Evaluations clients
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Livraison bien faite et blouson en bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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déçu par la qualité du jean je pensais acheter un jean epais sauf que c'est un pantalon léger il faudrait détailler plus la composition
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que le jean ne vous convienne pas. Sachez que nous avons un service client disponible au 01.53.76.80.60 / 01.53.76.80.72 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou via notre formulaire de contact pour toutes réclamations. Nous allons vous envoyer sur votre compte votre bon de retour gratuit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Achat d'un pantalon et d'un short : coupe, confection et matières impeccables. Comme souvent les bas chez LC sont très bien coupés et je le sais d'autant mieux que j'ai acheté un pantalon chez une autre marque récemment et j'ai été un peu déçu, donc je reviens chez LC avec plaisir. En revanche le service expédition/logistique est perfectible : presque 2 semaines pour recevoir ma commande...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES J.
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Livraison longue comparée à de précédents achats
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Je porter la taille S. J'ai commandé des T-shirts en taille S. La qualité rien à dire, ce extra ! Mais trop petite. J'ai les gardée pour mon fils de 10 ans. Il va les porter dans quelques années. Je commandé la taille M. Trop grande. Je ne suis pas content. Je pense que les S sont en vérité des XS
Avis du , suite à une expérience du par ERICH E.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour. Nous somme sincèrement navrés d'apprendre que vos T-shirts sont trop petit. Sachez que vous avez la possibilité d'ouvrir une réclamation en contactant notre service client par téléphone au 01.53.76.80.60 ou au 01.53.76.80.72 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par notre formulaire de contact disponible sur le site internet. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Lee Cooper vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
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Des super produits vraiment et le plaisir de retrouver les basiques LeeCooper + des nouveaux produits vraiment orignaux. Livraison très rapide juste une petite déception sur l’emballage du cols ( plastique blanc mou on attendait un joli carton type Amazon en mode Lee Cooper
Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ S.
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Mauvaise expérience de la livraison Chronopost. Délai non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour. Nous nous excusons pour cette expérience de livraison suite à votre commande. Sachez que nous faisons le nécessaire afin de vous livrer dans des délais impartis. Notez que nos délais de livraison sont de 3-5 jours ouvrés, vous avez passé commande le jeudi 02/03 et vous avez été livré le mercredi 08/03/2023 par l'un de nos transporteur soit en 4 jours ouvrés. Pour tous réclamation nous sommes disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone au 01.53.76.80.60 ou au 01.53.76.80.72 ou via le formulaire disponible sur le site. L'équipe Lee Cooper vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
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Je produit est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.
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Facilités sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Belle qualité. Aide bien sympathique pour un problème de retour. Je reviendrai 👍
Avis du , suite à une expérience du par ODILE O.
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Très belle découverte de la marque. Un peu déçue qu'il n'y ai pas plus de références en L32 chez les hommes.
Avis du , suite à une expérience du par MME M.
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Lee Cooper reste pour moi la seule marques aujourd'hui, je dis bien la seule, chez qui je trouve des jeans qui me conviennent !!!!! J'avais abandonné l'idée de trouver des jeans dans lesquelles je me sent bien !!! point négatif ?? - les jeans tailles basses, cela m'as fait passer mon tour sur de très beaux model à mon grand regret, - l'impossibilité de retrouver un jean déjà acheté d'une année à l'autre car plus dans la collection, c'est dommage vraiment dommage 😥😥😥.
Avis du , suite à une expérience du par SANGO S.
