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Avis clients de latelierdelucie.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 410 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5429 avis depuis le 08/01/2019

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Informations et contact L'Atelier de Lucie A propos d'Avis Vérifiés

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Informations latelierdelucie.fr

  • Société

    L'Atelier de Lucie

  • Description

    Canevas, broderie, couture, décorer, point de croix et tricot : L’Atelier de Lucie

  • Adresse

    16 avenue industrielle 59520 MARQUETTE LEZ LILLE

  • Website

    https://www.latelierdelucie.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    cette commande a été annulée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant votre commande du 24/11/2022 qui a été annulée, car la transaction bancaire n'a pas pu être validée. Je vous invite, si vous souhaitez repasser cette commande, à vous rapprocher de notre service client. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Didier

  • 3 / 5
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    Nagivation pas toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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    Bonjour Valérie. Je vous remercie de bien vouloir me préciser les difficultés rencontrées sur notre site internet. Je vous remercie de votre fidélité. Bien à vous Carine

  • 2 / 5
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    peinture par numero ...ok mais rien n indiquait que c etait SANS cadre ... assez decue car c etait un cadeau pour ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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    Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant les caractéristiques de votre article Peinture par numéros Paon majestueux ( article réf. 5736194 ) et regrette cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    Très joli agréable à tricoter

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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    Bonjour ODILE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis contente de la livraison merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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    Bonjour NATHALIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Bonjour ANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Colis renvoyé , pas de réponse à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre demande concernant votre retour de colis, suite à votre commande n° 221122702992 du 22/11/2022. Soyez rassurée, votre colis nous est parvenu en retour et votre demande est en cours de traitement, pour une solution dans les meilleurs délais. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    trés bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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    Bonjour ALICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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    Bonjour ANNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Livraison hors norme, presqu'un mois alors que tout est disponible lorsque vous commandez en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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    Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant le délais de livraison de votre commande du 22/11/2022 et regrette cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *

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    Bonjour VIRGINIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits et du service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Bonjour CARINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite des produits que j'achète,

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Bonjour MARIE-JOSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    petits problèmes de livraison précédente commande ; réflectographe ne fonctionne pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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    Bonjour Madame, Je regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande du 16/11/2022. Je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.tempsl.fr/garanties. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    site bien accessible. la livraison est rapide et le produit conforme à mon attente. Globalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Bonjour JEAN-YVES, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Très bien, mais peut-être un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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    Bonjour ELIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    Large choix d’articles et toujours des nouveautés plus belles que les précédentes !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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    Bonjour BEATRICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Bonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Livraison avec un délai très long et je n’ai reçu que la moitié de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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    Bonjour Christine, Je vous présente toutes mes excuses pour le retard apporté à la livraison de votre commande. Vous avez porté votre choix sur des articles qui ont remporté un vif succès et nous avons été contraints de demander un réapprovisionnement. Je vous rassure, dès rentrée en stock nous vous les expédierons en toute priorité. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et vous remercie de votre patience. Bien à vous Carine

  • 4 / 5
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    L atelier de lucie est un établissement sérieux. Juste un peu long pour la livraison quelques fois.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Bonjour DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Offres très intéressantes mais mes achats sont souvent bloqués du fait du coût des frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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    Bonjour ARLETTE Je vous remercie pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Bien à vous Carine

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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    Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Le site est très pratique pour naviguer dans les pages. La livraison a été très rapide et l’emballage du produit était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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    Bonjour NICOLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

    Réponse de Honoré C
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    Bonsoir, Le plaisir est pour moi aussi. Très bonne fin d’année à l’équipe. Nicole

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  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup vos articles et je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Le tableau de peinture au numéro offert pour Noël a fait énormément plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    Bonjour NICOLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que j'attendais pour offrir à Noël. Je suis pleinement satisfaite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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    Bonjour PASCALE, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt.

