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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de livraison. Cependant, des problèmes de taille sont souvent notés, surtout pour les articles en L, qui semblent correspondre à un XL. Il est recommandé de vérifier attentivement les tailles.
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Martine M.
5 déc. 2021
Avis collecté par un tiersArticle conforme à la commande. Livraison rapide
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Sebastien. S.
4 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPremier achat de la marque lee cooper. Très bon produit; Pas de défaut.
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Priscilla P.
3 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne qualité, livraison rapide.
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Dominique D.
1 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPetit problème de taille ..... Échange effectué rapidement. En attente de remboursement..
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Votre colis en retour est toujours en cour d'acheminement. A réception, le délai d’attente pour que votre remboursement soit effectué est d’une semaine. Une fois le remboursement effectué, selon votre établissement bancaire, la transaction peut prendre quelques jours à arriver sur votre compte. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Cyrille C.
28 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait. Délais respecté et conforme à la commande
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Guy G.
27 nov. 2021
Avis collecté par un tiersdélai de livraison très rapide. l'article correspondait bien à la commande
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Ph.m P.
27 nov. 2021
Avis collecté par un tiersPremier achat chez vous, très satisfait
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Jean J.
27 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide et conforme à la commande, aucun problème
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Antoine A.
24 nov. 2021
Avis collecté par un tiersproduits conformes, bon service de retour, livraison dans les temps.
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Thierry T.
24 nov. 2021
Avis collecté par un tiersParfait, je connais bien ma taille, car ça fait plus de 20 ans que je porte les mêmes jeans, reçu à peine 48h après la commande dans le coloris et la taille commandée, JE RECOMMANDE
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Clausen C.
23 nov. 2021
Avis collecté par un tiersMalheureusement des jeans qui s'usent de plus en plus rapidement pour des prix devenus très élevés
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous vous avons envoyé un mail afin que vous puissiez nous envoyer des photos montrant le souci de qualité. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant cette usure. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Christophe C.
21 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa qualité a l'air d'être là comme depuis longtemps, à voir dans le temps, service et suivi des clients super, merci
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Quinton Q.
21 nov. 2021
Avis collecté par un tiersSite agréable, navigation et passage de commandes aisés mais les mêmes articles sont référencés séparément selon la taille ce qui ne facilite pas les recherches.
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Bernard B.
21 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJe trouve que le remboursement suite à un retour est trop long. Quinze jours, pourquoi ??
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Comme indiqué sur notre site le remboursement est effectué sous 15 jours dès réception de votre colis dans nos locaux. Notre service financier a procédé à votre remboursement le 17/11. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Philippe P.
20 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLe délai de livraison est satisfaisant. La qualité du produit est bonne .
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Chatain38 C.
20 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLe relais choisi n était pas accueillant et ne pouvait pas garder le paquet plus de 48h
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Mgravier M.
19 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa couleur de la photo et celle du vêtement sont différentes. La longueur des manches un peu juste.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que l'article ne correspond pas à vos attentes. Nous proposons des retours gratuits pour remboursement. Pour cela nous vous invitons à faire votre demande via notre formulaire de contact. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Chauvin C.
18 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLa taille ne me convenait pas j’ai renvoyé le jean. Service après vente contacte pour le retour, efficace. Je n’attends plus que le remboursement.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Malheureusement, nous ne proposons pas d'échange mais uniquement des remboursements. Votre colis a bien été réceptionné en retour. Notre service financier a procédé à votre remboursement le 28/10. Votre compte sera crédité dans les prochains jours. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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M. M.
18 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis globalement satisfait du site Lee Cooper, seule contrariété: un peu de publicité mensongère, on vous fait la promotion des frais de port gratuit pendant les soldes alors qu'il ne sont gratuit qu'à partir de 59€.
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Jean J.
17 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Conforme, rapide, parfait.Très agréable aspect et contact Jean Pierre APPARU
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