Avis clients de lemoncurve.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Présentation qui aide à faire son choix

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et site très fonctionnel, bon moteur de recherche

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaitement conforme à ma commande et très rapide.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit ok mais très long délai pour obtenir un bon d’échange suite à une mauvaise taille et difficulté à utiliser ce bon sur le site pour repasser commande. Il ne faut pas être pressé.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Au besoin, notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance ou pour toute question. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils sont très bons

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• 4 / 5

  

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  ON VA A L'ESSENTIEL

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très intéressant ,bien lisibles ou je trouves facilement des modèles très beaux je recommande !!

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du site; Mais il serait souhaitable d'indiquer que Bestform taille grand

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• 5 / 5

  

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  Parfait à la commande

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, de la commande à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Très large choix

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les filtres pourraient être plus pratiques .

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des marques et prix abordable pour se faire plaisir

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• 3 / 5

  

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  pas trés ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire vote site très bien.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, articles de bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  PAS SATISFAITE DU RETOUR QUI AI PAYANT ALORS QUE VOUS INDIQUEZ QU IL AI GRATUIT

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, Le retour est bien gratuit par Mondial Relay pour un bon d'achat à réception. Lorsque vous choisissez un remboursement, le retour sera alors à votre charge. Mais toutes ces informations apparaissent déjà sur notre site. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques dans un souci d'amélioration continue. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 4 / 5

  

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  J'ai surtout apprécié le service client, je m'étais trompée dans ma commande, qui a pu être rectifiée. Site fiable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est fonctionnel. Sympa

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce site de vente mais j'ai mal choisi les articles faisant l'objet de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  tout d'abord site attrayant envie de commander, envoi soigneux et rapide, réception impeccable.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site bien fait, recherche facile. En revanche il n'est pas possible de faire une livraison pour une tierce personne. Mon colis est toujours dans le pick-up Chronopost sans que la personne puisse le récupérer à moins d'avoir ma carte d'identité. Le site ne peut pas de mettre le nom du tiers. A ce jour j'attends toujours le remboursement de cette commande.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Il est tout à fait possible que la livraison se fasse à une autre adresse. Cela est assez fréquent lorsque les clients veulent offrir des cadeaux. Le client pourra alors modifier l'adresse depuis son compte-client ou contacter le service-client pour ce faire. Par ailleurs, votre commande est marquée livrée le 21/04. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous suite au mail que nous venons de vous envoyer. Bien cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et articles conforme aux attentes. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma 1ere commande. Colis arrivé dans le délai annoncé et produit conforme. N'ayant pas eu de retour ou d'échange à faire je ne peux pas me prononcer sur ce sujet.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, un site performant, grand choix, des bonnes marques.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon 1er achat, on peut se fier au tableau des tailles, la livraison est rapide, les produits conforment et de qualité. Un grand oui

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix et produits corrects. Livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, prix intéressant et qualité des produits, je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Votre site et Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien arrivés à temps. J'ai apprécié de visualiser où en était l'état de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de modèles proposés

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité, diversité et prix sont des atouts indéniables sur ce site.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service au top.. une réception rapide et soignée. Les tailles sont parfaites !

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Merci.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J atteds le remboursement de ma dernière commande ????

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite au retour que vous avez effectué. Conformément à votre demande, le remboursement a bien été effectué sous forme de bon d'achat. Lors de la validation de votre prochaine commande, une fois identifié, vous trouverez, à l’étape 3, dans le récapitulatif de vos achats un encart sous le total de la commande vous informant que vous bénéficiez d’un bon d’achat, vous n’aurez qu’à cocher la case correspondante pour l’utiliser. Bien cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 4 / 5

  

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  Choix important de lingerie qui correspond à ma morphologie

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon cité Je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison impeccable, prix plus bas qu'ailleurs ... J'y retournerai !

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres grand choix de marques et prix et promo intéressante

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix corrects, livraison OK. Juste un bémol : quand je vois "Je fonce" pour mettre un article dans le panier, j'ai plutôt envie de fuir (on n'est pas que le fruit des hormones en soi... pourquoi pas "J'adopte" ou "Je cueille" ?). Et une suggestion : optimiser l'emballage au plus juste - bravo pour l'usage du carton, il existe aussi des enveloppes du même bois, mieux adaptées pour envoyer deux petits dessous ;-)

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Plutôt intéressant car grande variété de modèles et de prix

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Très beau prôduit .

