Avis clients de latelierdelucie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien d aileurs je recommande a mes amies d aller sur votre site

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ;je suis contente de mon achat

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfaite

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  bon site mais manque les dimensions de certains tableaux

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THIBAULT R. *

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• 3 / 5

  

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  la réalité ne correspond pas tout à fait au catalogue

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de tout!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à consulter,

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Rendu magnifique pour le chat en perles. Les coloriages Tout était parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  certains articles qui apparaissent sur le catalogue n'existent visiblement plus, dommage!!

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce catalogue, on y trouve tout ce qu'on veut pour toute activités !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MARCELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par FRÉDÉRIC I. *

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• 4 / 5

  

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  je n'es pas encore essayer mes produit ceci son a offrir mais j'adore ce site pleins de bonne idées

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JEAN T. *

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• 3 / 5

  

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  livraison bien trop longue !! plus de 3 semaines pour avoir les articles commandés

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux Grand choix Jamais de soucie !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Probleme de livraison réglé rapidement . Merci

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par COLETTE D. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

  Réponse de Colette D

  

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  J.espere moi aussi commander chez vous. Bonne continuation

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JACQUES P. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas noter les produits car c'était un cadeau.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  facile pour passer commandes et reçue rapidemnt

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CLÉMENCE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie

• 1 / 5

  

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  Les tarifs sont très au-dessus de ce que l'on peut trouver en mercerie ou sur d'autres sites. Je ne passerais plus de commande sur ce site.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALEXANDRIA D. *

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  Bonjour Valérie, Atelier de Lucie est sensible à vos remarques et comprend votre étonnement. Toutefois, notre service client vient de vous apporter des précisions par mail. Je vous invite à en prendre connaissance. Je vous remercie de votre compréhension. Sabrina.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par NICOLAS B. *

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  Bonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie

  Réponse de Nicolas B

  

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  merci il faut dire les choses quand c'est vrai et réelle effectivement je suis très satisfaite merci

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• 4 / 5

  

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  Site très bien détaillé. Commande suivie scrupuleusement par les équipes, très bons produits. Très contente de ma commande.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LAURE C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARGOT A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARINE A. *

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Bien fait.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par RÉMY H. *

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  Bonjour Madame, Ravie de vous savoir satisfaite ! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  site agréable facile à utiliser

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARCEL B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par SOPHIE D. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison impeccable. j'ai recommandé le site à une amie.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGOT L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas été livrée car ma dernière commande a été annulée, suite à un problème paraît-il. Mais j’ai été intégralement remboursée. Pour ma commande précédente rien à dire.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉLISE B. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attente

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par GILBERT D. *

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  Bonjour Madame, Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par THIERRY F. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  acceder au site est très facile, pour trouver son article il suffit de taper ce que l'on désir ou encore mieux de taper la référence, très pratique

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARYSE P. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Commande passée, jamais reçue, pas d'explication

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THIERRY M. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AURORE S. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite des objets que j'ai reçus.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THIBAUT M. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours agréable de lire que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais je ne suis pas satisfaite de l atelier de Lucie car impossible d avoir certaines fiches explicatives alors qu on a commandé la laine. Ça fait 3 fois que ça se produit!!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CÉCILE B. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Pour cela, nous vous invitons à nous joindre au 09 70 82 05 37(appel non surtaxé) de 8h à 20h. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

• 4 / 5

  

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  plusieurs déceptions

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MATHILDE B. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Pour cela, nous vous communiquons notre numéro de téléphone non surtaxé 09 70 82 05 37 ou vous pouvez nous joindre de 8h à 20h. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

• 5 / 5

  

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  Délais de livraisons assez bon

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉE P. *

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  Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été apprécié. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  commande incomplète Il manquait les 2 recettes annoncée sur le catalogue pour compléter le moule Ourson - Malgré 3 demandes par internet et par courrier je n'ai pas eu de réponse (ni satisfaction à ma demande)

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par EMMANUEL L. *

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  Bonjour Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

  Réponse de Emmanuel L

  

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  merci pour les recettes que je viens de recevoir par mail mais dommage qu'il ait fallu 3 réclamations pour les obtenir.

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de mes achats sur votre site

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARGARET N. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JULIE T. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Livre bien pensé mélangeant broderie, crochet, collage pour les plus jeunes et les moins jeunes.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par SUSANNE A. *

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  Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos différentes créations. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir, Pauline.

• 1 / 5

  

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  le site est bien mais c'est suivant selon ce qu'on prend

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par HÉLÈNE C. *

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  Bonjour Christine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de Hélène C

  

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  Bonjour, désolée je ne pensais pas que vous alliez me le reprendre alors je l'ai est jeter les deux qui se sont casser . cordialement Mme Leclerc

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• 5 / 5

  

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  le site est bien mais le transport est cher , du coup le puzzle que j'ai commandé me coute un tiers de plus que prévu !!