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Produits conformes et arrivés dans le délai prévu. Tout petit bémol : 6 t-shirts xl, 2 sont nettement plus amples. Dans mon cas cela ne me dérange pas !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Herve, J'espère que vos proches et vous allez très bien. Nous vous remercions tout d'abord pour votre message et de vos compliments. Nous sommes heureux de vous proposer des produits de qualité. Nous faisons passer le message à la direction qui s'occupera de rectifier ces petits détails pour répondre le mieux à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite sur Lee Cooper. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra
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Produit de bonne qualité, les tailles par contre ne correspondent pas tellement à la réalité.Xl et 2Xl sont semblables. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Très bon produit, taille très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Madame Berger, J'espère que vos proches et vous allez à merveille. Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Merci pour ces mots et pour votre confiance ! L'équipe Lee Cooper en profite pour vous souhaiter une très belle année, rempli d'amour, d'amitié, de succès et de santé. A très bientôt, Sandra
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Rapidité de la livraison. Facilité pour renvoyer. J attends le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, J'espère que vous allez bien. Nous vous remercions sincèrement pour votre beau avis. Nous nous engageons à toujours vous satisfaire même en cas d'erreur de commande. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Nous faisons tout notre possible pour pouvoir vous offrir un service et des produits de qualité. Pour info, nous avons bien réceptionné votre retour. Nous allons procéder à son remboursement dans les plus brefs délais. Il sera visible sur votre compte une semaine après traitement. L'équipe Lee Cooper est ravie 🙂 Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra
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Produit conforme, couleur du jean plus foncée que je ne le pensais, mais achat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Madame Mary, Nous vous remercions pour votre avis. Quelques petites modifications des couleurs peuvent varier en effet due aux changements de l'intensité de lumière. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, n'hésitez pas la prochaine fois à nous appeler au 01.53.76.80.60, et je serai ravie de vous conseiller! Regardez vos emails, une surprise vous attend! Sandra
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Facture illisible Suivi de colis impossible
Avis du , suite à une expérience du par JV J.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Veillerot, Nous vous avons envoyé votre facture Lee Cooper par mail. Concernant le suivi de colis, nous vous envoyons toujours le numéro de colis lorsque celui-ci est expédié. Cordialement, L'équipe Lee Cooper
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J'avais commandé plusieurs produits dans 2 tailles différentes. Au final je n'ai gardé qu'un seul jean car je les trouve trop large au niveau des cuisses. J'ai retourné les produits non conservés et demandé le remboursement. J'ai été remboursé mais il m'a fallu relancé Lee Cooper et attendre quelques jours...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Moreau, J'espère que tout va bien pour vous. En effet, nous avons simplifié nos conditions de retours si un article ne vous convient pas. Il suffit juste de créer son étiquette de retour prépayée sur votre compte Lee Cooper. Ensuite, coller l'étiquette sur le colis et le déposer dans un bureau de Poste. Une fois le colis réceptionnée, nous procédons automatiquement au remboursement. Les délais de remboursement sont d'une semaine après traitement, le temps que le virement puisse apparaitre sur votre compte bancaire selon votre banque. Notre service client est disponible et accessible très facilement au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil ! Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire et réduire le délai d'attente. Je vous remercie pour votre compréhension et j’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. L'équipe Lee Cooper en profite pour vous souhaiter une très belle année, remplie d'amour, d'amitié, de succès et de santé. Très bonne journée, Bien à vous, Sandra
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Taille - couleur - respectés. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Brouard, Nous sommes ravis de lire un témoignage aussi sympathique, un grand merci de l'équipe Lee Cooper ! C'est un réel plaisir de vous voir sur notre site internet :) Nous espérons vous revoir rapidement ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Sandra
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Choix dans les modèles, livraison rapide. Par contre, il manque des choix de longueur. Ce qui permettait d'éviter de payer des frais de couture, les prix étant déjà assez élevés. Nous comptons sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOEBERRY J.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Madame Nouhant, J'espère que vous passez une belle fin d'année. Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre fidélité. Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, certains modèles sont disponibles seulement en longueur 32 ou longueur 34. Cependant, vous pouvez choisir la longueur dans la plupart des pantalons. Il est vrai que ce n'est pas le cas pour tous. Nous faisons passer le message au service design et aux stylistes afin qu'ils étudient ce sujet sérieusement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos futurs attentes. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra
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Produit de qualité mais livraison chronopost horrible
Avis du , suite à une expérience du par MERCATO M.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous entendons ce genre de remarque. Cependant, il est vrai que cela peut arriver. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison. Nous vous comprenons parfaitement et nous ne cautionnons pas que nos clients ne soient pas livré dans la semaine qui suit la confirmation de leur commande. Nous allons faire remonter l'information afin de trouver des solutions convenables pour que ce genre de situation n'arrive plus. L'équipe Lee Cooper en profite pour vous souhaiter une très belle année, remplie d'amour, d'amitié, de succès et de santé. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. J’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Très bonne journée, Bien à vous, Sandra
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Livraison rapide, et article correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK Y.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Waroux, Merci pour votre joli retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite des articles commandés ! Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra
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Je suis depuis longtemps client lee Cooper, je connais donc parfaitement ma taille en jean. Par contre petit bémol, l’un des Jean est arrivé trempé, je n’ai même pas pu l’essayer.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Souton, J'espère que vos proches et vous allez bien. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis toutes ces années. Nous tenons à vous faire part de notre gratitude pour votre fidélité. La réussite de notre entreprise est possible grâce à votre engagement et votre confiance. Nous sommes sincèrement désolés pour cette livraison, il est très rare que cela arrive. Mais il est vrai que c'est tout de même possible à cause de la météo. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Afin de vous remercier de votre fidélité, nous vous avons envoyé une surprise par mail, n'hésitez pas à tcheker ça ;) J'espère vous revoir très vite sur Lee Cooper Très bonne journée, Sandra
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Il est dommage que les retours ne soient pas gratuits.
