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Résumé des avis
La marque www.lave-mains.fr reçoit des avis très positifs. Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des choix et l'efficacité du site. De plus, l'emballage soigné et la rapidité de livraison sont souvent soulignés. Les conseils reçus par le service client renforcent la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site ,très bon suivi pour ma première commande ils m’ont appelé directement ..et j’ai bien reçu mon lave mains..conforme à mon choix..très bien emballé en plus. Je recommande..!
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéMérite a être connu. Bon matériel bien emballé.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien fait et pratique pour trouver ce qu ont veut
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiésite clair, dimensions, photos…
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSite clair et agréable à consulter.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService clients à l'écoute, produit arrivé très bien emballé, impeccable. Livraison sous 3 jours : super ! nous recommandons !!
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPas de difficulté à choisir malgré un besoin très précis de notre part alors que nous ne trouvions le produit nulle part dans cette dimension et surtout à ce prix-là.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande. site sérieux. Livraison rapide, produit bien emballé et arrivé en parfait état.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien c’est tout à fait ce que je recherchais
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande . Tout c'est très bien passé. Le produit n'était pas facile à trouver vu les dimensions.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien de mettre vos notices en ligne (développement durable) mais une petite note explicative pour le dire dans le colis serait la bienvenue !
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéRapide, ponctuel, parfait
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéNous regrettons qu.il n.y ait pas de notice de montage jointe au colis et, sur internet nous n’avons pas non plus trouvé la notice qui convenait….
Réponse de lave-mains.fr
Effectivement nos notices de montage sont dématérialisées. Elles sont disponibles directement sur le site lave-mains.fr sur l'onglet "Notice et schéma" pour chacun de nos produits. Nous sommes disponibles pour vous envoyer la notice nécessaire également par e-mail sur simple demande.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAu début ,j'ai trouvé le prix élevé.mais ça ne m'a pas empêché de commander quand même. Mise en carton très soignée .j'ai même eu du mal à décoller les différents éléments.ils ne risquaient pas d'être abîmés lors du transport.il ne me reste plus qu'à l'accrocher et le raccorder.🙂
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéConforme et service client disponible et efficasse, je recommande
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite internet très bien programmé ( je suis ingénieur informaticien) ce qui facilite la commande. Livraison très rapide. Emballage plus que sérieux. Montage aisé.... mon installateur ne trouvait pas les vis. Un coup de fil à Lave-main, et très gentiment on me dit qu'ils sont dans le petit carton de la bonde. Bravo, il ne manque rien. Mon plombier s'est quand même trompé dans le positionnement du lave main qui était trop haut par rapport au trou d'évacuation en sortie de bonde. D'où petit bricolage de sa part en improvisant un manchon pvc 32 de 5cm pour faire le raccord. Également, petit défaut au montage : par rapport à un problème de place, le lave mains a été placé à 1cm d'un mur perpendiculaire au lave main. Du coup, la poignée repose serviette cogne dans le carelage mural et empêche l'ouverture complète de la porte. Mais ce n'est pas trop grave ! J'ai fait de la pub à mon plombier concernant votre site internet, votre rapidité de livraison car vous l'avez compris il ne connaissait pas votre produit qui lui à laissé une très bonne impression. Le distributeur de savon lui aussi semblé de bonne facture par rapport à la concurrence. Globalement très satisfait. Bravo à toutes les équipes qui ont contribuées à l'ensemble de la chaîne complète du produit fini Continuez. Merci Pour information, j'ai 71 ans, j'ai à la fois travaillé en bureau d'études, à la fabrication, à la maintenance et aussi comme responsable commercial de divers produits, mais certes, pas dans le sanitaire qui est un univers très concurrentiel. D'où votre mérite. Sincères salutations.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiérapide, conforme a l'attendu mais 1 pb sur le siphon cassé le site internet pas optimal pour trouver le lave mains commandé
Réponse de lave-mains.fr
Cher client, Effectivement votre siphon PVC présentant un défaut a été remplacé suite à votre appel à l'ouverture de votre colis. Concernant l'optimisation des produits de notre site, nous tenons compte de votre remarque et veillons quotidiennement à améliorer la navigation et le classement des produits afin de trouver le meilleur produit correspondant aux attentes de nos clients. Cordialement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiécommande très facile, très rapide et informations très complétes
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