Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec une large sélection disponible. Le site est jugé clair et sérieux, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame CHRISTIN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéDéçue par la gestion des cadeaux. Il m'a été signalé que les avantages n'étaient pas cumulables alors que sur le bon de commande papier ce n'est pas précisé. Compte tenu du montant de mes achats j'aurais apprécié un geste.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour , nous comprenons votre déception. Nous tenons effectivement à vous rappeler que les code cadeaux ne sont pas cumulables. En effet, sur chaque bon de commande figure une seul code cadeau. A vous , effectivement , d'utiliser le bon de commande le plus adéquat à votre souhait. Chaque mois est proposé un cadeau différent. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame PICARD, Merci pour votre gentil retour,. Bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSite claire, facile d'utilisation, petit bémol, les tarifs... Dommage car produits de qualité.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de la note attribuée. Bonne journée. Blandine
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison rapide en excellent état.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame FAURE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair et convivial.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Françoise, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci pour votre confiance. A très vite,
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande. Produit de bonne qualité.
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas pris votre commande (car vous ne prenez pas PAYPAL pour régler mes achats je ne mets pas de carte bancaire sur les "sites" les autres sites de votre genre prenne "PAYPAL ET TOUT VA BIEN PAS DE SOUCIE " faites comme eux et je viendrais sur votre site faire de bon achats merci de votre compréhension !
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour , je suis navrée de lire votre déception . Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques au service concerné . Sachez que si vous le souhaitez nos conseillers restent à votre entière disposition pour enregistrer votre commande au 09.70.82.05.37 ( appel non surtaxé ) A bientôt, Blandine
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBIEN
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Bonjour Madame MALFAIT, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPrix chère Frais de livraison
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Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Sachez que nous proposons des codes avantages afin que vous puissiez bénéficier de remises supplémentaires. Belle journée, Pauline.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande le site de l'atelier de Lucie, très bien, service impeccable, livraison rapide.
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Bonjour Madame BOUDIER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCommande facile par internet
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame LABORDE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiérien à signalé
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame OZANNE-DELEMAILLY, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas vraiment la livraison qui est en jeu ; c'est surtout qu'on attends un article tardif d'une commande de plus de 3 mois.
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Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite,
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame BOUGEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéMalgré avoir payé en plus pour une livraison en 72h, j'ai reçu ma commande en 10 jours
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Bonjour Madame RENAULD, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiérapidites
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Marie Thérèse, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Blandine
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiétres utile pour les faire du diamant painting
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Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Votre avis nous est précieux, Bonne journée, Blandine
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéComme je le signale plus bas, livraison un peu lente mais toujours en attente de découvrir des idées dans vos mensuels.
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Bonjour Jacqueline, merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée, blandine
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéQualité et prix impeccable
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. Sabrina.
Avis affichés par ordre chronologique