Résumé des avis
La marque www.lebonroulement.com est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, avec un site facile à naviguer et efficace. De nombreux clients soulignent la conformité des pièces et apprécient leur expérience globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Laisser commander quand un produit n'est pas en stock n'est pas correct.
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Très bien reçu produit conforme à mes attentes, livraison rapide merci
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Un catalogue bien rempli, de bons tarifs et une livraison rapide. Je reviendrai sans problème.
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temps d'attente au téléphone un peu long
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Parfait, rapide et bien placé en prix. Il n’y a rien à redire. Merci
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Délais respectés
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Articles livrés conformes à la commande en qualité et dans le délai annoncé avec un prix compétitif. Je recommande ce fournisseur.
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Bien reçu et déjà monté sur la roue avant de ma moto c est la deuxième fois que je remplis se questionnaire de satisfaction pour mes roulement que j ai commander chez vous
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RAS NICKEL
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bon matériel et livraison rapide Merci
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Très satisfait
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delai rapide etablissement serieux
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Très bien
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Site particulièrement agréable à utilisé, une mine d'information afin de choisir les différentes caractéristiques des roulements, une grande variété de marque, livraison rapide et soignée
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Très bien
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BOn rapport qualité prix
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Transaction parfaite. Merci
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RAS TB
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Tres bien
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parfait pour moi
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Nombreuses références et facilité de commande, en cas de réaprovisionnement attendez un peu plus longtemps de ce qui est annoncé , attention au suivi pas de remise à jour systématique, mais dans l'ensemble on reçoit sa commande complète c'est le plus
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rien à dire
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facile d'accès
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Choix et multiple référencement ! Facile de trouver LE bon roulement, de qualité, et à moindre cout !
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Du choix, des prix corrects, mais voilà trois semaines que j'attends mon remboursement
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Pas de soucis, roulement mis en place, ça roule !
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Le site est parfait. L'article est expédié rapidement.
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bien
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Parfait ! Expédition rapide, prix abordables et roulements qui correspondent parfaitement à mon besoin !
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Très professionnel,de très bons conseils
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rapide, correspond à ma commande
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Très fort rien à redire vous pouvez commander en toute confiance Bravo
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Très bien
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rapide, prix convenable.
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Service et expédition rapide et fiable
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Bon site tout est ok
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Livraison conforme
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J’apprécie car je trouve ce que je recherche
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tout c est bien passe
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Très bon rapport qualité prix
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bien
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Tres bien
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livraison rapide bon produit
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Site facile d'utilisation.
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Toujours pareil rapide qualité prix
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Produits conformes à mes attentes
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Très bien
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r.a.s
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RASignaler
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Produit comforme mais pas la livraison rapide, dommage produit impossible
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Tout est arrivé rapidement, bien emballé, que demander de plus ?
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Livraison rapide
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delais de livraison trés ambigue
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C'était parfait !
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Bien reçu ma commande, roulements conformes, mais le délai de livraison annoncé a été reporté de 2 semaines quelque jours après la commande, du coup trop tard pour le montage sur la machine, j'ai dû trouver une autre solution plus rapide. Dommage, je ne commanderai plus chez vous car pas assez fiable sur les délais de livraison.
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Réponse de lebonroulement.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le délai de livraison. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant, surtout lorsque des projets sont en jeu. Il arrive malheureusement que des imprévus impactent nos délais, malgré nos efforts pour les minimiser. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et d'assurer une meilleure fiabilité des délais de livraison. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou souhaitez discuter d'une compensation, n'hésitez pas à nous contacter. L’équipe du Bon Roulement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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facilité de trouver le roulement recherché.
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Prix compétitifs - Livraison ultra rapide - Rien à dire sauf que je recommande ce site
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Cette commande et livraison a été des plus correcte. Je garde précieusement vos coordonnés pour une prochaine commande.
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tout bon
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RAS.