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN L.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, J'espère que vous allez bien. Tout d'abord, merci pour cette belle note et pour votre commentaire. Sachez que lee Cooper vous rembourse si vous n’êtes pas satisfait de vos achats. Vous avez jusqu’à 14 jours de délai pour prendre votre décision. Tous les retours feront l'objet d'un remboursement sous 15 jours ouvrés à partir de la réception de votre colis dans nos locaux. Les retours sont gratuits. S'il y a deux retours consécutifs sur la même commande, le deuxième retour sera à la charge du client. J’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Très bonne journée, Bien à vous, Sandra
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Livraison rapide dommage la poste ne me livre pas dans ma boîte aux lettres et suis obligé de me déplacer à la poste et leur heure d'ouverture ne coresponde pas à mes heures de travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
Réponse de leecooper.frSignalerCher Monsieur Kostrzewa, Comment vous portez-vous ? Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits du service de livraison. Notre transporteur livre dans les boites au lettres dès que la taille du colis le permet. Malheureusement, parfois ce n'est pas possible du à un trop gros colis ou une boite au lettre petite... Nous nous excusons pour ce désagrément, et espérons vous revoir bientôt sur Lee Cooper. Très bonne journée, Sandra
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Expédition du colis très rapide. Je connaissais déjà le modèle, coupe impeccable. J'ai trouvé le tissus du jeans un peu épais par rapport à ma commande précédente mais pour l'hiver ça sera très bien, je pense.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE N.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Madame Odore, J'espère que vous allez bien. Je vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que le jean vous va à ravir. Nous espérons que le nouveau tissu vous tiendra chaud à l'approche de l'hiver. A très bientôt sur Lee Cooper Bien à vous, Sandra
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Je serais satisfait à 100% si j'avais pu choisir la longueur de jambes de mes jeans... que je vais donc être obligé de faire raccourcir par une couturière moyennant donc un surcoût.
Avis du , suite à une expérience du par PAPY P.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Certains de nos jeans sont fabriqués en 2 longueurs de jambes soit L34 soit L32, et d'autres jeans selon le modèle n'est fabriqué qu'en une seule longueur. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, n'hésitez pas la prochaine fois à nous appeler au 01.53.76.80.60, et je serai ravie de vous conseiller! Regardez vos emails, une surprise vous attend! Sandra
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Bonjour très satisfaite du délai de livraison, de la qualité et de la couleur mais la taille du pantalon pose problème alors que pour plusieurs achats précédents (même modèle pantalon) cela n'a pas été le cas. Dommage vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Madame Frick, J'espère que vous vous portez bien. Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Cependant, nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous entendons un problème de taille concernant le pantalon JANA Vert Profond. Peut être est-ce une erreur de préparation dans notre entrepot ? Etes-vous sur d'avoir reçu la taille 26 ? Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Merci de nous donner plus d'informations à l'adresse mail suivante adv1@leecooper.fr ou directement au 01.53.76.80.60 afin que l'on puisse régler ce problème au plus vite svp, nous allons trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, Sandra
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une erreur sur commande a été signalée à LEE COOPER qui a l'a rectifiée dès son signalement.
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.
Réponse de leecooper.frSignalerCher Monsieur BOHERS, J’espère que vous allez bien. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour que chaque problème puisse trouver une solution très rapidement. Nous vous présentons encore une fois nos sincères excuses. J'espère que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir accompagner pour régler l'erreur en si peu de temps :) Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Très bonne journée, Bien à vous, Sandra
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Plusieurs articles commandés (polos et tee shirts) en promotion. Livraison rapide, produits de qualité, . Un tee shirt taille L beaucoup plus grand que les autres de taille L, il faudrait le signaler.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Charlot, merci pour votre avis. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément, il est en vrai qu'en fonction des modèles développés les coupes peuvent etre différentes. Nous essayons toujours de mettre le maximum de description sur le produit afin de vous guider au mieux. En espérant vous revoir vite sur le site Lee Cooper! Bien à vous, Sandra
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Globalement bien et facile, Une politique d'échange vers une autre taille directement serait appréciée
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes complètement d'accord avec vous! Pour le moment notre système informatique ne nous le permet pas, mais nous y travaillons! Bien à vous, Sandra
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Conforme à ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Pourieux, J'espère que vous allez bien. Merci pour votre message. Nous espérons que vous êtes satisfaits de vos chemises, et vous souhaitons un bon look ! Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! A très vite sur notre site, Bien à vous, Sandra
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Réclamation faite auprès de votre sav avec un très bon accueil suite à un problème de chemise qui m a été expédié,le souci était que sur les 2 chemises une n' était pas le bon modèle....
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Youyou, J'espère que vous vous portez à merveille. Je vous remercie pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce désagrément. Ceci est une erreur de notre part, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Désormais, les échanges sont possibles ! Lorsque il y a une erreur de préparation, il suffit de faire un retour avec une lettre à joindre dans le colis expliquant votre situation, puis une fois reçu, nous vous renverrons l'article correspondant. Afin de nous excuser pour cette gêne occasionnée, nous vous avons envoyé une surprise par emails. N'hésitez pas à tcheker votre boite emails ! J’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Pelletier, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que nos produits vous plaisent. A très vite sur notre site, Très bonne journée ! Sandra
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le premier colis (en collissimo) est arrivé ouvert entièrement (coup de ciseaux sûrement !) ... j'ai regardé à l'intérieur ; il ne manquait rien ... mais, c'est très désagréable de savoir qu'on ne peut pas faire confiance à un transporteur !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Produit conforme à ce qui était attendu. délai de livraison plus long que ce qui était indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.
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Commande très facile sur le site. 1 pantalon reçu au lieu de 2. Dommage que le stock ne soit pas suivi en direct.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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La commande et le règlement concernait 2 jeans.. Il n'y en qu'un seul de livré!! Normal ?? Pas d'explications !!!
Avis du , suite à une expérience du par COUTURIER C.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour Monsieur Couturier, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, à noter que votre 2ième article a bien été expédié hier, vous devriez le recevoir sous peu. Regardez vos emails, une surprise vous attend! Me tenant biensur à votre disposition au 01.53.76.80.60 Bien à vous, Sandra
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Blouse très jolie mais pas encore mise
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravie que vous trouvez la blouse très jolie en esperant quelle vous convienne. L'équipe Lee Cooper vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
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rapide, qualité, très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Bons produits mais pas très ajustés par rapport A ce qui est noté sur le site. Et composition différente entre site et produit Reçu. Salutations.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Le produit est très bien, Taille assez haute para port des autres jeans (J'aime ca). Premiere command il y a un mois, vous avez pris la commande sur le site et puis me dit qu'un produit n'est pas disponible un peu étrange que le site n'as pas le quantité de produit en stock. Mais le remboursement marchait bien. Merci. Martin WILLIAMSON
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
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Je suis un fidèle client de la marque Lee Cooper pour les Jeans. Le pantalon corresponds bien à la taille et la qualité du produit que j'attendais. Un bon rapport qualité prix et une commande rapide ! Un gain de temps, s'il fallait trouver ce produit en magasin j'aurais du parcourir tous les magasins de ma région, sans trouver. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Je n'ai pas eu d'explication sur le manque d'un jean dans mon colis. Malgré les demandes au service client. Sinon les jeans sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par GG G.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Votre commande n'a pas été envoyée intégralement car le produit que vous avez commandé est en rupture de stock. En effet il y a un temps de latence entre l'actualisation du site et celle de nos stocks, de ce fait il se peut que le dernier article apparaisse sur le site alors qu'il est en réalité en rupture de stock. Veuillez nous excuser pour ce souci technique, nos équipes travaillent sur le sujet. Le remboursement de votre commande a été effectué le 25/04. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
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Dommage de ne pas avoir été avertie lors de ma commande de la non disponibilité des produits.sinon j ai toujours été avertie du suivi de ma commande du remboursement. Je commanderai de nouveau sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée Votre commande n'a pas été envoyée complète car les 2 jeans que vous aviez commandé étaient en rupture de stock. En effet il y a un temps de latence entre l'actualisation du site et celle de nos stocks, de ce fait il se peut que le dernier article apparaisse sur le site alors qu'il est en réalité en rupture de stock. Veuillez nous excuser pour ce souci technique, nos équipes travaillent sur le sujet. Le remboursement de votre commande a été effectué le 04/03 Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
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Facile à commander. Jean que je peux mettre pour aller au boulot mais c’était Un peu hasardeux dans le choix car il est difficile de vouloir un simple jean pour mettre tous les jours face au nombre de produit, Peut être donner des descriptions plus concrètes des produits (type de forme, d’usage…) plutôt que d’abuser des termes anglais ou marketing qui ne veulent rien dire et n’éclairent pas le consommateur.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Conforme à la commande livraison pas très rapide mais bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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La Livraison était dans les temps, le pantalon correspond aux standars de Lee Cooper. Néanmoins, il est brillant et cela n'était pas très clair au moment de la commande. J'ai mal dû lire le descriptif. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ANN A.
