Avis clients de latelierdelucie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis tres contente des crayons de couleurs que j ai acheté et livraison rapide.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de choix de tableaux sequins . Un peu viellot sur certains articles principalement en tricot.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par JEAN D. *

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• 4 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes commandes

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ADRIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème avec cette commande

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  JE REVIENS RÉGULIÈREMENT SUR CE SITE

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien jamais eu de probleme

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de ma commande

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par FRANÇOIS W. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite de mes commandes

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ODETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  le catalogue en ligne ne fonctionne mal sinon rien a dir site le site en lui meme

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Et complet.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et des nouveautés

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par WILLIAM G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile livraison bon état

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par RÉMY C. *

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• 4 / 5

  

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  dans les kits els explications ne sont pas assez détaillées

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par PHILIPPE J. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par PAUL F. *

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• 4 / 5

  

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  en général, manque de notice pour exécution , et manque également de l'age pour qui est destiné les articles

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable je recommanderait a nouveau par le lien d'internet

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  je ne suis jamais déçue de mes commandes

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par AUGUSTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison reçu dans les temps

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très facile

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu j'en suis contente

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que les articles proposés sont de bonne qualité. Toutefois voir mes commentaires plus particulièrement sur cette livraison

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par VALENTINE P. *

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• 3 / 5

  

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  correct

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien , en général ; site facile à utiliser; produits donnant satisfaction. Malheureusement je n'ai jamais réussi à recevoir le cadeau indiqué dans les publicités

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par THOMAS R. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue par la livraison, pas normal !!

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARGAUX H. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontrés avec la livraison de votre colis et nous vous prions de nous excuser. Nous avons fait la réclamation auprès du transporteur. Bonne journée. Maxime

• 2 / 5

  

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  Je suis vraiment très déçue. A ce jour je n'ai toujours pas la totalité de ma commande passée le 13 mai. Le livre à gratter chats m'a été facturé mais je ne l'ai pas reçu. Pourtant je l'ai signalé. Le cadeau lampe LED a été remplacé par un foulard qui ne me convient pas . C'est dommage.....

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. L'article aurait du vous être livré cependant cet article est désormais épuisé. Le remboursement a été enregistré. Bonne journée. Maxime

  Réponse de Benjamin R

  

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  Je suis vraiment déçue. Ma petite fille handicapée me le réclame tous les jours.... et j'attends toujours le reste de ma commande. Pour une première commande chez vous, c'est la bérézina....Je ne sais pas si je ferai une nouvelle tentative.

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Madame, nous sommes désolés de vous décevoir. L'article lot de 15 pinces est en attente jusqu'au13 Juillet. Bien à vous. Maxime

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• 1 / 5

  

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  Livraison nulle toujours pas de colis

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par SYLVIE V. *

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  Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Un courrier vous a été envoyé concernant le colis non reçu. Une fois retourné avec les documents demandés le nécessaire sera effectué. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime

  Réponse de Sylvie V

  

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  Je viens enfin de recevoir ce courrier parti le 24 juin arrivé le 03 juillet je viens de poster la lettre en retour J'espère avoir la laine le plus vite posdible

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison trop longs

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 2 / 5

  

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  commande incorrecte et incomplète

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JACQUES R. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontrés avec votre commande. L'article lot de 4 bandes élastiques devrait vous être livré au maximum le 16 Juillet. Si cela n'est pas le cas je vous invite à revenir vers nous afin que le nécessaire soit fait. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime

• 5 / 5

  

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  du sérieux et du respect dans la préparation et les délais de livraison (et ce, malgré le confinement). Beaucoup de choix pour tout public, du plus petit au plus grand, du plus jeune au retraité ; de quoi partager des très bons moments en famille.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par AURORE W. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par GABRIELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par OLIVIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison zéro pointé Chronoposte qui dit avoir livré alors que je n'ai rien reçu.... Quand aux personnes au tel ils sont désagréables et nous prennent pour des menteurs et voleurs Rien est fait lorsqu'on porte réclamation c'est une honte

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ALEXANDRIA L. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, je comprends votre mécontentement et je vous présente nos excuses pour les désagréments. Afin que nous puissions vous faire parvenir un nouveau colis, je vous invite à nous retourner le courrier qui vous a été transmis début juin. Bien à vous. Maxime

  Réponse de Alexandria L

  

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  Je n'ai eu aucun courrier début juin donc il faut arrêter de me prendre pour une imbécile. Les personnes quej'ai eu au tel n'ont pas fait leur boulot.une incompétence totale

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• 3 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple d'emploi

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ARTHUR S. *

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ALEXANDRE K. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien en cas de problème ceux-là so.t très vite redolus

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Laine de bonne qualité, tout est parfait.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de ma commande je ne suis jamais déçue il y à de très beaux articles

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  bon site commande bien pas décue franchement très bien je le recommande

