Evaluations clients
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simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien conçu, livraison très rapide et matériel très bien emballé et en parfait état. Que du bonheur !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP K.
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Délais de livraison non respectés avec cependant matériel conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Trés bien impeccable et juste a l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LEAO G.
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Produit conforme à la description, état impeccable, rapport qualité-prix défiant toute concurrence. Emballage soigné et livraison rapide. Deuxième achat sur le site, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Matériel conforme et très bien reçu. Super service et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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PC portable acheté en "très bon état". Reçu rapidement et très bien emballé. L'article est comme neuf et fonctionne parfaitement. Je recommande LAPTOP Service comme site de confiance pour son sérieux technique et commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE O.
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Le PC est arrivé en morceau, la vis de fixation et le capot en vrac dans le carton... un peu trop vite remonté à mon avis. A voir dans la durée si le matériel en a souffert ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Merci de votre message. Je vous invite à formuler les réserves auprès du service client en argumentant avec des photos afin que nous puissions vous proposer une solution ou un geste commercial. Cordialement
Réponse de Christian MSignalerJe ne vais quand même pas redémonter le PC pour faire des photos... pouvez-vous me préciser les coordonnées du service client ? merci
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, le service client est joignable par mail à contact@laptopservice.fr Cdlt
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Superbe écran à un prix très raisonnable et reçu en 2 jours !.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIA F.
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Le materiel reçu est en très bon état, les logiciels de bases préinstallés sont parfaits. Le seul bémol concerne les délais de livraison: j'ai payé un peu plus cher pour avoir une livraison rapide....4 jours pour expédier + 4 jours pour être livré.... j'aurais mis 5 étoiles sans ce contretemps !
Avis du , suite à une expérience du par PHILPPE C.
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TOUJOURS TR7S BIEN EXCELLENT ETAT
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JUAN MANUEL B.
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Sérieux,efficace,rapide👍
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Livraison rapide Très à l’écoute des questions Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Tout est très clair, large choix,produit d excellente qualité conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service & produit, merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Livraison dans les délais (emballage adapté) et matériel conforme à la description Satisfait pour le prix payé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Livraison rapide Livreurs sympas Emballage super Manque : FACTURE
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.
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Ordinateur fonctionnel et reçu rapidement, la boite a été endommagée lors du transport mais l'ordinateur n'a rien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.
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produit conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par FODÉ S.
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Très bien. Produit conforme, livraison rapide. Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Rapide, éfficace.
Avis du , suite à une expérience du par MOYEUX M.
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Très content du matériel et la mise en route facilité grâce un guidage vocal.
Avis du , suite à une expérience du par ABGRALL J.
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entièrement satisfaite du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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colis livré rapidement et très bine protégé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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livraison ok pc en mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire ceci. Merci de prendre rapidement contact avec le service client par mail afin de trouver une solution. Cordialement
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Rien à redire, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W.
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je suis très contente de ma commande mais ne peut encore juger de l'utilisation de l'ordi, ce sera au cours du temps que je pourrai le faire Salutations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Tous.
Avis du , suite à une expérience du par IORDAN T.
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laptop livré avec clavier non fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE D.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Je suis désolé de lire cela. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à prendre contacte avec notre sav par mail. Cordialement
Réponse de Jean-Baptiste dSignalerOui, j'ai pris contact avec votre SAV et je suis satisfait de leur service. Mais je reste très insatisfait de la livraison de ce laptop défectueux. J'ai de sérieux doutes sur le processus de reconditionnement décris sur votre site. D'autant qu'il y a aussi un autre problème technique sur ce laptop (batterie non détectée). Cordialement,
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, C'est un peu contradictoire, mais si le SAV a pu vous aider, c'est parfait !
Réponse de Jean-Baptiste dSignalerJe reprécise donc : Je suis insatisfait d'avoir reçu un laptop qui n'a visiblement pas été vérifié (un clavier qui ne marche et une batterie non reconnue me semble être des défauts assez faciles à détecter). Et je suis satisfait de la réactivité du SAV. La demande d'avis concernait mon achat dans sa globalité pour lequel je suis globalement très insatisfait. Cordialement,
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Plusieurs commandes effectuées depuis 2019. Livraisons rapides et produits très soigneusement emballés et conformes aux annonces.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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parfait. Ils m'ont installé un linux à ma demande .