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Les modèles en taille "Regular" sont rares !.... Autrement tout est correct. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par P. P.
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Bon déroulement global
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Coupe impeccable, et surtout la conserve sur la durée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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rien de particulier à signaler, les règles d'achats à distance sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Les vêtements Lee Cooper taillent un peu grand, très satisfaite de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Le relais choisi n était pas accueillant et ne pouvait pas garder le paquet plus de 48h
Avis du , suite à une expérience du par CHATAIN38 C.
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Erreur de référence dans l'envoi initial, mais correction très rapide (quelques jours), et accueil téléphonique efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.
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Commande livrée rapidement. Tailles conformes aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Rien à redire à part la taille qui est en anglais. je pense en recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ODILE O.
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très bon produit, taille un peu grand
Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.
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Je porte des Jeans Lee Cooper depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Lors de la livraison la taille du jean ne correspondait pas à la commande. Le service client au téléphone a été parfait. Rapide et super efficace.Après le retour la seconde livraison correspondait bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Articles conformes à la description Reçus dans les délais annoncés Aucune déception
Avis du , suite à une expérience du par TOM T.
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Je souhaiterai parler de l'accesssiblilité du site. La selection de la taille du polo est peu commode, il est difficile de choisir et de selectionner la taille du polo sur la page de l'article. Pour le reste c'est parfait , le suivi de l la livraison est bien assurée.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Impossible de faire un Retour produit dans les délais, car Impossibilité d'obtenir la Vignette Retour à joindre, malgré plusieurs tentatives. Et de plus impossible de joindre le service client au téléphone pour corriger le problème. Implique délai dépassé !! que faire ???
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Bon produit rapport qualité /prix . A voir à l’usage.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Positif: Livraison rapide, service client accessible et efficace, remboursement retour aucun problème. Négatif description succinte des produits taille, tissus, etc...et uniquement tailles américaines sans equivalence européennes.
Avis du , suite à une expérience du par BATFRA B.
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Fidèle a mes attentes , livraison en temps et en heures , parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE A.
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Correct et sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Bon produit et bonne réactivité suite à une erreur dans l'envoi de ma doudoune. Service client agréable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Bonne réception mais il a fallu contacter le service client par 3 fois : 2 fois par mail (sans réponse) et 1 fois par téléphone pour faire passer le statut de ma commande de "expédiée" à "livrée" de façon à pouvoir renvoyer certains produits. Il faut améliorer le traitement des demandes par mail.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERIC J.
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Bonne qualité, cependant ce n'est pas la même taille entre 2 modèles identiques de couleur différente. Le eco lc161 taille bien plus grand que le vintage ou le noir. Un peu déçue donc car je n'ai pas essayé les 3 avant de les laver, ayant l'habitude du modèle. Un petit message concernant la taille serait donc bienvenu pour éviter l'erreur aux acheteurs futurs !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
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Nous pensions que le pull était plus chaud (laine plus épaise). Il ne s'agit visiblement pas d'un pull d'hiver mais sur les images du site on ne pouvait pas se rendre compte. A part ça très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Livraison rapide. Produit confortable et bien taillé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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je dois faire un retour et ma commande livrée est encore en état expédié, cela va me demander du temps pour faire une réclamation et cela m'ennuie
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Bien préciser que on doit commander en taille américaine sur le tableau des tailles faire apparaître les correspondances avec les tailles françaises
Avis du , suite à une expérience du par JEGOU J.
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Ces tee shirts ont l'air de bonne qualité. Ils ne se sont pas déformés au 1er lavage. Non encore portés à ce jour, je ne peux émettre d'avis plus précis. J'ai le sentiment que c'est un bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY S.
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J'avais commandé 2 jeans. Un seul m'a été envoyé et l'autre m'a été remboursé, donc déception. La qualité excellente comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PHILOU P.
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Bien merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Produit et délai de livraison conforme à mes attentes. Dommage que le colis soit effectué dans un emballage souple afin d’éviter au livreur de s’entêter à l’introduire dans la boîte aux lettres au risque d’endommager l’article..
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Le choix des tailles demande plus clarté.
Avis du , suite à une expérience du par FL F.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous faisons remonter votre remarque au service qualité. En attendant n'hésitez pas à nous joindre via notre formulaire de contact sur notre site afin que nous vous indiquions la procédure de retour si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une belle journée de la part de toute l'équipe.
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Je n'ai pas reçu le colis dans les délais mais la faute en incombe à Collissimo
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Belle coupe, jolie veste 🧥, telle qui était mise sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par YALIEMAN Y.
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livraison rapide et conforme. Attention cependant les couleurs sont celles des photos mais pas vraiment de la description... un vert olive foncé tend plutôt au bleu marine !
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Préparation et envoi rapide, sur 2 articles, un seul est trop grand par rapport à la taille annoncée
Avis du , suite à une expérience du par GOGO G.
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Livraison en temps et en heure. Aucun problème avec le produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC.FEVRIER E.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour cher client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous avez reçu votre colis sans encombre. Bien cordialement, Ulrich de l'équipe Lee Cooper .
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Bonjour J’aurais pu donner la note maximum pour l’article de très bonne qualité rien à dire.la poste aussi à bien assuré son travail.sauf que= Le point relais la maison de la presse a COARRAZE a refusé de réceptionner le colis motif= n’accepte pas les colissimos🥵donc retour à l’envoyeur. Heureusement au courant grâce au suivi j’ai pu le récupérer ( au vol ) le soir même. Évidement cela n’enlève rien à la qualité et au sérieux de la maison leecooper.fr
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Taille bien mais un peu cher en dehors des réductions.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Un grand choix de chemises confortables et solides. De plus, en cas de problème, un SAV JOIGNABLE et TRÈS RÉACTIF. Que du bonheur !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre. Excellente journée ! L'Équipe Lee Cooper
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Service correct, livraison rapide. le produit apparaît de bonne qualité. Un peu cher toutefois
Avis du , suite à une expérience du par CLIENTTAL C.
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J'ai passé commande sur une plate-forme de vente privée. Le délai de livraison était long. L'attente à été récompensé par la réception de ma veste.Produit de très bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre. Excellente journée ! L'Équipe Lee Cooper
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Bon produit, la coupe est parfaite bien que j'aurais aimé un tissu légèrement plus épais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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rapidité de livraison et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ADDE27 A.
Réponse de leecooper.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet si vous avez la moindre question. Nous serons ravis de vous répondre. Excellente journée ! L'Équipe Leecooper
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jean tres bien taille et couleur impecable .seul reprocher :assez cher
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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Rapidité dans l'envoi Colis arrivé dans de bonne condition merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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L'envoi de la commande un peu long et la qualité de l'emballage moyenne (pas de boîte en carton pour une veste cuir) mais retour et remboursement traités très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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commande honorée, petit bémol sur la livraison le suivi de colis avec le prestataire a revoir
Avis du , suite à une expérience du par NABIL N.
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tres bien,tres bonne qualité comme attendu.
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Couleur du pull un peu plus pâle que sur la photo, sinon aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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je suis un peu déçu du tee shirt car l encolure est plus large que sur les tee shirt que j avais acheté il y a quelques années
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Je suis satisfait de cette commande. Je suis un habitué du site. Je n’ai jamais eu de soucis…
Avis du , suite à une expérience du par WEEK390 W.
Avis affichés par ordre chronologique