Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace et service client top

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. On trouve facilement ce dont on a besoin. La livraison est très rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Assez satisfais dés service en général, bonne réactivité, les prix sont très attractifs et large gamme de produits proposés.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon renseignements techniques

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  tres bon relationnel , respect des delai

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Simplicité d'utilisation du site, rapidité du traitement de la commande et du délai de livraison, efficacité au top !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude réactivité

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 3 / 5

  

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  Pour cette commande, j'ai dû relancé 3 fois pour en fin être livré! De plus, on a pas pris en compte la totalité des articles sur le devis

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  Réponse de legallais.com

  

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  Bonjour Fatima, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande n°19488286. Nous nous excusons pour cette livraison inadaptée à vos besoins. J'ai remarqué qu'aucune réclamation n'a été ouverte, n'hésitez pas à le faire via notre site internet dans pareille situation qui, je l'espère, ne se reproduira pas : https://www.legallais.com/reclamation-digitale . Je fais suivre à votre conseillère commerciale itinérante pour comprendre et prendre en charge votre situation. Nous restons à votre écoute, Pierre Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. livraison rapide et toujours dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  agence beaucoup plus grande mais pas plus de vendeurs

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• 4 / 5

  

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  Site simple et livraison faite en temps et en heure j' apprécié satisfaction 8 /10

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bien renseigné et livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Super top

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  cedric tres efficace sur echirolles

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité forte, matériel reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client.

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• 5 / 5

  

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  site homogène on s'y retrouve facilement, livraison très rapide. les articles sont très bien protégés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Commandé et livré le lendemain

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• 4 / 5

  

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  commerciale réactif; ponctuel, livraison rapide, stock disponible

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la réactivité de mon commercial max Magnin, ainsi que l'accueille des vendeurs banque. La seul remarque sur ma dernière commande (3 meuleuses) il faudrait faire remonté au fabriquant qu'il pourrais fournir une clé à ergot pour le prix de la machine, car pour le montage des disques, c'est compliqué sans cette outils qui ne doit pas couter très chère.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service parfait. Les tarifs sont attractifs et les articles sont soit disponibles soit arrivent le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  Tres reactif. Beaj catalogue

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• 5 / 5

  

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  Du Stock et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  top , rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Bonjour ,aucun soucis pour la commande de ce produit ainsi que pour le retrait en magasin .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité et respect

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• 5 / 5

  

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  bon commercial toujours disponible! merci Yannick

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• 5 / 5

  

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  très bien jamais de problème livraison très rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service de livraison hors pair, ultra rapide!

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• 5 / 5

  

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  Site internet au top!

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• 5 / 5

  

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  Notre commercial LEGALLAIS est toujours très réactif concernant nos demandes.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable, professionnalisme parfait, rapidité et prix intéressant.

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• 4 / 5

  

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  Trés pratique les commandes via le site et avoir un interlocuteur dédié aide bien aussi. Merci Legallais

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Le personnel embauché pour les livraisons se sont eux les moteurs du bon déroulement des choses alors rémunéré les à leur juste valeur!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  representant trés compétent

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• 1 / 5

  

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  Accueille nul conseiller comptoir a formaté avec moins d'agressivités

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  Saad, Nous sommes navrés de vous lire. Sachez que notre personnel point de vente met tout en œuvre pour vous accueillir, écouter, conseiller et vous servir au mieux. Leur implication, leur motivation et leurs efforts n'ont pas diminué durant la crise sanitaire. Nous avons fait part de votre avis à l'équipe du point du vente qui se tient prête à vous accueillir, échanger avec vous sur les problématiques exprimées. Nous espérons vous savoir de nouveau satisfait. Jérémy Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  réponse rapide, et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bien délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Délais très rapide et surtout tenu!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conformes

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire sur la commande, son contenu et la rapidité de livraison. Ce qui ne va pas c'est la livraison justement, le livreur a déposé les cartons devant un atelier sans prévenir personne et il est reparti.

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• 5 / 5

  

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  livraisons partielles, mais je connais les difficultés liées à la crise sanitaire.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraisons rapides et communication avec l'entreprise fluide pour toutes nos commandes. Matériel de qualité.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison, manque des fournitures, des reliquats a chaque commande.

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  Réponse de legallais.com

  

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  Bonjour Jérôme, Nous vous remercions de nous accorder le temps de cet échange. La commande 19426627 que vous avez passé le 28/06 était en point de retrait le 29/06 dans sa totalité. Pouvez-vous nous dire quelle/s commande/s est/sont concernées afin que nous identifions les causes de ce service inapproprié ? Nous restons à votre écoute, David Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  ras

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• 2 / 5

  

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  Encore des soucis sur le colissage trop lourd mal répartis

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité, livraison en un temps record, très bons prix : RAS

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• 4 / 5

  

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  Livrée le surlendemain. Mais le vrai problème c'est que sans en être averti

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, accueil professionnel, ainsi que pour les renseignement et le suivi des commandes.

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• 2 / 5

  

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  comme d'habitude votre transporteur GEODIS n'est pas a la hauteur Nous avons reçu à ce jour (2/7/2021) 3 colis sur 6??? et ne pouvons nous servir de la marchandise facturée en Juin 2021?????

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• 5 / 5

  

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  ok bien

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• 5 / 5

  

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  a part les retards sur commande dont nous sommien a signaler nous en sommes conscients vu la penurie actuelle rien a signaler , nous avons un super commercial en Mr Champion

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  parfait !!!!!

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison j 1 respectée

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET COMPLETE

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et matériel conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  rien à redire,

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• 5 / 5

  

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  devis vite realisé par le commercial et valide par moi meme sur le site

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• 3 / 5

  

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  Des problèmes au niveau des livraisons, délai, matériel abîmé, livraison étalée sur plusieurs jours.

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• 5 / 5

  

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  Commande Rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude sauf que l'escabeau livré était cassé et la régularisation du problème prend du temps.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  très bien

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  Bon rapport qualité prix du matèriel vendu, commercial impliqué sérieux et efficace

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  Personne très professionnelle au téléphone qui connait les produits

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  Professionnel et réactif

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  écoute de nos besoins

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  SUPER

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  Très bon accompagnement.

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  aucun souci et rapide

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  Rapidité de livraison et de prise en compte

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  rapide et complète

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  tres bien

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