Avis clients de lemarquier.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Clair et agréable

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile Livré en temps et en heure

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai trouvé que sur ce site la grille de barbecue que je cherchais.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité, le seul reproche le fil d’alimentation a été plié ou coincé et donc endommagé car il ne retrouvera jamais sa forme initiale, j’espère qu’il ne va pas se couper au fil u temps. Déçu, surtout avec le document indiquant vérifié avec le nom du contrôleur.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit et livraison.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé vérifié exact mais ce délai pourrait être plus court...

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très correct.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout st parfait

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Retard de livraison

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• 4 / 5

  

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  Reçue dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact pour la confirmation d’une commande de petit montant

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• 5 / 5

  

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  site parfait

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison 1 semaine pour un tarif de 10€ c’est abusé !!!! Aucun geste commercial pour le retard….

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  Bonjour, toutes nos commandes sont expédiées sous 7 jours ouvrés, nous le précisons lorsque vous passez votre commande, nous sommes navrés si celle ci a été décalée. Notre équipe fait son maximum pour expédier les commandes dans le délai imparti.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le service client qui est très attentif et réactif. Entière satisfaction. Je recommande

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De ce côté le site est très clair on y trouve l'ensemble des informations

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  recherche facile, explication simple

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• 5 / 5

  

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  délai tenu,emballage impecable

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• 3 / 5

  

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  Pas très pratique pour visualiser les possibilités de charriots en fonction de la plancha. Manque un configurateur

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Merci pour votre retour sur notre site internet et la visibilité de nos produits.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel livré dans les temps et avec le plus grand soin. Un seul petit bémol: manquaient 2 écrous pour la desserte au milieu d'une "flopée". Petit problème résolu avec diligence dans les quelques jours qui ont suivi.

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  Bonjour, Notre SAV est disponible pour répondre à toutes les demandes de nos clients dans les meilleurs délais.

• 5 / 5

  

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  clair, convivial et siple d'usage

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• 3 / 5

  

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  Quand une plancha est commandée, la housse correspondante devrait être proposée en accessoire pour éviter de chercher le modèle correspondant. Le recours à DPD pour la livraison n'est pas optimum, la livraison a été chaotique.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous proposons sur nos fiches produits des suggestions de produits complémentaires à ajouter en fonction du produit correspondant, il est probable que vous n'ayez pas vu cette information. Concernant notre prestataire de transport, nous lui ferons remonter votre remarque.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De bons conseils au téléphone. Site internet fluide et très détaillé

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  Merci pour votre retour et votre remarque.

• 4 / 5

  

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  un petit soucis sur le couvercle et résolu

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  Merci pour votre retour, notre SAV est disponible pour répondre aux demandes de nos clients, nous nous efforçons de répondre au mieux à nos clients.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , livreur sympathique , embase parfait . Site sympa

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• 4 / 5

  

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  Fluide et precis

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• 4 / 5

  

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  Navigation correcte sur mobile

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme au produit.

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation est c'est français

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• 5 / 5

  

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  Très content livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Un site avec une ergonomie agréable. Des commandes rapide a passer.

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  Nous sommes ravis de lire votre avis

• 3 / 5

  

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  la disponibilité produit n'était pas à jour

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable dans les temps indiqués lors de la commande.

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  Merci beaucoup pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Beau site et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  tout bien , le site, la livraison, l'emballage sans plastique, un plus

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  Nous vous remercions pour votre avis suite au passage de votre commande.

• 4 / 5

  

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  Le site es bien fait bien mieux que certains produits

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• 5 / 5

  

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  facile à naviguer sur votre site

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  Merci pour votre retour sur l'ergonomie du site internet !

• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile,bonne description du produit.

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  Nous vous remercions pour votre retour sur l'ergonomie de notre site internet

• 5 / 5

  

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  facile a naviguer

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit de qualité mais montage compliqué et emplacement visserie pas très accessible.

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  Merci pour votre retour que nous transmettrons à notre service production dans le but d'améliorer nos produits.

• 5 / 5

  

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  beau produit, bonnes finitions, vous pourriez faire des packs avec les accessoires choisis, nous aurions moins l'impression que tout est à acheter en plus, ce qui monte rapidement la facture.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous proposons des kit de spatules ou kit de nettoyage pour les accessoires. Nous transmettons votre mail à notre service marketing comme idée à étudier.

• 5 / 5

  

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  A la hauteur de leur réputation efficace et rapide.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis !

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, produit et service au top. Je recommande !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin. Très bon matériel. Garantie. Sécurité et Français ! Cocorico

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Merci pour votre agréable commentaire !

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super plaque de barbecue je recommande fortement

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Les commandes passées ont été livrées dans des temps records. Le conditionnement des colus est sérieux.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous encourage dans notre méthode de travail pour satisfaire nos clients.

• 3 / 5

  

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  service de livraison n'a pas honoré la livraison à domicile ; obligé d'attendre 1 semaine supplémentaire

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous visualisons sur votre suivi que la livraison de votre colis a finalement été livré en Point Relais.