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par HORTENSE F. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir déposé votre avis. C'est agréable de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  A CHAQUE COMMANDE QUE J'AI PASSE. IL Y A , A CHAQUE FOIS , UN SOUCI. LIVRAISON SIX MOIS APRES. CETTE FOIS CI, C'EST LE CADEAU QUI M'EST PAVENU TOTALEMENT CASSE...J'AI ENVOYE UN MESSAGE....AUCUN REPONSE ???

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHANTAL J. *

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  Bonjour Marylène, Tout d'abord, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation et vous prions de nous excuser. Nous procédons à un nouvel envoi de vos cadeaux. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  j'aimerai encore plus de modèle pour les perles diamant !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par GENEVIÈVE R. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons votre suggestion auprès du service concerné. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Je commande plus particulièrement de la laine et j’en suis satisfaite.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par AUGUSTE D. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, le prix et la qualité sont aux rendez-vous.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CHRISTIANE L. *

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  Merci pour toutes ces remarques positives. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos articles. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  La navigation du site est 👍

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THOMAS S. *

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  BIEN :)

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié notre travail. A bientôt, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par NICOLE P. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très beau site avec divers univers autour de la creation.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais la navigation n'est pas toujours très pratique.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par EUGÈNE C. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GÉRARD M. *

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  Bonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  puzzle bien arrivé boite en ^parfait état , reçu dans la foulée le puzzle de l aigle commandé fin novembre début décembre , avec 15 jours de retard mais sans conséquence , la colle pour ces puzzles est parfaite colle très bien et illumine les puzzles collés avec merci , à plus tard pour certainement une prochaine commande

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par THOMAS A. *

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  Bonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie

• 2 / 5

  

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  pour moi l’expérience l’altier de Lucie fut une drôle expérience plus d un mois pour avoir deux articles après plusieurs appel et e-mail enfin la commande sinon pour le service téléphone mitiger pour les e-mail on attends toujours les réponses avec l atelier de Lucie il faut être très très patient sinon les articles sont très intéressant

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PHILIPPE R. *

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  Bonjour Bertrand, vous nous exprimez votre déception suite au délai de livraison ainsi qu'au manque d'information concernant votre commande lors de vos appels téléphoniques et vos mails. Nous regrettons cette situation et nous vous présentons toute nos excuses. Sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons vous apporter. Nous transmettons , d'ailleurs vos remarques au service dédié. Apres consultation de votre dossier, nous constatons que nous avons dû procéder à une réexpédition de votre colis car celui-ci s'est avéré perdu ce qui a effectivement allongé le délai de livraison. Nous réitérons toutes nos excuses pour les désagréments subis. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous , Blandine.

• 2 / 5

  

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  Commande faite début Décembre et livraison fin janvier

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MICHELLE B. *

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  Bonjour, vous nous faites part de votre déception concernant nos délais de livraison et nous vous comprenons . Durant cette période , à l'approche des fêtes, nous avons effectivement eu du retard dans la préparation de nos commandes, nous réitérons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Bien à vous, Blandine .

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  les produits sont un peu chers et je reçois trop de catalogues, 2 par an seraient amplement suffisants, trop de papier pour la planète !!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par THIBAULT L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

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  les articles reçus correspondent à mon attente, mais le délai d'expédition et de livraison du colis est trop important

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ALFRED M. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

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  Livraison très mal passée

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AIMÉE M. *

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  Bonjour Florence, nous sommes confus de lire votre déception et vous prions de nous excuser. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport afin que cette situation ne se répète pas. Au nom de l'équipe l'Atelier de Lucie, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.

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  colis trop long pour arriver

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par PATRICIA H. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie

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  J ai payé des frais de livraison alors que je ne devais pas en payer Pas eu les cadeaux Et en plus aucune réponse à mes 3 mails Vous pouvez m enlever de votre liste de client je ne commanderai plus jamais chez vous et pour les modèles des photocopies et toutes froissée Vraiment très déçue Malhonnête

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par BRIGITTE G. *

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie vocale. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur téléphonique. Bien à vous, Valérie

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  délai de livraison beaucoup trop long alors que la laine était disponible...beaucoup de défaut sur cette laine ( noeud) et lorsque nous envoyons des mails , j'aurais bien souhaité recevoir une réponse de votre part .....

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par SÉBASTIEN B. *

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie téléphonique Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur. Bien à vous, Valérie

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  Produits à tous les prix Des nouveautés Petit bémol sur les broderies diamant qui sont chères

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ZACHARIE R. *

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  Riens très bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DANIEL H. *

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  Bonjour Jocelyne, merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Blandine.

