Avis clients de latelierdelucie.fr

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  trop d'attente j’espère juste recevoir l'agenda 2023 avant l'année 2024

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GUY T. *

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps, produit conforme

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGUERITE L. *

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  Bonjour FRAVALO, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SYLVIE L. *

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  Bonjour FRANCINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  bonne navigation sur le site et satisfaction de la livraison

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ADRIEN P. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Excellent site et facile d’accès

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSEPH H. *

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  Bonjour MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  J'adore le site est trop bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CÉLINE B. *

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  Bonjour MARINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ANTOINETTE J. *

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  Bonjour ANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  dommage que je n'ai pas su le numéro des aiguilles pour tricoter le bonnet.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  je regarde sur le catalogue et je commande sur le site pour livraison rapide ; très pratique

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DIANE R. *

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  Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bons articles et de qualité, mais délai de livraison un peu long.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour FABIENNE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bon site ,j'ai trouvé ce dont j avais besoin.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THÉODORE C. *

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  Bonjour ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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  Bonjour BERNADETTE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas reçu ce que j'avais commandé mais c'est joli aussi. Cela fait quand-même la deuxième fois.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARGOT M. *

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  Bonjour LAURENCE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  J'ai remplacé des articles manquants par d'autres . La livraison s'est faite sans problème

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CLAUDINE D. *

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  Bonjour BERNADETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Quelques articles sont arrivés cassés, une nouvelle expédition a été organisée. Articles arrivés en bon état

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes pour la commande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARGOT J. *

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  Bonjour MARIE THERESE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  J’en suis satisfaite.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LORRAINE M. *

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  Bonjour MICHELE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour BUREAU, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Site agréable à découvrir et regarder.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JACQUES C. *

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  Bonjour AGNÈS, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Plus ou moins satisfaite de la commande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PAUL G. *

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  Bonjour Roseline. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Aussi, je vous remercie de préciser votre ressenti. Je vous remercie de votre collaboration. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par THIERRY P. *

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  Bonjour BÉATRICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site ; livraison dans les temps prévus.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par NOËL A. *

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  Bonjour VIVIANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  colis bien emballé - livraison rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DANIELLE R. *

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  Bonjour Laurence, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam

• 4 / 5

  

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  de belles choses ,mais trop cher!!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GABRIEL V. *

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  Bonjour HUGUETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HENRI C. *

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  Bonjour RAMEAU, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Très bien juste que je voudrais me reprocurer la même laine sur le site et je ne la trouve nulle part

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ISABELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  n'accapte pas les E carte bleue dommage son catalogue est tres bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GÉRARD B. *

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  Bonjour Chris. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre paiement est sécurisé sur notre site internet. Vous pouvez régler par carte bancaire ou encore nous adresser par courrier un chèque à libeller à notre ordre. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble satisfaite. mais certains produits plus chers mériteraient aussi d'avoir des réductions.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SOPHIE V. *

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  Bonjour Marlene, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée Myriam.

• 3 / 5

  

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  j avais commander un puzzle il manquait des pieces nous faisons des puzzles depuis de nombreuses annees et nous perdons pas les pieces alors j ai du recommander un autre puzzle pour finir le premier c est bien la premiere fois que ca nous arrive decue

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BRIGITTE L. *

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  Bonjour Nadine. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que des pièces aient été manquantes dans votre boîte. Je vous invite à me le retourner pour échange, je me rapproche du service concerné afin qu'un contrôle soit effectué. Je reste à votre disposition. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. La commande m'est parvenue en bon état dans un délai raisonnable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ADÈLE T. *

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  Bonjour Marie Rose, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par NATHALIE P. *

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  Bonjour JASMINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  J ai attendu longtemps pour avoir un avoir concernant une livraison qui ne correspondait pas à ma commande

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VICTOR R. *

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  Bonjour Christiane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant à votre livraison. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Saida

• 5 / 5

  

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  Je reçois le catalogue et c'est la première fois que j'allais sur le site. Pas de soucis, j'ai trouvé ce que je voulais et fait des heureux

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par RÉMY A. *

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  Bonjour AGNÈS, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Pour le site, je n'ai rien n'a dire. C'est très bien.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUCY B. *

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  Bonjour FRANÇOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, articles conformes et délais de livraison très rapides...