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Reçu très vite super
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Bonjour, Tout d'abord je voudrais remercier la personne que j'ai eu au téléphone (Emilie) qui à tout fait pour essayer de respecter ces engagements, Mais, lors de la commande sur votre site, le stock disponible n'est pas tenu à jour. La commande validée, paiement d'une livraison en express(48H) effectuée et en fin compte livraison avec 1 semaine de retard ou bien ce qui est le comble, on vous propose de réduire de délai si nous acceptons de payer le matériel avec une augmentation de 75%. J'espère que c'est une exception, mais par contre un message d'excuse aurai permis atténuer notre mécontentement
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Réponse de lebonroulement.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments à l'égard d'Émilie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais il peut arriver que des erreurs surviennent. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison retardée malgré le paiement pour une livraison express. Nous n'avons pas l'habitude de proposer des augmentations de prix pour accélérer les délais de livraison, et nous allons enquêter sur cette situation particulière. Votre suggestion d'envoyer un message d'excuse est tout à fait pertinente et nous veillerons à améliorer notre communication à l'avenir. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. Cordialement, L’équipe du Bon Roulement
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parfait
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Site convivial et facile d'utilisation Envoi rapide
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très bon service et livraison rapide
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pas la bonne taille de bille
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Réponse de lebonroulement.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des billes de la mauvaise taille. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation accompagnée de photos qui montrent clairement l'erreur de préparation. Dès que nous aurons reçu ces informations, nous vous enverrons les bons produits sans frais et dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe du Bon Roulement
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Impeccable tout s'est déroulé sans soucis, merci
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Assez rapide
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Très comptent du service et du délai de livraison pièces monté sans soucis je le recommande à tous
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Bravo pour une navigation agréable sur le site, une livraison ultra rapide et un produit de très bonne qualité qui s'adapte parfaitement à l'usage que je veux en faire. Je suis totalement satisfait pour cette première commande. Comme à l'occasion de chaque nouvelle expérience j'étais un peu sceptique au début mais maintenant que la commande est livrée je suis convaincu du très bon choix proposé par LE BON ROULEMENT pour que les clients soient capables de résoudre leurs propres problèmes. On est amené alors à proclamer haut et fort que le bon roulement est incontournable pour un bon déroulement de nos réparations. J'ose espérer avoir suffisamment exprimé chers messieurs les aviseurs vérificateurs ma satisfaction vis-à-vis du vendeur.
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Parfait de qualité et reçus rapidos
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Ultra simple et rapide! Super fournisseur!
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très bien
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Matériel bien emballé et livré à la date indiqué lors de la commande. travail sérieux.
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Des bons produits, surtout des très bons prix, commande arrivée à temps....que du bonheur
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Site clair, trouver le roulement que l'on cherche est très facile même sans sa référence. Rapidité d'envoi (sauf quand c'est la Poste qui ne suit pas) Très satisfait
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Très bien, tout est clair, précis. Livraison rapide. Je recommande ce site.
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rapide et soignée
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excellent price and very quick delivery
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Simplement parfait, merci
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T bien
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Très satisfait c' est tout à fait ce que souhaitais
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Très bon rapport qualité prix, respect des délais. Parfait.
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Site bien fait. Bonne communication avec le vendeur.
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très déçu de la livraison j ai même pas eu de réponse a mes messages
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Frais de livraison trop élevés !
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Le bon roulement à été facile à trouver
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Du choix, présentation claire des produits, livraison conforme et rapide.
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Très bien
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Service sérieux
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7 jours pour avoir une personne au téléphone 15 jours de livraison pour avoir une commande à l’origine disponible
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Réponse de lebonroulement.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vécu une bonne expérience sur notre site internet. Soyez certain que nous apportons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et que mettons en place de nombreuses mesures pour réduire le plus possible les problèmes liés à la préparation ou l'expédition des commandes. Espérant pouvoir avoir une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien Cordialement Le Service Client.
Réponse de A ASignalerUne réponse sans intérêt, peut être robotisée puisque qu’il manque un mot
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Parfait conforme
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Très rapide réaction avec un colis annoncé livré alors que pas de trace. Reçu rapidement le colis remplaçant en félicitant l'emballage . Bon suivi pour résoudre un problème qui n'aurait pas si le transporteur (Colissimo) avait fait son travail.
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très bien
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super bien
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Tout ok
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en ayant payer 12. quequechose de plus pour avoir la livrai son sous 12h je l ai recu une semaine plus tard en ayant perdu mon client je nai pas eu de proposition de remboursement pour le titre de transport donc se seras la derniere fois que vous m aurez comme client sinceres salutations mecanique de la double
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Réponse de lebonroulement.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit mal déroulée. Nous allons enquêter auprès de notre prestataire de livraison afin de comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous sommes tout à fait conscients qu’il peut être frustrant que la livraison de votre colis se passe mal, et nous mettons tout en œuvre pour confier cette mission à des transporteurs de qualité. Malgré tous les efforts de nos prestaires, il arrive que certains de leurs employés commettent des erreurs et nous sommes désolés que vous en ayez été victime. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bien Cordialement Le service client.
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Conforme à ma commande, livraison très rapide, what else! Je recommande Patrick D.
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Livraison parfaite, et rapide !
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Avis affichés par ordre chronologique