Avis clients de latelierdelucie.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, dans mes attente , merci

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALFRED R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yvette, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour THIBAUT, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas reçu la pelote de laine rose pale réf:2127199 J'ai appelé le 30 janvier et depuis plus de nouvelles . Pourquoi ?

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par DENISE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour CELINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande toujours par le catalogue ...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SYLVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Ghislaine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Corine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je vous est retournée le colis et j'attends toujours le remboursement très déçue du colis surprise. Cordialement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai de livraison (trop -trop)long mais surtout avec un objet d'environ 50g il y a une multitude de catalogues publicitaires qui font que le poids du colis augmente considérablement (d'ou des frais postaux ) et tous ces catalogues passent directement à la poubelle ( pas très écologique tout ça)

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé un set de 3 sachets senteur à broder à la première livraison 1 seul sachet après réclamation un deuxième sachet est arrivé il manque le numéro 3 que dire je ne commanderai plus

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BERNADETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfaite de mon achat .Livraison rapide..

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par AIMÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bernadette, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne livraison

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nicole, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Myriam.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  une commande passée depuis le 8 janvier n'est toujours pas arrivée ,par trois fois j'ai demander le renvoi et à ce jour toujours rien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous demandez notre avis mais vous n'y tenez pas compte. Cela fait 3 fois que je remplis ce questionnaire. Alors, stop. Si vous ne comprenez pas mon insatisfaction au sujet de la fiche explicative, ce n''est pas de ma faute, mais c'est très clair, elle arrivait chiffonée dans mon colis, c'est inaccceptable

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par THIERRY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très grand choix de produits à des prix raisonnables et facilement accessibles sur le site en fonction des critères de choix.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTINE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Experience désastreuse.. La description de la table puzzle indiquait une capacité de 1500 pièce maximum, dans les faits c'est 1000 a peine. Plusieurs avis sur le site indiquent cette erreur, personne de la société ne corrige. J'ai renvoyé mon colis , ils l'on recu le 03/01/2022 (informations colissimo) et je n'ai a ce jour recu aucun remboursement plus d'un mois après le retour. Par contre les catalogues publicitaires , pas de soucis on les reçoit tous les mois. En résumé fuyez , le service client et après vente réponds quand il le souhaite, le numéro pour les joindre est une plateforme d'appel où l'interlocuteur parle avec un très fort accent. Autant dire que nous n'avons pas de contact téléphonique direct avec l'entreprise. Un dossier en cours de préparation pour envoi a la DGCCRF, je vais continuer à épuiser les options a ma possibilité pour le remboursement. Si ça doit se terminer en justice soit.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par AURÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site est très intéressant pour ceux qui aiment les activités manuelles et artistiques

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par JULIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour DENISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une source de bonnes idées

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Martine, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon produit

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par AURORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés beau tableau

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très correct,première commande pas eu mais rembourser, et 2 commande livrer ,,,site sérieux et honnête

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Isabelle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Colette, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ODILE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site correct pour la recherche parfois produits proposés ne correspondant pas à la demande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par THÉOPHILE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour VÉRONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Extrêmement déçu, la livraison a pris un temps fou, au final a l'ouverture du colis grosse déception, la notice des fleurs est un vraie casse tête...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par JEANNINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Angélique. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis sincèrement désolée que l'article ne vous ait pas apporté entière satisfaction et vous invite à me le retourner pour échange ou remboursement. Bien cordialement Carine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout plein de jolies choses pour se distraire. Très satisfaite de ce marchand :)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARIE CHRISTINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout va bien , aucun problème

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par HÉLÈNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Evelyne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis le 27/11/2022,il me manque encore deux articles. Ilne faut pas que ce soit une urgence!!!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Hélène, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour JANINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire tout est très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 08/12/2022..reçu un seul produit. Le second, payé et bien sûr débité par l'atelier de Lucie à ce jour toujours pas reçu. J'ai téléphoné 2 fois, on m'assure que c'est parti, que l'aurais ds la semaine qui suit,... À ce jour rien. Par contre, on me demande si je souhaite recevoir les articles promotionnels... Non, je veux juste recevoir ma commande déjà payée et ne plus entendre parler de ce site foireux

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie Suzanne. Après vérification, votre commande apparait livrée. Nous vous avons adressé une attestation de non-réception de votre colis et vous invitons à nous la retourner complétée datée et signée en nous rappelant votre souhait. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine

  Réponse de Xavier L

  

  Signaler

  Bonjour, colis enfin reçu hier comme par hasard juste après mon "coup de gueule". On s'adresse à des entreprises françaises et malheureusement vous avez encore du chemin à faire par rapport au SAV des boites genre Amazon p

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article parfait, conforme au descriptif

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .......

