Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  commande complète et livraison rapide commercial efficace et très professionnel

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On peut commander jusqu’à 17h pour être livré le lendemain matin !!!!

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• 5 / 5

  

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  Mon commercial a été très bon. J'ai envie de dire, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Service client nickel. Rien à redire. Ils sont très professionnels.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison livrée dans les délais. Parfait

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  correspond à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  rapide produit qui correspond a mes attente

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Le top attention réaction .

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé deux produits, gants nitriles (1 boite) et absorbant (2sacs) Je valide la commande et surprise il y avait 7 boites de gants ! impossible d'annuler la commande en ligne, je téléphone et on me dit que tout est arrangé, le lendemain je recois ma boite de gants impeccable MAIS le lundi je reçois 7 boites de gants et 4 sacs d'absorbant J'ai donc reçu ma commande rectifiée et ma commande annulée, je fais quoi ?

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  Bonjour Nicolas, Merci de votre retour. Un conseiller clientèle va prendre contact avec vous le plus rapidement possible. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale A votre service, Sébastien Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Très bonne société

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• 4 / 5

  

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  Produits vite disponibles et vite livrés , mais les tarifs pratiqués sont trop élevées par rapport à la concurrence ...

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas eu de problème sur cette commande, ni sur les précédentes.

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• 5 / 5

  

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  bonne réception en magasin avec des produits dispo

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• 5 / 5

  

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  J AI TROUVER MON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis bien emballé Impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait mais la livraison est arrivée dans 2 cartons différents - c'est dommage, ce n'est pas très "écolo".

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• 4 / 5

  

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  Service rapide. Très bon point

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  livré le lendemain comme prévu, nickel

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil du commercial ainsi que la livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Améliorer les demandes de renseignement via le compte internet Amélioration du panier (ex: mise en attente de plusieurs devis) Pouvoir modifier les devis en attente. Cordialement.

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  Patrick , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. J'ai partagé vos remarques avec Elodie votre commerciale qui reviendra avec vous sur ces sujets lors d'une prochaine visite afin de les préciser et nous faire les remontées Nous restons à votre écoute Sébastien Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Le site est tout à fait lisible et pratique d'utilisation. Ce qui nous interpelle le plus c'est la rapidité de livraison par rapport à la date de commande. Logistique bien assurée ! Merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai tout simplement jamais été déçu par les services de Legallais. Mon commercial est à l'écoute et toujours disponible en cas de besoin. Le service clientèle est au point sur son stock, connait les articles et conseille parfaitement. Je recommande a chaque occasion qui m'est donnée de le faire!

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!!

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE DISPO LE LENDEMAIN EN POINT DE VENTE. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute du client est très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Agence de Vaulx-en-Velin, très bonne accueil et de très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  très bien beaucoup de choix livraison très rapide SAV au top mieux que la concurrence

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  livraison en temps et en heure

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit bien détaillé correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  service trés rapide; Wilfried Romuald était un trés bon commercial

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• 5 / 5

  

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  Ma dernière commande a un souci de délai mais ça se passe très bien en général !!!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  qualité prix du matériel correct

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation, délais toujours respectés

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, beaucoup de choix, zero franco

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• 4 / 5

  

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  reçu le lendemain tres rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  avec legallais, livraison assurée le lendemain avec un tarif concurenciel

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un conseillé qui a pris ma demande en urgence et eu mes pièces au comptoir l'AM. très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Un très bon commercial je suis vraiment satisfait de son travail et de sa disponibilité

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis. Je l'ai reçu à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et de madame Vauquelin Nathalie. Elle ne renonce jamais et vas au bout de chaque demande. Excellent partenaire de travail.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide . Interlocuteur réactif et très bon conseiller .

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• 5 / 5

  

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  COMMERCIALE TRES PRO

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• 4 / 5

  

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  Je passe régulièrement des commandes et tous va bien. Continuer comme ça .

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• 3 / 5

  

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  commande qui arrive en 4 fois

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  Réponse de legallais.com

  

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  SERGE, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande n°20104812. Je ne vois que deux colis 1 pour le tapis et 1 pour le profil pouvez vous m'en dire plus qu'entendez vous par livré en 4 fois Nous nous excusons pour cette livraison inadaptée à vos besoins. Nous restons à votre écoute, Sébastien Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande reçu toujours dans les temps (j 1). nous sommes accompagné par un très bon commercial Mr Robin Sebastien

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et on trouve de tout. la livraison est rapide et peut faire nos devis nous meme. c est génial

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• 4 / 5

  

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  super commercial ! livraison ultra rapide! site hyper intuitif ! manque quelques produits mais c'est déjà énorme le stock disponible

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi par notre commercial et accueil parfait en magasin Chaque demande est traitée avec sérieux et efficacité

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• 5 / 5

  

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  le site est intuitif, prise en compte de la commande rapide et livraison dans les délais. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, une équipe accueillante et sympa.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée en temps utiles, accueil sympathique à l’agence

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• 4 / 5

  

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  rapidite de livraison impecable

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état. Matériel pas encore installé.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  RAS rapide et efficace.

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• 1 / 5

  

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  Aaaa

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• 4 / 5

  

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  commande bien rceptionnée

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• 5 / 5

  

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  Réactif

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• 5 / 5

  

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  Bonne échange technique qui a permis d'affiner notre recherche sur le meilleur produit

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  aucun problème a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bon service commercial

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  conforme à ma commande

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  Pratique rapide

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  Nickel, comme d'habitude

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  Maxime MAGNIN est efficace, réactif et à l'acoute

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  ok, trés bien

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  Les produits correspondent à nos attentes, le délai de livraison parfait. Le seul bémol, le package d'un carton n'était pas adapté à son contenu. Avec la manutention, le carton devait déjà être fragilisé, quand le livreur l'a attrapé, le carton s'est déchiré et il s'est pris le contenu dans les jambes.

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  délai de livraison pour certains articles long

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  Compétitif et réactif

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  Commande toujours reçu en temps et en heures. Personnel qualifié et sympathique.

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