• 5 / 5

  

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  Zéro faute Parfait

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  Merci :)

• 4 / 5

  

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  Navigation facile et très bon service client

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• 4 / 5

  

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  Site agréable offrant une bonne ergonomie.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à surfer

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de commande et très rapide

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Merci pour votre retour suite à votre commande effectuée sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé le site simple et efficace

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontrée

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide, reste à tester la plancha dès qu'il fera beau

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  Nous vous remercions pour votre retour sur le suivi de la commande effectuée

• 4 / 5

  

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  Livré dans les temps et colis bien emballé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Merci de votre retour, nous espérons que vous serez satisfait de l'utilisation de votre desserte.

• 5 / 5

  

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  service impeccable. Je recommande !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, on retrouve facilement les produits et les caractéristiques

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Merci pour votre retour sur la navigation de notre site internet !

• 5 / 5

  

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  Description complète des produits navigation fluide

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, service très professionnel, très bien emballé, parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Article de bonne qualité bien conçu

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes.

• 5 / 5

  

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  conforme au produit décrit De plus c'est le 3ème produits que j'achète..

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre avis et votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Enfin un interlocuteur qui communique !!! Merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous sommes ravis d’avoir pleinement satisfait votre demande. Notre priorité est de vous garantir un niveau de service conforme à vos attentes et digne de notre marque LE MARQUIER.

• 4 / 5

  

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  La livraison ok

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis

• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur ce produit.

• 5 / 5

  

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  Personnel impeccable et attentif. Le site web pourrait être amélioré afin de faciliter le choix des matériels, notamment pour faire corresponde les accessoires avec les appareils de cuisson A part çà, tout est NICKEL ou INOX !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Merci pour votre retour, nous nous efforçons de répondre au mieux aux demandes de nos clients et de les aider dans le choix de leur produit.

• 5 / 5

  

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  très bon contact

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Totalement insatisfait j'avais commandé un pare feu de couleur gris il m'a été livré un couleur rouille ou va t'on?

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés si il y a eu une erreur dans la préparation de votre commande. Cependant, il est tout à fait possible de procéder à un échange. Pour cela, merci de nous contacter par mail sur l'adresse de notre service après vente : sav@lemarquier.com nous serons ravis de vous aider à procéder à l'échange de votre produit.

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  Bonjour J'ai vérifié le bon de commande et de livraison ,il est bien spécifié gris. Je vous saurai gré de bien vouloir échanger cet article sachant que je ne peu passer mon temps à attendre le livreur. que me proposer vous?

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  le colis était en tb état à l'arrivée - les produits sont satisfaisants on verra dans le temps

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre avis, nous espérons que votre produit vous donnera pleinement satisfaction.

  Réponse de A A

  

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  Je veux privilégier la fabrication FRANCAISE et là, pour ces produits je ne sais pas vraiment ???

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  Délai un peu plus long que celui annoncé mais rien de bien grave !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir laissé votre avis, nous mettons tout en œuvre pour expédier nos commandes dans le délai imparti.

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  Disponibilité et ponctualité

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  La Maison Le Marquier vous remercie pour votre avis.

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  Service d’expédition et de livraison parfaits

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Nous sommes ravis de lire votre message. Notre équipe à taille humaine fait son maximum pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

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  Site claire

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  Produit commandé par internet et retiré deux jours plus tard à l’usine. Aucun pb

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée.

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  simplicité d'accès au service "forfait entretien" avec confirmation de commande par mail. Les délais sont respectés.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.

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  Petit loupé lors de la livraison avec un emballage insuffisant et un produit abîmé mais bonne réaction du SAV et envoi d'un nouveau produit conforme

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour suite au problème que vous avez rencontré.

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  Qualité, délai, prix, excellent. Je recommande cette marque.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  J'ai commandé un serviteur pour ma cheminée. Ce dernier est arrivé tordu. J'ai de suite contacté le SAV avec une personne sensationnelle qui a tout mis en œuvre pour me renvoyer le produit. Produit reçu le lendemain en très bon état.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Notre service après vente met tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour.

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  la principale qualité de ce site c'est la qualité de ses produits tout le reste est très correct et sans problème je recommande vivement

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits. Chez LE MARQUIER, nous sommes très soucieux de la qualité de nos produits et de la satisfaction de nos clients.

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  Satisfait

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Delai de livraison inacceptable.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Nous sommes navrés du délai de traitement de votre commande. Nous n'avions pas de stock au moment de votre commande, et nous avons du attendre la livraison de notre fournisseur pour pouvoir vous livrer en Corse.

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  Correspond tout à fait a nos attentes. Livraison rapide et soignée. Parfait.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions de nous avoir fait un retour sur votre achat sur notre site internet.

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  Un site qui m'a été recommandé

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Très bon produit et très bon contact avec le service communication.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Merci de votre retour sur votre achat.

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  Avec plaisir!

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  Équipe très sympathique et sérieuse

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Délai de livraison un peu retardé mais grande réactivité du service commercial qui m'a téléphoné très peu de temps après mon mail. Livraison 2 jours après la date prévue. Satisfaite du produit qui semble de bonne qualité

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour, nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes de nos consommateurs.

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  commande facile et livraison rapide, que du bonheur!!

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Nous sommes ravis de lire votre avis !

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  Rien d'anormal, quand c'est bien, il faut le dire. Bonne journée.

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  Simple d'utilisation,on trouve vite ce que l'on recherche

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Livraison un peu lente.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Site très clair et facile à utiliser

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique