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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de livraison. Cependant, des problèmes de taille sont souvent notés, surtout pour les articles en L, qui semblent correspondre à un XL. Il est recommandé de vérifier attentivement les tailles.
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Isabelle I.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité et sérieux davs la relation commerciale Bea produit bien taillé
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18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je pensais avoir fait le bon choix mais la coupe ne me convient pas.Mercide m’envoyer un bon de retour afin que je puisse le renvoyer.Cordialement
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Notre service client, vous a répondu le 13/12, directement sur La Redoute avec la procédure de retour ainsi que votre bon de retour gratuit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Sébastien S.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMauvais article livré. Bonne réactivité du service client.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés de notre erreur de préparation. Nous vous avons envoyé votre bon de retour gratuit par mail. A réception du colis en retour, nous procéderons à un nouvel envoi. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Client C.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne qualité, bonne coupe, retour facile, personnel sympa au téléphone, tout va bien !
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Jamel J.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du service , mais déçu car la taille XL de la robe commandée taille trop petit
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15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai renvoyé le pantalon il était trop grand par contre il faut payer le retour à plus de 6€ je ne pense pas recommander, là c'était exceptionnel, c'est un cadeau.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Pour effectuer un retour gratuit, vous devez contacter notre service client ou le service de La Redoute afin de vous envoyer votre bon de retour gratuit. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Pascal P.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn rapport qualité, prix qui ne se détériore pas avec les années. C'est important. Garde le choix d'une ligne intemporel tout en proposant des nouveautés saisonnières.
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Lulujeanno L.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQualité - service - relation clientèle au top
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Raymond R.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersdélais respectés ,correspond à mon attente ,
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Catherine C.
9 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes vêtements Lee Cooper taillent un peu grand, très satisfaite de la qualité.
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Gilbert G.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJolis articles belle qualité et prix intéressants
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Laurence L.
15 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProduit arrivé très vite. Produit conforme. Le seul souci est la longueur qui ne peut être choisie au niveau des pantalons. C'est dommage, mais sinon, tout le reste est très bien. Qualité de produit au top.
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Hauville H.
14 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCommande conforme. Remettre des boutons à la place du zip serait le top 😉
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Christine C.
14 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCoupe du jean's parfaite Délai de livraison court, et respecté. Je recommande.
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Jean-Louis J.
14 déc. 2021
Avis collecté par un tiersConforme à ma commande et livraison très rapide
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Christine C.
13 déc. 2021
Avis collecté par un tiersArticle correspondant à ma commande. Délai d'expédition respecté. Toujours satisfait avec cette marque.
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M. M.
13 déc. 2021
Avis collecté par un tiersconvient mais j'ai dû faire un ourlet car trop long ? pas assez d'indications sur la longueur !
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que la longueur de votre jean, ne vous convienne pas. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on puisse vous guider au mieux dans le choix de votre jean. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Didier D.
8 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCette fois ci pas de problème de taille ni de couleur ! Toujours impeccable sur les livraisons. Un peu lent au remboursement pour les retours
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Pierre-Yves P.
8 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas suffisamment d'aide au niveau du choix des tailles. De plus, j'ai pas reçu ma commande complète. En effet, j'ai reçu le pantalon d'une autre cliente.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant notre erreur de préparation. Nous vous invitons à procéder au retour du pantalon pour remboursement. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Nadine N.
6 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès beau, belle coupe pour une silhouette moderne, affinée ! J’adore les détails, le liseré blanc tout le long de la jambe, les poches arrières brodées...
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