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Parfait: De la recherche, a la prise de commande et a la réception. Le PC est en état impeccable prêt a être utilisé comme un neuf. C'est le deuxième PC que je prends chez Laptop Service.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison a été très rapide, avec un emballage bien fait qui protégeait bien l'ordinateur. Le Dell 7470 est conforme à la description : en très bon état : propre, sans traces d'usure, et il fonctionne très bien: c'est donc une rénovation réussie etr conforme à la description que Laptop Service a effectuée. Comme à la base il s'agit d'un matériel pro très performant et endurant, j'espère bien qu'il me rendra efficacement service durant de nombreuses années. Un excellent rapport qualité prix! (pour 260€ transport compris, c'est une très bonne affaire).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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conforme à la description,rapide,bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par HEPP A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PEREIRA B.
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Livraison à la date programmée, produit tout à fait conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.
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LIVRAISON RAPIDE, FONTIONNE BIEN, ET PAS CHER
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Le site est très facile d accès et la livraison super rapide un ordinateur portable reçu en très bonne état comme neuf pour un reconditionné très content du site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.
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Livraison express demandée sous 24h (14 euros) et l’ordinateur est livré 5 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE T.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cet incident, mais votre commande 48h avant un jour férié et un week-end a impacté la date de livraison. En commandant le 12/07, et en incluant la préparation du colis (24 h), celui-ci a été remis le 13/07 au transporteur Chronopost qui prévoit ensuite une livraison sous 24 à 48 h. La livraison est donc normalement prévue ce jour ou demain au plus tard. Cordialement
Réponse de Noémie TSignalerBonjour, La livraison était prévue samedi avant 13h (voir suivi Chronopost) et a été décalé par le transporteur. Une expédition plus rapide ou un transporteur plus fiable auraient permis une livraison sans problème le samedi.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Ayant commandé le 12/07 à 18 h, et le colis ayant été finalisé le 13/07 avant 9 h, nous ne pouvons pas faire mieux en terme de délai de préparation. Quant au transporteur, Chronopost fonctionne parfaitement et la livraison le samedi est exceptionnelle et hors contrat, donc il n'y a pas de retard actuellement sur votre colis. Désolé de ne pas vous avoir apporté satisfaction, nous essaierons de faire mieux la prochaine fois. Cordialement
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ISSOUMAÏLA F.
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Ma commande est arrivée rapidement, le produit était dans un état irréprochable, fonctionne parfaitement, je recommande laptop.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
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Globalement satisfaite de la rapidité et du sérieux. Ils n'avaient plus le modèle commandé et ont m'ont proposé tout de suite un modèle équivalent.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.
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Livraison rapide, matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Très bon produit, conforme au descriptif. Produit comme neuf. L'emballage était soigneux et bien protégé. Transport chronopost rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
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Parfait sur toute la ligne, de la commande la réception C'est le 4ème PC que j'achète à Laptop Service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Parfait super site ne pas hésiter d'acheter chez eux merci beaucoup a plus .
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Le pc a été livré en 2 jours. En 2 mots on dirait un Portable neuf
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Ici tout va bien, c'est quand on reçoit le matériel que les PB's commencent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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l'ordinateur est très bien. Il fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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content de mon choix.Materiel tres prope et livraison au top.BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bonjour, ayant déterminé le choix de mon achat selon certains critères, j'ai donc validé d'après la description annoncée (dans ce choix: clavier rétro-éclairé). A la réception, triste déception, pas la moindre led ne s'illumine. En conséquence je ne ferais aucun éloge de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Je suis désolé de lire qu'il y a eu une erreur dans la préparation de votre produit. Merci de prendre contact avec notre service client pour trouver une solution rapidement. Cordialement
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Service tres rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GHAFOOR Y.
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Colis soigné, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Service rapide. L' appareil est en bon état selon les photos et renseignements que j'ai trouvé sur le site. Tres recomendable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR Y.
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sur cette achat Lenovo ThinkPad t480 je suis un peu déçu quand je l'ai déballé et que j'ai vu qu'il n'était pas bien nettoyé au niveau cosmétique il y avait quelques endroits où ça colle aux mains les pc que j'ai achetés chez eux par le passer était c'était mieux donc à voir
Avis du , suite à une expérience du par MARC Q.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de constater que le produit ne semble pas vous donner entière satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec le service après-vente afin de trouver une solution avec eux. Cordialement
Réponse de Marc QSignalerBonjour, je l'ai nettoyé comme je le fessais à l'époque pour mes clients quand j'avais mon magasin, après Lenovo ThinkPad t480 matériel parlent je n'ai rien à dire, il fonctionne très bien, c'est juste qu'il n'était pas propre
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Très beau matériel et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Reconditionnement moyé manque des vises
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE C.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Nous sommes étonnées de votre retour. Les produits sont vérifiés afin d'être complets. Pourriez-vous envoyer des photos des emplacements de vis vides au service client par mail svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement
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Commande arrivée avec 2 jours d'avance. Produit en bon état. Une petite erreur dans la description. Il était indiqué 3 prises USB et en fait il y en a 2 plus 1 usb-c. Ce n'est pas grave.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Un petit mode de configuration du portable serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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appareil en panne retourné. Service disponible et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Prix intéressant pour du matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEOGES S.