  • 3 / 5
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    Très déçu,car il manquait les explications des modèles, et j'ai du attendre plus de 15 jours pour les avoir

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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    Bonjour Julienne, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, les explications vous ont été envoyées. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident. Belle journée, pauline.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour ANNIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    Bonjour REINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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    Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, facile d'utilisation. On arrive à trouver ce que l'on cherche sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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    Bonjour LAURE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Les articles commandés sont bien mais cela fait deux fois que le cadeau offert est oublié.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, le cadeau vous a été envoyé. Bien à vous, pauline.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de votre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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    Bonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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    Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Bonjour ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Bonjour JANINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, tout découle de source

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Bonjour SYLVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ O. *

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    Bonjour SANDRINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    je pense que le site est très bien et la commande est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour GINETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Bonjour FABIENNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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    Bonjour Martine, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Sachez que si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez en faire le retour gratuitement en relais afin d'en demander le remboursement, un avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine

  • 5 / 5
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    Un peu compliqué pour mettre les diamants

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite en general

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    Bonjour JOCELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    De très bon articles mais pas très réactif quand il manque des explications sur des modèles de tricot, j'ai du attendre plus de 15 jours pour les recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Bonjour Chantal, merci de votre appréciation concernant nos articles. Nous sommes, cependant, étonnés de lire votre avis car la commande en question a été annulée. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de nous éclairée. Bonne journée, Blandine.

  • 5 / 5
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    Pas déçue par le site. Grand choix de produits selon les envies de chacun

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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    Bonjour MARLENE, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Au plaisir de vous servir prochainement.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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    Bonjour JOËLLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site bien clair, les choses sont bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Bonjour CATHERINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite livraison rapide je ferai certainement d autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *

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    Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de bonnes idees

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Bonjour GINETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée.

  • 4 / 5
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    Simpa

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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    Bonjour HELENE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très bon site avec des produits qui donnent envie de créer plein de belles choses

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Bonjour VIVIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    site très intéressant, bons produits très variés, pour tous les goûts.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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    Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Que cela soit pour naviguer sur le site, pour le choix, les prix et la qualité des articles, c’est toujours un plaisir renouvelé de commander chez LatelierdeLucie

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Bonjour JOCELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Site correct

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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    Bonjour Cathie, , merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre site. Bonne journée, Blandine

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *

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    Bonjour LILIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site très agréable à visiter, très grand choix et grande diversité de produits originaux. Avec l'atelier de Lucie, on a largement le choix pour occuper agréablement ses journées. Maison sérieuse, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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    Bonjour JEANNINE, Un grand merci pour cette note. Idées Homme est ravi de pouvoir vous compter parmi ses clients :) Excellente journée.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *

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    Bonjour Madame DUBOIS ISABELLE, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement.

  • 5 / 5
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    Très Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *

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    Bonjour ANNE-MARIE Je vous remercie pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. A très vite :)

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA W. *

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    Bonjour CLAUDE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. A très vite !

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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    Bonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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    Bonjour SYLVIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    tres bien on est bien servi en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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    Bonjour Fernande, , Je suis ravie de lire votre satisfaction. Nous faisons au mieux pour pouvoir vous proposer le meilleur service qu'il soit. Bonne journée, Blandine.

  • 4 / 5
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    Ras à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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    Bonjour SYLVIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Professionnel et rapide mais un peu cher...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Bonjour Simone, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Bien, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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    Bonjour Madame ZAMBONI DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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    Bonjour Madame POTARD FEUTRY NATHALIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, de très bons produits! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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    Bonjour MARYLINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Sur le site je sais tout de suite si mon article est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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    Bonjour MARIE CLAIRE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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    Bonjour LAURENCE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Chaque fois que je commande, je n'ai jamais eu le cadeau annoncé ! Lors de ma dernière commande, le cadeau ne me convenait pas du tt. Je l'ai donné à Emmaus.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O. *

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    Bonjour Danielle, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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    Bonjour Madame PUGINIER, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Je trouve qu il y a peu de choix de toiles de diamond painting cependant celles proposées sont très belles

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Bonjour Lysiane, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    LA PROMO POUR ACHAT DU 1ER ARTICLE NE S4ESZT PAS APPLIQUE CAR PROBLEME AU NIVEAU DE L'ENREGISTREMENT DE LA CARTE BANCAIRE. JE N'AI PAS REUSSI AFAIRE LE NECESSAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    Bonjour Catherine, Je suis navrée pour ce désagrément. Nous vous invitons la prochaine fois à contacter directement notre service clientèle afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon moule à sablés en forme de feuilles, facile d'utilisation, il est préférable d'enlever le moule avant de mettre au four, cela permet aux sablés d'être cuits des deux côtés de la même façon.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Bonjour Madame CATHERINE, J'ai bien pris en compte votre message et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous donner vos impressions concernant nos articles. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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    Bonjour Madame CHRISTIN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très site, aucun problème de livraison. Je recommande à toutes et à tous

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Bonjour Madame THEAU, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Un remboursement qui m'a été annoncé le 10 novembre n'a toujours pas été effectué. C'est trop long et pas normal !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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    Bonjour Bertrand, nous sommes navrés pour ce délai. un chèque de remboursement vous a été envoyé le 22/11/2022. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Très bon produit !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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    Bonjour Madame NAU, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Je n'ai eu qu'une partie des articles commandés mais n'ai aucune nouvelle des pelotes de laine et de la fiche explicative commandées il y a presque deux mois !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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    Bonjour Elisabeth, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas des pelotes qui est disponible à partir du 05/12/2022. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

    Réponse de Joseph C
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    Merci pour votre réponse. Je peux comprendre mais regrette seulement de ne pas en avoir été informée. En espérant recevoir ces articles prochainement, je vous salue cordialement

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  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

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    Bonjour Madame HAGRON, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite de ma commande. Produit de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *

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    Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt.

  • 5 / 5
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    Site clair et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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    Bonjour Françoise, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci pour votre confiance. A très vite,

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide en excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Bonjour Madame FAURE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site claire, facile d'utilisation, petit bémol, les tarifs... Dommage car produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de la note attribuée. Bonne journée. Blandine

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

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    Bonjour Madame PICARD, Merci pour votre gentil retour,. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Déçue par la gestion des cadeaux. Il m'a été signalé que les avantages n'étaient pas cumulables alors que sur le bon de commande papier ce n'est pas précisé. Compte tenu du montant de mes achats j'aurais apprécié un geste.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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    Bonjour , nous comprenons votre déception. Nous tenons effectivement à vous rappeler que les code cadeaux ne sont pas cumulables. En effet, sur chaque bon de commande figure une seul code cadeau. A vous , effectivement , d'utiliser le bon de commande le plus adéquat à votre souhait. Chaque mois est proposé un cadeau différent. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Bonjour Madame MALFAIT, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas pris votre commande (car vous ne prenez pas PAYPAL pour régler mes achats je ne mets pas de carte bancaire sur les "sites" les autres sites de votre genre prenne "PAYPAL ET TOUT VA BIEN PAS DE SOUCIE " faites comme eux et je viendrais sur votre site faire de bon achats merci de votre compréhension !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Bonjour , je suis navrée de lire votre déception . Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques au service concerné . Sachez que si vous le souhaitez nos conseillers restent à votre entière disposition pour enregistrer votre commande au 09.70.82.05.37 ( appel non surtaxé ) A bientôt, Blandine

  • 4 / 5
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    rien à signalé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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    Bonjour Madame OZANNE-DELEMAILLY, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Commande facile par internet

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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    Bonjour Madame LABORDE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Je recommande le site de l'atelier de Lucie, très bien, service impeccable, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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    Bonjour Madame BOUDIER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Prix chère Frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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    Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Sachez que nous proposons des codes avantages afin que vous puissiez bénéficier de remises supplémentaires. Belle journée, Pauline.

  • 4 / 5
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    Malgré avoir payé en plus pour une livraison en 72h, j'ai reçu ma commande en 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

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    Bonjour Madame RENAULD, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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    Bonjour Madame BOUGEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Ce n'est pas vraiment la livraison qui est en jeu ; c'est surtout qu'on attends un article tardif d'une commande de plus de 3 mois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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    Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite,

  • 4 / 5
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    Comme je le signale plus bas, livraison un peu lente mais toujours en attente de découvrir des idées dans vos mensuels.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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    Bonjour Jacqueline, merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée, blandine

  • 5 / 5
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    tres utile pour les faire du diamant painting

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Votre avis nous est précieux, Bonne journée, Blandine

  • 4 / 5
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    rapidites

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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    Bonjour Marie Thérèse, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Blandine

  • 2 / 5
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    Bonjour, Ce n'est pas clair pour la commande de ciseaux cigogne pour en commander selon le coloris. Les photos des fils à tricoter et les détails sont peu nets. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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    Bonjour Isabelle, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et vous invitons à nous contacter au 09.70.82.05.37afin de nous indiquer plus de précisions sur votre avis. Bonne journée.

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