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par COLETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison extrêmement long. Communication impossible avec l'entreprise.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par SYLVIE H. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons cette attente et nous vous présentons nos excuses. Le colis initial a été considéré comme perdu par le transporteur de ce fait nous avons enregistré l'envoi d''un nouveau colis qui vous parviendra à votre domicile. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  ma commande est arrivée un peu plus tard que prévu mais les circonstances étant particulières je comprends et ne reproche rien.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 1 / 5

  

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  nous n'avons toujours reçu la totalité de la commande

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ARTHUR T. *

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  Bonjour Madame, vous êtes dans l'attente de vos articles. Nous regrettons cette situation. La livraison est prévue pour le 27/07/2020. Votre colis sera expédié en priorité dès réception de notre fournisseur. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu comme convenu et articles formidables

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Achat récent de laine pour chaussette , sympa mai sur le catalogue couleur + claire et à la livraison plus foncée bien que dans les chaussures celà ne se vois pas !!!! Livraison hyper longue mais vu la pandémie celà peut etre justifiée aussi ??? Site sérieux .

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas tour à fait satisfaite.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par OLIVIE D. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons cette situation et nous vous prions de nous en excuser. Je vais enregistrer l'envoi du bon article. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux juste il faudrait renouveler vos modèles de tricot plus souvent

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien a ajouter c'est parfait

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  je l'ai conseillé à des amis

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ÉLISABETH F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant commandé des articles en rupture de stock j ai été avertie de l avancée de ma commande et j ai reçu mes articles au bout de 3 semaines nickel

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande..

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MICHELLE F. *

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• 1 / 5

  

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  Merci plus de pub, notre commande a mis 5 semaines pour arriver, malgré le covid d'autres colis arrivaient normalement alors terminé.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par HORTENSE C. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous regrettons votre insatisfaction . Nous prenons compte de votre demande. Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  reçu très rapidement

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par HORTENSE T. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite jusqu'à la dernière commande délai trop lon

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ROLAND B. *

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• 2 / 5

  

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  moyen

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par CORINNE C. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons votre insatisfaction cependant l'offre donnait droit à 5€ de réduction sur 3 kits broderies et un kit crochet si vous les commandiez or vous n'avez pris aucun de ces articles. Bonne journée. Maxime

  Réponse de Corinne C

  

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  Non, je suis désolée. Page 14 du catalogue de avril 2020 , en achetant 7 pelotes, on a une remise automatique de 5 £. La même offre existe en mai, juin. Veuillez me dire si je ne sais plus lire. Je maintiens ma réclamation.

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• 5 / 5

  

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  0 sur 10 notre dernière commande n'a jamais fonctionné

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par WILLIAM H. *

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• 4 / 5

  

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  facile - bien repérable et livraison dans des délais raisonnables

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  service super

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANNE R. *

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  rien a redire conforme a mon attente

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LOUIS F. *

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  presque parfait

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HONORÉ C. *

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  Sastifaite de ma commande dans l'ensemble

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MATTHIEU R. *

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  Si je n'avais pas eu lors de ma dernière conversation téléphonique une Sarah au téléphone je vous aurais écrit des choses désagréables sur vos opératrices téléphoniques !

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par VIRGINIE R. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons comptes de vos remarques. Bonne journée. Maxime

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  Pratique et utile

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par MARINE B. *

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  Livraison faite en retard et incomplète. J'hésite à faire une nouvelle commande.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ADRIEN R. *

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  Clair et intéressant

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JOSEPH D. *

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  J'ai reçu ma commande dans laquelle il y avait une erreur. Pas de possibilité de faire ma réclamation par internet. Dommage!!!Ne pouvant les joindre par téléphone car N° en 08, je ne peux pas faire le tricot pour un bébé à naître dans un mois.... Vendre par internet OK, mais qu'ils assurent au moins le SAV

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par BENOÎT L. *

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  Boîte à bobines livrée au lieu de boîte à canettes ,! Reste de la commande tarde à venir !!!

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JOSEPH M. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons les soucis rencontrés. Un nouvel article vous sera envoyé prochainement. L'article restant à livrer est en attente jusqu'au 25 Juin. Bonne journée. Maxime

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  Très satisfaite

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par PIERRE H. *

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  Facile d’utilisation

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ODETTE R. *

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  je ne suis pas satisfaite de votre service réclamation

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CÉLINE G. *

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  navigation et commande facile paiement facilité choix varié.interressant.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CATHERINE R. *

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  Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Pas reçu "Le moulin à eau"

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons cette attente. Comme indiqué sur votre facture cet article est en attente fournisseur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime

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  Tous les articles correspondent à mes attentes

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par EMMANUEL A. *

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  Délai de livraison non respecté et très très long. Cadeaux avec la commande normalement prévus n'étaient pas dans le colis

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par AUGUSTIN R. *

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  Je dois avouer que j'ai attendu ma commande presque 1 mois

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par LORRAINE L. *

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  J’app Sauf la livraison

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ANASTASIE R. *

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  très satisfaite

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par AUGUSTE M. *

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  très bien impeccable conforme à mes attentes

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MAURICE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique