Avis pour Latelierdelucie.fr

Bonjour Muriel, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Françoise, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Francine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Martine, Votre commentaire nous fait plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Sabine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Mireille, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Josiane, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

Bonjour Gérard, Merci pour votre retour. Tout d'abord, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Sachez que votre remarque est remontée auprès du service concerné. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Annie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Michèle, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Votre remarque est remontée auprès de notre service achats. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Isabelle, vous nous faites part de votre déception de ne pas avoir reçu votre commande à temps et nous en sommes navrés. Cependant après consultation de votre dossier , nous nous apercevons que l'option de livraison choisie est une livraison "standard". Celle -ci ayant été enregistrée le 06/04 sur notre site , elle ne pouvait malheureusement pas vous parvenir avant le 18/04 . En effet, comme indiqué sur nos conditions générales de vente , le délai de livraison standard est de 10 à 12 jours ( hors weekend end et jours fériés ) à compter de l'enregistrement de votre commande. Toutefois nous comprenons votre mécontentement et remontons votre remarque au service logistique en vue d'une amélioration continue. Nous espérons que vous ne nos tiendrez pas rigueur de cet incident. Bonne journée, Bandine.

Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.

Bonjour Agnès , Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt, Blandine

Bonjour Marie Paule, Becquet est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Quoiqu'il en soit , nous transmettons votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue et vous invitons à consulter votre boite mail . Bonne journée, Blandine

Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

Bonjour Emilienne, vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre cadeau et nous vous présentons nos excuses. Comme convenu par téléphone, une nouvelle expédition de celui-ci est en cours et vous sera livré très prochainement. Au plaisir de vous servir très prochainement. Belle Journée, Blandine.

Bonjour Marie Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre expérience compte énormément pour nous. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Au plaisir, Pauline.

Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Votre satisfaction nous donne la force de ne jamais vous décevoir. Au plaisir, Pauline.

Bonjour Nadine, Merci pour votre avis. Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Pauline.