Avis clients de lecoinmontagne.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon site même si la commande a été retardée à cause d’une rupture de stock.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  envois rapide et soigné , le produit est top , merci

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Livraison rapide Emballage soigné

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j’attendais

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT PRODUIT ! LIVRAISON PARFAITE !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle à l.écoute du client

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque commande, produits très protégés pour la livraison

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top : du conseil en magasin, au délai de livraison respecté, de la prise de rdv pour la livraison, des livreurs précautionneux et professionnels. Entièrement satisfaits de notre table Terra en céramique. Nous recommandons vivement

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits Nombreux choix Rapidité de l expédition Bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide emballage soigné ainsi que le suivi tout est parfait.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Déco de qualité et livraison très rapide !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite sur le site.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait. Livraison rapide. Produit Très bien emballé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par LORRAINE C. *

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• 1 / 5

  

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  Un produit toujours pas livré au bout de 3 semaines. Aucune prise en charge du client. Aucune gestion du problème. Envoi le client récupérer le colis au siège de la société de transport un colis qui était déjà retourné à l’envoyeur. Le service client se cache derrière le service transport indiquant que le transport ne les concernent pas. Colis jamais reçu. Aucune solution et/ou geste commercial proposé. Ne savent pas gérer les dysfonctionnements et aucun intérêt pour la satisfaction du client. Je déconseille vivement.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de lecoinmontagne.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre site. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés durant le transport de votre colis, nous avons pourtant fait notre maximum de notre côté. Lorsque nous vous avons proposé de récupérer le colis au centre de tri, nous les avions au préalable contactés et ils nous avaient confirmé que le colis était toujours chez eux. Nous les avions alors informés que vous alliez passer le récupérer directement. Nous vous avons proposé plusieurs solutions pour le retrait du colis mais aucune n'a abouti malheureusement, en raison de dysfonctionnement de la part du transporteur, ce qui peut arriver avant Noël puisqu'ils ont beaucoup de colis à gérer pour le transporteur. Nous ne nous cachons pas derrière les problèmes du transport et sommes tout à fait conscients que nous en sommes contractuellement responsables. Cependant, dans certains cas rares et compliqués comme l'acheminement de votre colis, toutes nos tentatives pour régler la situation sont restées infructueuses et croyez bien que nous en sommes désolés. Toutefois, nous vous avons remboursé votre commande le 15/12/22 sans attendre le retour du colis, que nous n'avons toujours pas reçu à ce jour, afin de vous prouver une fois de plus notre professionnalisme.  Bien cordialement, Camille

• 5 / 5

  

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  Un grand bravo pour avoir fait le nécessaire pour me livrer le tableau dans les délais que je demandais malgré le temps nécessaire de fabrication du tableau ! Merci pour votre réactivité, votre suivi et votre amabilité et le tout par téléphone ! Juste au TOP !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très joli

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette boutique en ligne, vaisselle de qualité

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALIX A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore compris comment utilisé mes réductions lors d'une nouvelle commande... Ca doit être un peu fait exprès..

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARGOT R. *

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  Réponse de lecoinmontagne.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous souhaitons une très bonne année 2023. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre site. Nous avons rédigé une page pour expliquer comment utiliser les points de fidélité: https://www.lecoinmontagne.com/fr/magasin/la-carte-de-fidelite Il suffit d'ajouter les bons un à un, si vos points de fidélité n'apparaissent pas cela peut signifier qu'une promotion est en cours. Dans tous les cas n'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons à utiliser vos points. Ils n'ont pas de limite dans le temps donc vous ne les perdrez pas même si vous souhaitez les utiliser dans plusieurs années. Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée, Bien cordialement, Camille

• 5 / 5

  

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  Emballage très soigné. Facilité de commande, réception et remboursement après retour. Grand merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer et on trouve facilement ce que l on souhaite La livraison est rapide et commande très bien emballée

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait , rapidité de la livraison et produit conforme à mes attentes 👍

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bel article, super bien emballé, à recommander sans aucun doute

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description Respect des délais - Très bon emballage

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Articles bien emballés Conforme à leur description sur le site

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Service eccellente

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de belle qualité qui a un très beau rendu et s accorde super bien avec les aplliques verre blanc et flocon en acier

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tout point.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme la précédente commande, parfait de la commande à la livraison. Bien informé par le vendeur et le livreur. Merci

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide et accueil téléphonique agréable. Merci

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau plaid. Ravie de ma commande Livraison rapide et colis très bien emballé

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , efficacité , marchandise livrée super bien emballée , merci

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans un beau emballage de Noël, 1 semaine après ma commande.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée et tres bien emballée

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site aisée ; grand choix d' articles et notamment les plaids , toujours aussi beaux et de grande qualité ; chaleureux remerciements à Camille ! C' est toujours un bonheur de recevoir les mails du " coin montagne " et de découvrir vos nouveautés

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et expédié dans les délais

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de mon achat les décorations de montagne sont vraiment magnifique ! De plus le colis était très bien protéger, je suis très contente je recommanderai avec grand plaisir !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication ,bon suivi de commande à jour,emballage soigné et produits très bien emballés, ...un exemple à suivre,.... carton arrivé nickel par DPD,bon suivi de livraison...avec des produits de qualité: je recommande!

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue...