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Commande bien arrive , ordinateur en parfait état ,convient à mes attentes , je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEANPAUL M.
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Parfait, plus que parfait, le site, l'écoute, la compétence, le matériel, ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Tout s'est bien passé au niveau de la commande jusqu'à sa livraison merci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
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J'ai aimé la rapidité par rapport à la livraison et la protection de l'article
Avis du , suite à une expérience du par LEKA JOAO O.
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Seconde très bonne expérience.! Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En cuanto a la satisfacción de la laptop, estoy satisfecho a pesar de que cuando conecto los audífonos no se escuchan, parece que no funciona la entrada de audífonos de 3.5mm
Avis du , suite à une expérience du par EDDYEL A.
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Ras, ordinateur reçu en temps et en heure, propre et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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Il est indiqué qu'il faut émettre des réserves mais quand le colis est déposé dans le couloir et le livreur partie, comment fait on pour mettre des réserves ? Personne ne m'a appelé pour me signaler que le colis était là alors que j'étais présente et que mon numéro figurait sur l'emballage. Heureusement, le colis était parfaitement emballé et il n'y a eu aucun dégât à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SHOMOREAK M.
Réponse de laptopservice.frSignalerBonjour, Heureux de lire que finalement tout s'est bien terminé. Nous transmettons vos commentaires au transporteur mais restons déçus que vous nous pénalisiez par une mauvais note pour un problème qui n'est pas de notre fait. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de besoin dans le cadre de votre garantie. Nous nous tenons également à disposition pour toutes questions. Cordialement
Réponse de SHOMOREAK MSignalerBonjour, je ne vous pénalise absolument pas et ne remet pas en cause votre savoir faire. Je signale que le transporteur, et seulement lui, a laissé le colis dans le couloir sans avoir pris la peine de me contacter. Pour le reste tout était parfait. je vous remercie
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Livraison très rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
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Envoi rapide !! pc bien protégé, mais faire attention a chronopost ils m'ont livré avec un trou type fenêtre ou gros choc dans le carton !! heureusement le pc n'a rien eu !!
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très professionnel très bon site sérieux produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Tout impec, matos et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Tout est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Produit commandé reçu rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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matériel conforme commande et dans un état proche du neuf
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Bien, clair et navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par LECADRE T.
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4e achat chez Laptop Service. 0 problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CADIOU E.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Société des bon conseil, livraison rapide, matériel performant, je recommande vivement cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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produit bien reconditionné aucun problèmes au démarrage, MAJ effectuées. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Laptop service à était irréprochable dans l'exécution de ma commande... ça n'a pas était le cas du transporteur : j'ai payé l'express pour que la commande arrive vitre et ça n'a pas été le cas et en plus j'ai du me déplacé pour récupérer ma commande. La prochaine fois je ne pairais pas l'expédition en express.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAIL Y.
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Envoi rapide, produit correspondant au descriptif. Après une semaine environ tout fonctionne comme prévu. Reste à voir sur le long terme.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Produit conforme aux descriptions. Livraison rapide mais l'ordinateur n'était pas suffisamment emballé. Le colis arrivé éventré laissait voir son contenu.
Avis du , suite à une expérience du par FANETTE C.
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surtout n changez rien, materiel impeccable, fonctionnel, et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Site plutôt simple à utiliser, les filtres pour rechercher un type d'appareil sont simples et assez efficaces. Livraison rapide et emballage sérieux du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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Site facile d'accès et livraison rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, livraison rapide, produit conforme. J'ai appelé le SAV pour un conseil technique sur l'installation d'une carte graphique, le technicien à l'écoute, super compétent. Bravo pour cette enseigne!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Emballage soigné, livraison chrono-poste à domicile dans la plage horaire fournie par email, Pc comme neuf. Installation Windows 10 bien guidée. J'ai par contre galéré plusieurs jours pour le remplacer par Linux Mint mon OS favori.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
Avis affichés par ordre chronologique