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Résumé des avis
Lee Cooper évoque surtout des jeans et shorts bien coupés, avec une coupe souvent jugée flatteuse et une matière qui plaît quand elle reste proche de l’esprit denim attendu. Plusieurs clients retrouvent un achat simple et rassurant, même si quelques retours signalent des tailles un peu petites ou des écarts entre la photo et le vêtement reçu.
Livraison
"Produit livré rapidement et bon rapport qualité/prix. Je recommande !"
"Commande reçu rapidement,hélas deux taille différentes sur les jeans donc retour pour un"
"Les shorts achetés sont top mais les conditions de livraison inacceptables"
Expérience digitale
"Bon site"
"Des produits de qualité mais après à commande, on se fait imposer pas son point de retrait, des commandes qui arrivent au dernier délai... Dommage…"
Des produits de qualité mais après à commande, on se fait imposer pas son point de retrait, des commandes qui arrivent au dernier délai... Dommage que la commande via internet soit désorganisée....
"Site excellent ,mais pour une fois les tailles sont trop petites"
Réactivité
"Service client incompetent."
"livraison beaucoup plus lente que prévue et aucune communication pour en donner les raisons. Pas de numéro de téléphone pour entrer en cpntact avec…"
livraison beaucoup plus lente que prévue et aucune communication pour en donner les raisons. Pas de numéro de téléphone pour entrer en cpntact avec le service client.
"Service rapide et efficace"
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Delphine G.
5 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, articles conformes à la commande, bonne qualité
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C. T.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau modèle taillé à la perfection comme précisé ENCORE UN GRAND MERCI
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Marie-Ange J.
2 juin 2026
Avis vérifiéTout est parfait. Taille, qualité, envoi rapide.
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Christian D.
2 juin 2026
Avis vérifiéIls sont très bien coupé mais il me semble qu'il taille un peu petit
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Patrick F.
1 juin 2026
Avis vérifiédifficile d avoir son remboursement de commande
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Marie christine D.
24 mai 2026
Avis vérifiédélais de livraison non respectés prévenue trés tard de l'indisponibilité d'un article
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Michel P.
24 mai 2026
Avis vérifiéTres sérieux
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Gérard H.
24 mai 2026
Avis vérifiéService CATASTROPHIQUE, si on peut appeler cela un service! Je suis client en magasin depuis de nombreuses années et suite à la fermeture de mon magasin habituel, j’ai passé une première commande sur le site. Résultat : encaissement le jour même, l’expédition annoncée sous 4 jours toujours pas effectuée 6 semaines plus tard et tout est super impersonnel en prime. Jamais été autant déçu par un site marchand internet !!!
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu. Votre fidélité en magasin est très appréciée, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider davantage. Cordialement. L’équipe leecooper
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A. B.
24 mai 2026
Avis vérifiéConforme
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Quentin M.
24 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Guillaume R.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa réduction proposée sur la 1ère commande n'a pas fonctionné et le service client n'a jamais voulu proposer d'autre solution que de repasser une nouvelle commande !
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Abdulmoumen A.
22 mai 2026
Avis vérifiéMalheureusement le pantalon livré ne correspond pas de tout à la photo . C’est dommage heureusement que la politique de retour est correct mais je vois une photo avec unpanrolon bien dessiné et je reçois un jean Hyper large
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Steeve C.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès décevante, si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait. Livrée avec plus de 2 semaines de retard. Réactivité du service client à revoir => avoir une 'non' réponse au bout de 48h c'est affligeant. Un article était manquant, et sur l'autre un bouton d'une manche à sauter. Je n'ose le renvoyer car je risque encore d'attendre longtemps pour le recevoir. Vous ne me reverrez plus.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et les articles manquants. Votre avis est essentiel pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe leecooper
Réponse de Steeve C.
Mais j'ai contacté le SAV ..... qui faut il contacter alors ?
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H. H.
21 mai 2026
Avis vérifiétrop long : un mois d'attente pour recevoir ma commande d'ailleurs incomplete. Le remboursement a bien été effectué, mais bon... j'avais besoin de ma commande avant de partir en voyage.
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Karine C.
21 mai 2026
Avis vérifiéDéçue par la qualité et délai de livraison très long
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Viviane F.
21 mai 2026
Avis vérifiéCommande conforme mais il a eu du retard dans l'expédition
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Annie O.
21 mai 2026
Avis vérifiéPeu faire mieux sur la coupe
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François H.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience de livraison: apres confirmation de la commande, 1 semaine sans nouvelle, envoi d'un mail au service client puis 3 jours d'attente (!) pour avoir une réponse, et encore presque 2 semaines avant livraison effective. Résultat: plus de 3 semaines depuis la commande contre 4 jours annoncés !
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe leecooper
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Serge G.
20 mai 2026
Avis vérifiéParfait dommage pas pu avoir le deuxième
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Josiane D.
20 mai 2026
Avis vérifiécommandé 3 jeans, 2 de reçus impec, mais le 3° ?????? où est-il ????? payé le jour de la commande, puis remboursé et repayé, aucune explication ???? merci de m'expliquer
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous comprenons votre frustration concernant la commande incomplète. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin d’éclaircir cette situation et d’obtenir des informations précises sur votre troisième jean. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe leecooper
Réponse de Josiane D.
bonjour, merci pour votre réponse. Finalement le 3° jean a bien été remboursé, simplement j'aurai apprécié que vous me disiez pourquoi je ne l'ai pas reçu : rupture de stock ? ou autre.... malgré tout : bien cordialement
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