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PAUL D. *

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  Bonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Une erreur de livraison qui n'a toujours pas été réglée : je n'ai toujours pas reçu ma fiche tricot que j'ai pourtant payée. Très décevant.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCAS L. *

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  Bonjour Marie pierre. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, nous avons fait le nécessaire afin de vous adresser votre fiche explicative 5510193 début Mars. Je l'espère en votre possession. Bien à vous. Carine

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation je recommande

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANDRÉE L. *

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  Bonjour JOELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  c'est parfait

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour Raymonde, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam

• 5 / 5

  

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  Grace à mon bon de réduction, j'ai passé une commande et je me suis fait plaisir. Tous les articles étaient dispo et je suis satisfaite.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSETTE B. *

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  Bonjour VERONIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tres bien je le recommande

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Bonjour SANDRINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

  Réponse de Grégoire L

  

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  je compte faire d autre commande bonne journee

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Bonjour HELENE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Légèrement déçu pas d explication pour le montage

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  Site un peu compliqué pour la recherche, heureusement que j'avais reçu le catalogue pour m'aider

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARTIN P. *

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  Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Myriam

• 3 / 5

  

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  difficile de trouver produit sur site internet

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ADRIEN D. *

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  Bonjour Marie. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Pour effectuer une recherche sur notre site internet, il convient de cliquer sur la loupe et de noter soit la référence de l'article soit la dénomination de l'article. Vous pouvez contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous guider sur le site internet. Je reste à votre disposition. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  Bonjour Je trouve le site pas très clair. Pas facile d'accès. Bonne journée

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DANIEL B. *

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  Bonjour Georgina, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services ainsi que de nos articles. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Myriam

• 1 / 5

  

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  Payer un supplément pour être livré en 48h et recevoir le paquet 4 jours après !!!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour Eric, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard apporté à la livraison de votre commande. J'ai crédité sur votre compte client la somme de 3.50 € correspondant aux frais engagés. J'espère avoir répondu à votre attente. Bien à vous Carine

  Réponse de Timothée L

  

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  Bonjour, Merci du geste mais j'aurais préféré recevoir le colis à temps pour la st valentin ! Cordialement E.L

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et avec soin, c'était parfait.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CLAIRE M. *

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  Bonjour Violette, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Tout ce que j'ai acheté jusque maintenant me convient en général, car je suis un peu déçu de la qualité de la machine à coudre. Pour ce que je fais ça me suffit

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTIANE H. *

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  Bonjour Véronique, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam

• 4 / 5

  

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  bien organisé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANDRÉ B. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 3 / 5

  

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  contente decette commande mais pas contente du tout de la suivante du 9 Fevrier,recu aucun article et aucun message!!!!!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ROBERT P. *

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  Bonjour Véronique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les articles choisis ont remporté un vif succès et notre stock est épuisé. Nous avons reçu le réapprovisionnent des articles 6986194 et 1386192. Ils ont fait l'objet d'une expédition en date du 01/03/2023. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Pour toute demande complémentaire, je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

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  trés bien et informé par l email

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RENÉE B. *

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  Bonjour ANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  j ai fait ma commande via le catalogue

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLAIRE R. *

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  Bonjour NATHALIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bon site pour les loisirs créatifs

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par AURÉLIE G. *

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  Bonjour VIVIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par THÉRÈSE C. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  J'ai passé commande N° 230203701510 du 03/02/2023 il est marqué commande terminée alors que je n'ai toujours pas reçue. Le 15/02 17h25 reçu mail qui disait "livré dans votre boîte aux lettres" et qui était vide !! Dès le lendemain j'ai appelé pour réclamer, il m'a été dit qu'il fallait que j'attende !! Le 17/02 j'ai également appelé "colis privé", réponse "on tient compte de votre réclamation, on fait une enquête et on vous tient au courant" j'attends toujours aucune réponse de part et d'autre !! Je suis écœurée et n'ai plus l'intention de commander sur ce site.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par HENRI G. *

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  Bonjour Sylviane, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. Nous avons déclaré votre colis perdu. Une nouvelle commande est en cours. Je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle pour tout complément d'information. Bien à vous. Carine

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  Commande non reçue à ce jour

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MATTHIEU S. *

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  Bonjour Danielle. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Toutefois, je vous invite à ne laisser de notations que pour des articles reçus. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine

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  tout est bien -

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  tres bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROLAND B. *

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  Bonjour CORINNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  Très clair

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour MARYSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par PATRICK L. *

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  Bonjour COLETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  TRES long entre la commande et l'avis de préparation .

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THIERRY L. *

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ADRIEN M. *

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  Bonjour BARBARA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Parfait

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VINCENT M. *

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  Bonjour Roseline, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

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  très bien agencé

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PHILIPPE M. *

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  Bonjour CLAIRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Je suis contente de mes achats

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CÉLINE J. *

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  Bonjour MARIA, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

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  ras livraison dans les délais

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ARTHUR P. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Site qui propose des articles jolis mais un peu cher

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALEXANDRIE J. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Myriam

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  Mode d emploi un peu complique, pas correspondre au modele recu. Autement parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GILLES M. *

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  Navigation sur le site aisée, service de livraison déplorable, mais relation par mail avec le site très agréable, réponse rapide aux questions posées.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SUSAN T. *

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  Bonjour Ginette, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée. Myriam

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  Articles qui donnent envie de "coudre,broder,dessiner,tricoter"... et rêver !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour FRANCINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  attente des produits longue et commande incomplete.le produit manquant n'est jamais arrive,sans informations.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par YVES A. *

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  Bonjour Maria, Je suis sincèrement désolée de lire votre déception. Après vérification de votre dossier, votre commande a fait l'objet d'une expédition en date du 03/02/2023. Nos délais de livraison de de 12 à 15 jours ouvrés. Pour ce qui est de votre article 6641195 il a été annulé suite à votre demande. Je vous invite à contacter notre service clientèle pour toute demande complémentaire. Bien à vous Carine

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  Tout s'est bien passé et j'ai reçu l'article dans les temps. Par contre avec la commande, j'ai reçu 4-5 catalogues de boutiques chez qui j'ai jamais commandé. C'était vraiment pas nécessaire.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ISAAC B. *

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  Bonjour Marie Ange, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Myriam

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  Très beau dégradé de couleur, je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  joli site qui incite à la détente.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLAUDE B. *

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  ras...

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour PATER, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Toujours satisfait de ma commande continuer comme ça merci

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LUC D. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CÉCILE D. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Pratique et varie

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PAUL D. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  livraison parfaite de bons produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHARLOTTE G. *

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  Bonjour CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site, par contre tous les produits commandés ne sont pas toujours livrés faute d'approvisionnement. Mais le suivi est top.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JOSETTE D. *

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  Bonjour Marie Claude, Merci de nous avoir fait part de votre expérience: votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHRISTIANE G. *

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  Bonjour SANDRINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Site clair, bon délais de livraison

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour HÉLÈNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bon site facile à consulter

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par LUCY J. *

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

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  livraison rapide, pas d'erreur

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RÉMY M. *

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  Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Déjà passé plusieurs commandes et satisfaite. Cependant déçu de ne pas avoir le modèle correspondant à la dernière laine reçu .si cela doit se reproduire j’annulerai ma commande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ROGER H. *

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  Bonjour SUZANNE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam

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  Néant

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANDRÉE M. *

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  tout s est bien déroulé

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LAETITIA L. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à mon attente

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par EUGÈNE P. *

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  Bonjour PHILIPPE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  parfait, conforme à ma commande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par THIERRY C. *

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  Bonjour CANDICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Ils ont des choses intéressantes mais c'est surtout intéressant au moment des soldes car certains articles sont assez chers et il n y a pas souvent de réduction. Concernant les cadeaux on coche parfois qu'on est pas intéressé et o, reçoit quand même le dit cadeau.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LUCIE B. *

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  Beaucoup de choix de différents produits. Prix corrects

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CLAIRE J. *

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  Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  c'est fabriqué en Russie ; il n'y a pas de traduction ; impossible à faire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARINE L. *

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  Très bien .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGAUX M. *

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  Bonjour Lydie, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

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  Bien, laine de bonne qualité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTIN M. *

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  Bonjour MICHELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  bon site

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JEANNE D. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  Qualité de la laine décevant j ai contacté votre service client mais je n ai pas eu l écoute que j attendais

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par JULES B. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Sachez que vos remarques seront transmises auprès de notre service qualité. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.

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  Produit de bonne qualité .

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par GRÉGOIRE T. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne journée, Pauline.

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  Un peu long en livraison... mais satisfaite malgré tout....

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CHRISTOPHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique