Avis clients de latelierdelucie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par INÈS B. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Expérience d'achat très simple. Prix des frais de transport un peu élevés surtout au regard du délai de livraison.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,service impeccable, soigneux et je le recommanderai à ma famille

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par LÉON G. *

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  Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous satisfaire. A bientôt, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont arrivés en bon état. Par contre, je les ai reçus avec beaucoup de retard par rapport au temps prévu. Il ne faut pas être pressé de les recevoir.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler ; tout est arrivé conforme à ma demande; Prochaine étape 2022 ! Bonne fin d'année !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ANDRÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  certains objets pas de tres bonne qualité comme expliqué ci desous

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour La laine parfaite mais la quantité de fil gris est insuffisante. Je n'en ai pas assez pour faire la seconde manche

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des articles commandés.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par OLIVIE B. *

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  Merci pour cette superbe note. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par CÉLINE B. *

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  Merci pour votre commentaire. Votre avis nous est précieux. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par PAULETTE G. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  un peu long

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaite de l’accueil des personnes qui prennent les commandes.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par SABINE P. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Articles sympa livrés rapidement

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Des articles toujours au top, je trouve le délai de livraison un peu long .

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MAGGIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Au bout de deux mois je n'ai toujours pas reçu ma commande, sans nouvelle de l'atelier de lucie

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JULIEN T. *

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  Bonjour Marjorie, je comprends votre ressenti et je vous prie de nous excuser. Votre colis a été considéré comme perdu par la transporteur . De ce fait, nous avons renouvelé l’expédition de votre colis. Vous devriez le recevoir d'ici la fin de semaine voir début de semaine prochaine. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  le site est très accessible et permet un grand chois varié, ma commande était très satisfaisante

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par CONSTANCE B. *

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  Merci pour votre commentaire. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.

  Réponse de Constance B

  

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  De rien, c’est tout à fait normal de dire quand on est très satisfait, il ne fait pas dire que le contraire, faut aussi dire que c’est très bien quand ça l’est … très bonnes fêtes

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long et frais de port trop élevé pour un complément de commande.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir été plusieurs fois déçus 2 mois avant la date d'anniversaire à qui je devais offrir ce cadeau m'a été envoyé. Je vous remercie beaucoup Cordialement

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par BENJAMIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, satisfaite

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  tout a etait parfait dessin pareil que sur internet

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par VÉRONIQUE P. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été prévenue que ma livraison aurait du retard, car il manquait des éléments

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JÉRÔME F. *

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• 3 / 5

  

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  Pret d'un mois pour recevoir ma commande, heureusement que je m'y suis prise en avance car c'est des petits cadeaux pour noël

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par LAURENT C. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais, délai de livraison excessivement long. un service client ironique et qui raconte des mensonges . le cloud de l’opération leur transporteur et catastrophique. Première et dernière commande pas de place pour les incompétents .

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par LUCY L. *

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  Bonjour Christiane, je suis confus de lire les soucis rencontrés avec votre commande. Je vous prie de nous excuser. Nos expéditions ont été plus longue en tarif standard du fait d'un retard pris à la préparation des colis.Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Maxime

  Réponse de Lucy L

  

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  Merci Maxime pour votre retour mai je regrette votre réponse et pas approprié car suite a plusieurs Apple il m’a été raconté que des mensonges sur la livraison et l’abonnement a votre revue que nous n’avons jamais reçus ?? Pour se qui de vous améliorer il y a encore du travail moi je ne changerais pas d’avis pour autans et malgré vos excuses qui ne serve pas a grand chose bien cordialement

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• 3 / 5

  

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  Votre site est pas mal dans l'ensemble. Par contre pour le compte, lorsque l'on passe une commande, on est informé du suivi de la commande mais lors d'un retour, silence total à revoir.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 1 / 5

  

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  expetdition trop longue et toujours pas reçu le deuxième puzzle commande.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par OCÉANE C. *

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  Bonjour Bernadette, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. En effet, l'article restant à vous livrer est en rupture de stock jusqu'au 10/02/2022. Vous avez la possibilité de conserver ou d'annuler cet article en nous contactant au numéro gratuit 0970820537. Nous prenons en compte vos remarques. Bien à vous. Maxime

• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CAPUCINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité inégale

