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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite internet bien réalisé produits clairement présentés
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, PC conforme à la description.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéInadéquation totale du site aux règlementations bancaires européennes. Non acceptation de paiements par cartes européennes, en arguant de textes de lois qui n'existent pas. Si une forme de "paranoïa financière" contre les impayés (par chèques) peut se comprendre chez les PME françaises, les moyens de sécuriser les paiements électroniques internes à la zone Euro existent. Il faut savoir dépasser le baratin débile servi par les banques françaises qui tardent toujours à se mettre en conformité avec les règles et process adoptés dans le reste de l'UE. Pour le reste de la prestation, rien à dire, tout est très bien.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile et expédition rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne affaire, ordinateur livré en une semaine, fonctionne parfaitement et conforme aux specs. Mais service un peu léger: ma question sur le reconditionnement (changement de pièces ou juste un nettoyage) n'est pas répondue clairement. Et le code Colissimo fournit n'a jamais fonctionné ("Colissimo ne reconnait pas ce code"). Par chance j'étais à la maison lorsque le colis est livré.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéaucun souci
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieuse
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté à 6 mois d'intervalle 2 ordinateurs identiques. Le premier était parfait, le deuxieme franchement moyen : pas nickel point de vue propreté, des traces d'usure bien plus importantes et une batterie n'ayant pas la forme de la batterie d'origine (elle dépasse et surélève l'ordinateur)
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Chaque machine vendue par nos soins est unique esthétiquement parlant. De plus, nous garantissons la présence d'une batterie mais pas nécessairement d'une batterie "slim". Dans tous les cas, je vous invite à contacter le service client afin d'en discuter et de trouver une solution. Cordialement
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès rapide, produit conforme, rien à redire...
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide. Pc comme neuf.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, superbe machine, totale confiance
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéClair et précis.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe portable n'était pas bien nettoyé, j'ai du tout reprendre: clavier, écran, coque. A part ça très bien.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéImpeccable conforme à ma. Commande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéMauvais cable de secteur dans l'envoi initial, deux jours de télétravail perdus, erreur difficilement acceptable
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, après recherche je constate que vous avez déjà sollicité le service client qui a résolu votre problème. En espérant que ce soit le cas. De notre côté nous améliorons régulièrement nos procédures afin que ce genre d'erreurs (heureusement rarissimes) se produisent le moins souvent (idéalement jamais !). Cordialement
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéConseils adaptés à mes besoins et à mon niveau. Super contact téléphonique, vraiment parfait.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu la commande rapidement. Le service client est à l'écoute et est très réactif.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu mon PC portable il y a 3 jours donc sur le produit, c'est un peu tôt pour me prononcer mais pour l'instant il fonctionne très bien. Quant à la livraison, c'était rapide et bien emballé.
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