déçue de ce manque de fiabilité et d’information . Je demande le remboursement immédiat .
Réponse de lapouleapois.fr
Madame, j'en suis vraiment navrée, je viens de procéder au remboursement de votre commande.
Réponse de A. A.
merci de cette démarche, je vais cependant vérifier votre rembouresement, avant de faire a nouveau confiance a votre site . je travaille dans la relation client, et je sais par experience que le contact par telephone en cas d urgence est bcp plus rassurant et rapide . Votre N° de tel est indisponible, et conseil de cliente déçue, vous devriez mettre en place une ligne "d urgence" dans ces situations pour désamorcer la déception ressentie et la méfiance générée . désolée de vous quitter , mais je dois etre rassurée quand a mes délais d'achats étant famille nombreuse .... BON NOEL A VOUS
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès beau produit. Parfait !
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 A bientôt alors et passez de très joyeuses fêtes😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSite agréable à consulter et émaillé de produits intéressants et originaux
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 A bientôt alors et passez de très joyeuses fêtes😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéaucun problème sur le site
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéAu top. J'ai eu un gros problème avec mon colis, la poste qui l'a perdu. La poste ne savait pas me donner de réponse.. J'ai contacté directement lapouleapois. 30 min plus tard à peine j'avais un nouveau colis en route, des excuses et un ptit mot gentil. Les produits sont vraiment de bonne qualité. Je recommande !!
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis qui nous fait "chaud au coeur", nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaisent malgré la perte de votre colis🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'aime les marques proposées.
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et que le choix de nos produits vous plaise🥰 A bientôt alors et passez de très joyeuses fêtes😉
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif sur le service après vente super !
Réponse de lapouleapois.fr
Merci à vous pour cet avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site soit positive🥰 A bientôt alors et bonnes fêtes de fin d'année😉
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