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• 3 / 5

  

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  mauvaise taille reçue du maillot de bain. J'ai demandé un échange afin de recevoir la bonne taille. je l'attends toujours; juste remboursement reçu ; pas ce que j'avais demandé. Déçue je vais devoir recommander et repayer des frais de port !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le retour ait été enregistré pour un remboursement au lieu d'un échange. Il faut savoir que nous proposons un remboursement ou un bon d'achat à l'issu d'un retour. Apparemment, le remboursement a été enclenché automatiquement. Nous nous en excusons. Mais vous pouvez désormais repasser commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Obligation de passer par Mondial Relay pour un retour sous forme d'avoir. Délai de traitement du retour et de mise à disposition de l'avoir beaucoup trop long.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Merci de votre retour. Pour l'instant, nous avons un partenariat avec eux pour le retour gratuit. Par ailleurs, nous sommes navrés que le retour semble long. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à l'équipe transport. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix, pour tous les prix

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• 1 / 5

  

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  ARTICLE RETOURNE TOUJOURS PAS LE BON D ACHAT POUR POUVOIR RECOMMANDE JE RECOMMANDERAIS UNIQUEMENT POUR MON BON D ACHAT

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de retour. Pour rappel, la mise en place du bon d'achat ainsi que l'enregistrement du retour se fait sous un délai maximum de 14 jours ouvrés suivant la réception du colis. Rassurez-vous! Un mail vous sera envoyé dès qu'il sera disponible sur votre compte client. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

• 5 / 5

  

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  Il est facile de commander. Les articles sont rapidement envoyés et donc reçu. Les prix sont corrects.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été très contente de la qualité du produit et la livraison a été rapide.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide La commande conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Propose un très grand choix de sous vêtements de qualité.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité, du choix, des tailles et reçu rapidement, parfait

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de ce site. Produits en stock et de très bonne qualité et délais de livraison très convenable

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez Satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE JE LE RECOMMANDERAI A MES AMIS

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et des offres très intéressantes.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est conforme au niveau des produits et des délais annoncés. Parfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits livraison rapide et promotions intéressantes je recommande 👍

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, mais je trouve anormal de payer un supplément pour être livrée en Colissimo et ne pas recevoir ma commande en temps et en heure.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Beaucoup de choix et navigation facile

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  Expérience client désastreuse. L accueil des clients est mécanique et sans chaleur. Ils se réfugient derrière leur « procédure » et ne cherchent absolument pas à proposer une solution en cas de probleme

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, Pardonnez-nous pour toute la gêne occasionnée. Votre remarque sera transmis auprès du responsable relation-client afin que des mesures correctives soient prises. Par ailleurs, nous proposons un retour pour un remboursement et un retour pour un bon d'achat. C'est le bon d'achat qui permettra ensuite au client de repasser commande. Quoi qu'il en soit, le service-client se met à votre disposition pour vous apporter une meilleure solution. Néanmoins, le bon d'achat a été mis en place. Vous pouvez désormais repasser commande. Cordialement, L'équipe Lemon Curve

  Réponse de A A

  

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  Effectivement, cela a été fait .... après que j ai du déposer une réclamation auprès de PayPal ! Et comme par hasard, le lendemain j avais le bon d achat

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  Un article commandé n'était finalement pas en stock, alors que marqué en stock lors de la commande. Après une longue attente du colis, et envoie d'un mail j'ai finalement du chosir en remboursement ou choix d'un autre article. Sinon article bien et heureusement reponses assez rapides sur le suivi.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez dû attendre pour la modification. Dites-nous! Avez-vous reçu le mail avec la proposition de remplacement? Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, L'équipe Lemon Curve

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  RAS

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  CE N ETAIT PAS L ARTICLE COMMANDEE ET J AIE EU AUTRE CHOSE DESOLE MAIS J ATTENDS TOUJOURS MON REMBOURSEMENT ......JE TROUVE UN PEU LONG ET SURTOUT IL FAUT PAYER LE RETOUR DE COLIS ....JE NE COMMANDERAIS PLUS SUR CE SITE .

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous encourageons nos clients à nous faire part d'une anomalie dès la réception afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour apporter une solution par la suite. Dans le cas où l'article ne correspond pas, nous prenons en charge le retour et procédons au remboursement au plus tôt. A cet effet, pouvez-vous s'il vous plait nous transmettre la preuve de dépôt? Cela dans le but de nous rapprocher de la logistique mais également pour procéder au remboursement. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, L'équipe Lemon Curve

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  bien

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  Très bon site. Un monde ouvert sur l'élégance et des produits de hauts de gammes.

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  Beaucoup de choix. Le produit reçu correspond tout à fait à la commande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  SERVICE CORRECT

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Prix attractif

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  J'aime bcp ce système. En période de covid, on commande et tout arrive dans les temps. impeccable

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  site achalandé, mais la durée et la qualité de la livraison restent à désirer. Aucune garantie.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lemoncurve.com

  

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  Cher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Selon le suivi, vous avez été livré dans les temps. Concernant la qualité, pourriez-vous nous en dire plus? Nous sommes attachés à vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  Réponse de A A

  

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  le colis est arrivé éventré sur toute la hauteur du paquet et le soutien noir abîmé. J'ai envoyé 1 mail avec des photos et je n'ai eu aucun retour.

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  Très bien, beaux produits de qualité, livraison rapide, rien à redire !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Super site avec toute les tailles les sous vêtements sont très vites arrivé tout simplement génial

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réactif, fiable, livraison super rapide.

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Commande confort, livraison rapide, prix intéressant Je commanderai à nouveau sur ce site

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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