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MATHILDE V. *

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• 5 / 5

  

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  commande vite arrivée très bon site

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande très souvent, je suis très contente des différentes catégories que l'on peut trouver dans le catalogue ou par le biais du site

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par MARC F. *

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• 3 / 5

  

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  navigation assez simple. mais la commande par internet n'inclut pas le cadeau du mois . c'est bien dommage.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour l'instant; satisfaite pour tout

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des produits que j,ai acheter

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par SABINE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Tout est OK

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ÉLISE O. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par JEAN B. *

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• 1 / 5

  

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  commande annule livraison trop longue et une personne qui parlait très mal le français plus jamais de commande

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par RAYMOND C. *

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  Bonjour Christine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 5 / 5

  

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  super qualité de laine et très jolie modele

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien j’ai trouvé aisément

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par VIRGINIE N. *

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• 3 / 5

  

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  Commande trop longue a recevoir

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LOUISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Super, très bien reçu mon colis

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par NICOLE D. *

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• 2 / 5

  

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  très insatisfaite :seulement 2 articles/4 livrés à ce jour

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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  Bonjour Jeannine, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Votre commande est partie de chez nous le 16/11/2021. Elle vous parviendra sous quelques jours. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé des fiches explicatives de certains modèles et je suis étonnée de les recevoir en noir et blanc. Pour les conserver ou les faire plus tard, j'aurai du mal à me souvenir de l'effet du modèle.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par SUZANNE F. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu d'explication sur le fonctionnement des cadres que j'ai reçus et qui donc ne me servent à rien.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ÉDOUARD D. *

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  Bonjour Agnès, nous sommes navrés pour ce désagrément. L'article s'ouvre au niveau du crochet. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  J'ai effectué une commande le 14 octobre et je n'ai reçu qu'une partie de celle-ci la semaine dernière. Or je devais la recevoir dans les 12 jours après avoir passé commande. Plus d'un mois et demi pour avoir la moitié de la commande. Inadmissible.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison légèrement retardée mais qui n'a pas causé de soucis, service client au top !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par AGATHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par JULIETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Dans le champ de recherche d'article, si on ne met pas la désignation exacte de l'article recherché, il est introuvable alors qu'il existe bien. C'est dommage ! Par exemple, je voulais acheter le Sock Stop, il n'était pas sur le catalogue du mois, je ne l'ai pas trouvé. Par bonheur j'avais gardé un ancien catalogue où il était proposé et j'ai pu constater que vous le vendiez toujours quand j'ai pu écrire l'exacte référence.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  le site oui

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  LES PRODUITS RECUS CORRESPONDENT BIEN A LA COMMANDE

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JULIEN G. *

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• 3 / 5

  

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  navigation OK, prix assez chers

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, il y a toujours de très beaux articles dans votre catalogue, cela donne vraiment envie de commander

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  navgation facile sur le site

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par CÉLINA S. *

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• 4 / 5

  

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  Très varié dans le choix des articles

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  ____

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de feuilleté le catalogue à la recherche d'idées

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ROBERT F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation - agréable. un peu lent pour livraison . Peut etre je changerai de site Bien amicalement

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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• 4 / 5

  

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  le site est facile

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LORRAINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Les teintes de laine ne correspondent pas au canevas. C'est le deuxième problème avec ce vendeur par correspondance. Il n'y en aura pas trois....

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par THÉODORE B. *

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  Bonjour Simone, je regrette cette situation et je vous prie de nous excuser. Je vous invite à nous retourner l'article gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Il faudra joindre également le bon d' échange / remboursement situé au dos de votre facture. Bonne journée. Maxime

  Réponse de Théodore B

  

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  Bonjour Maxime. Le canevas est commencé et je vais me débrouiller autrement. Maintenant c'est terminé avec votre société. Bonne journée

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont très bien mais un peu long à livrer

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ÉDOUARD C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience avec ce produit. Bien à vous, Valérie

  Réponse de Édouard C

  

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  Je suis satisfaite par votre site et par les produits que vous proposés. En revanche la livraison par Colis Privé m a posé problème, résolu par vos soins mais ce mode de livraison fera que j hesiterai à réitérer des commandes. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très chouette

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour Madame, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien navigation pratique présentation des produits claire

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DAVID L. *

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  Réponse de latelierdelucie.fr

  

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  Bonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie

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  Pas complètement satisfaite: j'avais commandé 4 pelotes de laine, et j'en ai reçu 3. Quand j'ai téléphoné au service client pour réclamation, la réponse a été: oui effectivement c'est une erreur, on vous envoie la 4eme, mais il faut payer une deuxième fois les frais d'expédition, ce que j'ai refusé, l'erreur ne venant pas de moi.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANAÏS L. *

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  ....

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CLÉMENCE F. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie

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  Site clair et bien fait.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANDRÉE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

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  Pour cette commande aucun commentaire. Par contre pour ma commande de pelotes de laine j'aurais des commentaires à faire

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MICHELLE N. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

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  La plupart des crayons de couleur sont cassés

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AIMÉ L. *

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  Bonjour trois commandes de suite je n'ai pas reçu mes cadeaux qui était prévu alors un peu déçue vous devriez nous avertir ......

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CÉLINA A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Nous vous informons que nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie

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  Je n'ai jamais reçu ma commande. Et ils ne m'ont jamais répondu à mon message. J'ai essayé leur téléphoner pour avoir des explications sur la commande et je n'ai pas réussi les avoir. Il y a aucun suivi.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par HENRI C. *

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  Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commande, cependant votre paiement n’en permet pas la validation. Il s’agit probablement d’une erreur sur l’un des chiffres enregistrés. Nous vous avons envoyé un mail le 22/09/2021 et le 04/10/2021 qui est resté sans réponse. Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier vos coordonnées bancaires. Bonne journée, Catherine

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  Site facilement accessible. beaucoup de choix. Livraison rapide même si c'était hors période de fête.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ÉMILE R. *

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bien à vous, Valérie

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  Commande non livrée, notée comme bloquée sur le site Aucune explication pour ce blocage Demande d infos sur la rubrique nous contacter Plus d un mois après j attends toujours la réponse !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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  Bonjour Estelle, nous vous remercions pour votre commande, cependant votre paiement n’en permet pas la validation. Il s’agit probablement d’une erreur sur l’un des chiffres enregistrés. Nous vous avons envoyé un mail le 23/09/2021 et le 09/10/2021 qui est resté sans réponse. Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier vos coordonnées bancaires. Bonne journée, Catherine

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  Bonne naviguation

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par RENÉ B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie

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  Il est plutôt bien fait mais il n'a pas beaucoup de choix en couture

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GILBERT M. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie

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  articles conformes -résultat des puzzles très satisaisant

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉMILE G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience avec ce produit. Bien à vous, Valérie

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  Entreprise très active au niveau du catalogue bi mensuelle.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ARTHUR A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

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  très pratique de commander par internet

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour Madame, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie

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  Site simple d utilisation et agréable avec de nombreux thèmes

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PIERRE M. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

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  navigation facile avec le moteur de recherche

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GUY G. *

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  Bonjour super rien à dire merci

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LUCAS D. *

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  Bonjour Madame, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie

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  Bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par GÉRARD S. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie

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  Rien à dire. Satisfait.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par HENRI R. *

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  Bonjour Monsieur, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie

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  Après plusieurs achats, je n'ai jamais été déçue

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GUILLAUME M. *

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir Bien à vous, Valérie

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  correct

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ROGER F. *

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  Super facile rien à redire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CLAIRE L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Bien à vous, Valérie

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  un peu déçue de pas reçu le cadeau correspondant a la commande

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par NOÉMI G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie

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  sur le site bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par PATRICIA R. *

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  délai de livraison un peu long

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par LAETITIA M. *

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  très bien , site clair , bonne présentation

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ADRIEN B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services . Bien à vous, Valérie

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  J'ai annulé la commande

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARCEL H. *

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

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  Les articles commandés m'ont donné satisfaction mais leur prix est un peu élevé en comparaison d'autres sites. Livré par la poste, le colis est arrivé déchiré (réparé avec du scotch de la poste), j'ai craint de la casse sur certains articles (notamment en bois) mais j'ai eu de la chance car rien n'était cassé ni manquant. Le site vendeur doit faire un effort dans sa manière d'emballer et prévoir des emballages plus solides.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ADÉLAÏDE H. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Sachez que vos remarques concernant nos emballages sont remontées auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie

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