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Top top et surtout un grand merci à Camille qui est toujours dispo , très réactive bref une vrai professionnelle

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par PATRICIA S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai très facilement trouvé ce que je recherché, apprécié l'ergonomie de l'espace de commande, les modalités de communication et de suivi et la rapidité du délai de livraison

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, agréable, belles photos ayant un très bon rendu des articles, bonnes descriptions des articles, le petit plus : le nombre d'articles en stock et le délai de livraison sur la photo de l'article! Et un grand choix d'articles!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI DE PHOTOS POUR VALIDER LE MOTIF DES PEAUX AVANT ENVOI : BRAVO

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par BRIGITTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue. Colis bien emballé.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  navigation fluide et simple

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je recommande ce site

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de cette équipe et de Camille ! qui est une vraie personne au bout du tchat. Produits conformes à la commande, délai d'envoie respecté

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse. J'ai commandé un objet qui n'était pas immédiatement disponible. Une personne très aimable a pris la peine de me contacter pour me dire que je devais attendre. L'objet est arrivé dans les délais. C'est rare et très apprécié.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Service de grande qualité car livrée dès le lendemain.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, l étagère correspond exactement à la photo, et elle est de très bonne qualité. Je recommande vivement....

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse de Camille. toujours à l'écoute Service de qualité Encore Merci à vous de vendre des produits de qualité !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement les articles demandés

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description Emballage réalisé avec soin Rapidité de l envoi Suivi du colis efficace Je recommande ce site

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beau!

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Tapis bien emballé. Le produit acheté je le connaissais. J’avais été très bien accueillie au magasin Donc pas de sujet !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 1 / 5

  

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  Purtroppo il vassoio ha un odore di muffa tremendo e il piano di appoggio e scollato! Peccato perché era carino

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANDRÉ G. *

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  Réponse de lecoinmontagne.com

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver lasciato un commento, ci scusiamo per il problema riscontrato per questo vassoio. Il prodotto che ha scelto è in vera pelle bovina, quindi è normale che ci sia un odore. Potrebbe inviarci delle foto via email all'indirizzo info@lecoinmontagne.com del set per vedere i difetti che ha menzionato? Poi ti offriremo uno scambio o un reso con rimborso, come preferisci. Rimanendo a vostra disposizione, Cordiali saluti Camille

• 4 / 5

  

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  Le produit, abat-jour, joli et selon notre attente. Le délai de livraison était long à cause de rupture de stock

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , produit conforma a la description . je recommande ce site

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi clientèle, je recommande

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Mini Affiches en métal de très bonne qualité

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra satisfaite.correspond aux images sur le site.le suivi est impeccable.les objets magnifiques. La Qualité est rendez-vous. Je recommande à 100%

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CHANTAL B. *

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• 3 / 5

  

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  top!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par CORINNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande, site internet très bien construit

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  emballage produit fragile hyper sérieux - le produit correspond tout à fait à mes attentes et pas de soucis d'installation

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site et un merci tout particulier à camille qui m'a tenu informé de la date de reappro de mon cadre...

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide. Service impeccable. Livraison rapide au Canada. Emballage de protection robuste et soigné.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  site au top

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable correspondant au descriptif, delai de livraison plus court que prévu. Livraison très rapide.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Enchanté de mon expérience avec le coin montagne, malgré un souci avec le transporteur qui n’est pas de leur fait mais qu’ils ont traité rapidement et avec efficacité.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude sue ce site service écoute et produits d'excellente qualité

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et magasin. À l’écoute si besoin d’un renseignement. Livraison particulièrement bien emballée et produits de qualité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par HENRIETTE V. *

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  Livraison dans les temps. Joli emballage cadeau. Super site . Tout est beau !

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par CÉLINE L. *

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  Très basique

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par GEORGES M. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par AUDREY P. *

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  très bon site

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par XAVIER G. *

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  Parfait ce site esprit montagne🙂

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MATHILDE P. *

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  Délai respecté, bon contact en cas de besoin.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CLAUDE B. *

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  Très belle boutique. Service livraison au top. Rapidité et emballage très sécurisé. Je referai appel à ce fournisseur.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ARTHUR N. *

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  Livraison parfaite, correspondant à ce que j'attendais. Je resterai un clientèle fidèle.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par DOMINIQUE A. *

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  Disponibilità e gentilezza

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GUY L. *

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  Transaction rapide et efficace

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par TRISTAN T. *

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  livraison très rapide, articles bien protégés dans le colis, le top

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PATRICIA B. *

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  Très beau choix pour meubler et décorer un chalet de montagne. Envoi rapide, commande bien protégée.

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par RICHARD G. *

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  correspond a nos attente merci

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ADRIENNE W. *

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  Efficace, le Coin Montagne m'a téléphoné lorsque ce que je cherchais était de nouveau en stock. Ensuite, envoi rapide. Parfait !

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALAIN D. *

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  Liaison site marchand/equipe de vente parfaite. Rappel client rapide,prise en compte de sa demande efficace, le tout avec sourire et gentillesse : bravo

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CHRISTELLE V. *

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  Livraison un peu longue mais nous n'étions pas pressé.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  Parfait

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PIERRE J. *

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  le traitement de la commande est très rapide les articles sont bien protégés. la livraison au top.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARGOT B. *

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  Molto carini...

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CHRISTELLE M. *

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  Très bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ANAÏS P. *

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  envoi du colis dans les délais indiqués sur la fiche produit. Tout était ok.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par LOUIS D. *

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  large choix

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par NATH J. *

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Avis affichés par ordre chronologique