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  aucun problème à signaler.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARCELLE D. *

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  Site original ,on y trouve beaucoup de choses différentes.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par AURORE P. *

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  rien à dire de plus : je reviendrai

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ANDRÉE P. *

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  Je n'ai pas reçu le coloriage animaux mignons dans le paquet, j'ai réclamé par mail mais je n'ai pas reçu de réponse

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARGARET P. *

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  Bonjour Claudine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous procédons à un nouvel envoi. Bonne journée, Catherine.

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  toujours satisfaite colis bien fait rien a dire pour ma part

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ISABELLE M. *

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  contact catastrophique ainsi que la livraison

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ÉMILIE H. *

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie téléphonique. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur. Bien à vous, Valérie

  Réponse de Émilie H

  

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  Bonjour, J'ai essayé de vous rappeler sans succès, comme les autres fois. Votre numéro n'est pas accessible ou n'est plus abonnés. C'est pas normal. Cordialement Mme Vallon.

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  je n'ai rien a dire

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MATTHIEU G. *

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  Bonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie

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  Bien pas de problème

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CLAUDE N. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

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  commande reçue conforme à la description sur le catalogue

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par RENÉE L. *

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  Bonjour Dominique, , merci de nous avoir partagé votre expérience. Bonne journée, Blandine

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  Vous proposez des articles qui sont indisponibles

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par BENOÎT D. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de soucis de réapprovisionnement depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. La crise sanitaire a provoqué des grosses perturbations auprès des fournisseurs. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock . Sachez que notre but est de nous améliorer et de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

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  Pas d'avis

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par CONSTANCE S. *

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  Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous donner des précisions afin que nous puissions nous améliorer. Belle journée, Pauline.

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  Vos prix sont eleves. Et toujours les memes articles

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par PAULINE R. *

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  Commande beaucoup trop long à livrer

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par HONORÉ G. *

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  tout est ok

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par THÉOPHILE L. *

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  bonjour Hélène, je suis ravie de vous savoir satisfait. Passez une agréable journée, Blandine.

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  Dans l'ensemble, je suis assez satisfaite de mes commandes, qui correspondent à ce que j'attendais. Petit bémol, fiche tricot à payer ok, mais si une à commander en dehors d'une commande, pourquoi payer frais de port en dehors du tarif "lettre" ?

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par INÈS S. *

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  Pour moi tout est bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par ASTRID F. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.

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  Boutique très attrayante et de qualité

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par CÉLINE R. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir, Pauline.

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  Très bien à la condition de payer pour une livraison rapide en 72 h.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  après plus d'un mois d'attente ,et plusieurs coups de fils et toujours pas de colis j'ai annulé cette commande.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CLÉMENCE B. *

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  Bonjour Marina, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Votre colis a été perdu par notre transporteur. Nous procédons à un remboursement. Bonne journée, Catherine.

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  Très déçue, jamais reçu ma commande,

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par AUGUSTIN P. *

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  Bonjour Patricia, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Un nouvel envoi a été effectué le 11/02/2022. Il devrait vous parvenir sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.

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  rien à dire

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par LAURENT B. *

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  Bonjour Annie, merci pour votre note. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par NICOLE N. *

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.

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  Très satisfaite

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MICHELLE L. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.

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  ++++

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARGOT G. *

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  service client ok

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par LOUISE F. *

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  Bonjour Ginette, merci de votre appréciation.. Nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Blandine.

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  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par RÉMY V. *

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  très bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par JACQUES D. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nos efforts aient été appréciés. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bon produit et bon rapport qualite/prix mais livraison trop longue, dommage.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour Florence, merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos services et produits. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Passez une belle journée, Blandine.

  Réponse de Dominique G

  

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  Bonjour. C'est note. Cirdialement

  Réponse de Dominique G

  

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  Bonjour. C'est note. Cirdialement

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• 5 / 5

  

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  Mes appels ☎️ sont toujours impeccable. Mais les conseil sont inexaste et faux.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par EMMANUEL D. *

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• 3 / 5

  

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  Du fait du retard dû aux fêtes, j'ai envoyé un mail, qui n'a jamais eu de réponse. En outre je n'ai pas reçu le cadeau joint à chaque livraison. Les produits sont corrects et de bonne qualité.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ANDRÉE P. *

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  Bonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Blandine.

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  J'ai passé commande le 14 décembre pour une livraison soi soi-disant 10 jours plus tard (c'était un cadeau de Noël) et j'ai reçu ma commande début janvier 2022

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JACQUELINE B. *

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  bien

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Bonjour Isabelle, merci pour cette superbe note. Bonne journée, Blandine.

Avis affichés par ordre chronologique