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par BENJAMIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai retourné les pelotes "marron" car la couleur ne correspondait pas à la photo

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par NATH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Isabelle. Je suis sincèrement désolée que le coloris reçu ne vous ait pas apporté satisfaction. Le coloris peut varier légèrement en fonction du bain des pelotes. Nous avons bien réceptionné le retour de vos articles et espérons mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait beaucoup de reference

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANTOINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour PASCAL, Merci pour votre gentil retour. A très bientôt. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARTINE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien n 'a dire pour moi tout s'est bien passé

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite par cette livraison

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ADÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour VIVIANE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison trop longue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nelly. Nous vous vos présente toutes nos excuses pour le retard apporté à la livraison de votre commande. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous mettons tout en œuvre afin de mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site mais dommange qu'ils ne respectent pas les délais de livraison. les articles sont souvent pas disponibles

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉDITH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont bien mais je suis toujours en attente d’une partie de cette commande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup l'atelier de Lucie, ca c'est une société sérieuse et à l'écoute de ses clients. Merçi.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARIE-SUZANNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  on peine beaucoup a allez sur le site

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par THIBAULT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ELISABETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d utilisation

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour CHRISTIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bons articles, bien emballés et livrés assez rapidement .

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MICHELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à parcourir

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ELISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai toujours été satisfaite de vos livraisons, les articles correspondes à ceux de vos catalogues et sont de bonnes qualité .

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour DOROTHY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANNE MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème à signaler. La commande correspond bien à mes attentes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par LORRAINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour JOCELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Articles conformes à la description. Le kit pompons très simple d utilisation.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour FABIENNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait du colis reçu ,

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARIE-JEANNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  Réponse de Benjamin L

  

  Signaler

  pas de soucis a très bientot bonne et heureuse année 2023 a toute l'équipe ;

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup :) Bonne journée.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  LIVRAISON TROP LONGUE et une pelote manquante !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Annie. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous mettons tout en œuvre afin de lieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfaite des articles commandés

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par PHILIPPE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANDRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente des produits que j'ai achetés.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par THIERRY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par FRANÇOIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour PASCALE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai non respecter

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour NATHALIE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Les délais indiqués sont des délais prévisionnels. Au plaisir de vous servir très prochainement. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à consulter; bons produits. Pour ma dernière commande l'emballage mal choisi a conduit à abimer le coffret plastique du kit à broder que je destinais à un cadeau mais livraison parfaite par ailleurs.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MICHELE Je vous remercie pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. A très vite :)

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours de bonnes astuces ,des nouveautés J'y trouve souvent ce que je cherche

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour SYLVIE Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très longue et en 2 temps sans avoir prévenu

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Suzanne, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Les délais indiqués sont des délais prévisionnels. Afin de ne pas vous faire patienter, les articles vous sont expédiés dès leur entrée en stock. Aussi, votre commande peut faire l'objet de plusieurs colis. Au plaisir de vous servir très prochainement. Bien à vous Carin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfais

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANGELIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de très bonne qualité.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable mais peu de choix. Pb de casse à la livraison, mais produit renvoyé gratuitement.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANNE-FRANCOISE Je vous remercie pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par HORTENSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour MICHELE, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très contente de commander chez vous

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ALEXANDRA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par CATHERINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ROGER Je vous remercie pour votre avis. Votre ressenti nous est utile et nous aide à nous améliorer. Bien à vous Carine

  Réponse de Catherine M

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse rapide. Bonne journée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne l'ai regardé que pour choisir le puzzle chalet au bord du lac

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu satisfaite! J'ai commandé 2 articles et je devais recevoir un cadeau. Sur les 2 articles, l'un avait été ouvert et le cadeau est arrivé cassé. De plus la livraison a été plus longue que la moyenne.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Tatiana, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande. Je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous réexpédier un nouvel exemplaire du cadeau reçu défectueux. L'article ouvert est-il défectueux ? Bien à vous Carine

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix un peu élevéq

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LAETITIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  catalogue très bien détaillé - très clair- facile de s'y retrouver

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par THIBAULT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par ALEXANDRIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  la derniere commande n'a pas ete respectee.une erreur de couleur de laine... la commande initiale etait de 4 pelotes de meme couleur ..hors 2 etaient correctes et 2 de couleur plus roses..une déception§§§

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LOUIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacqueline , Je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Je vous fait parvenir deux nouvelles pelotes. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande très bon produit et surtout livraison rapide

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CHANTAL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une commande passée en novembre 2020 non expédiée et même pas enregistrée ! Deux chèques sur 3 ont été débité !. C'est du vol qualifié. Pas de réponses à mes messages !. A fuir absolument !!!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup ce site je trouve tout ce que je veux merci beaucoup !!!

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANASTASIE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme aux attentes.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à notre attente.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il m’a manqué un article qui m’a été facturé et malgré ma réclamation, à ce jour, toujours pas reçu le sock stop noir. J’avais pourtant un mail m’informant que le renvoi avait été fait en date du 03/11 .....

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par AUGUSTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de latelierdelucie.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons procédé à un nouvel envoi de votre article le 06/11/2020. Nous vous faisons parvenir un courrier à remplir et nous retourner afin de faire le nécessaire. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de Auguste C

  

  Signaler

  Je vous remercie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait tout correpond a mon attente la laine pingoin à ce prix es tune affaire, et rapidité de livraison, Je recommande ce site

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par THIBAUT I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison rien à redire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ADÈLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRés bonne livraison

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique