Avis clients de Le Repaire du Chef

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par STEVE F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Catalogue de produits très explicite Service client facile à joindre, très à l’écoute et réactif Livraison au top : rapide, choix du jour de livraison , appel du livreur avant livraison

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par BRIGITTE R.

• 5 / 5

  

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  Super produits, au top ! Livraison qui s’est passé en douceur aussi ;)

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CLÉMENT W.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par BRUNET S.

• 4 / 5

  

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  livraison parfaite.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Nickel, comme à chaque commande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ALDRIC D.

• 5 / 5

  

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  TB on recommande Le braséro: tres belle pièce, du beau matériel, conforme aux images - Montage très simple et très rapide - Livraison top - Très bien emballé, protégé Service client : MERCI Très bonne écoute et hyper réactif (ont tellement bien compris notre problématique de délais qu'on a été scotché par la réactivité)

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ISABELLE D.

• 1 / 5

  

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  Je ne conseille pas d'acheter chez eux, colis livré sur palette filmé et aucun choc apparent, au déballage le socle en fer enfoncé, le SAV ne veut rien savoir et dit que j'aurais du faire des réservation , aucune réservation à faire catr le colis n'était pas abimé. bref je ne conseille pas cette entreprise, je dois passer par ma protection juridique et aller en justice.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CHRISTOPHE L.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et comprenons votre frustration. Je vois que votre demande est actuellement en cours de traitement et suis donc surpris de votre message. Peut-être n'avez-vous pas reçu les dernières notifications relatives à votre demande e-mail et la demande de prise en garantie ? Auquel cas je demande à notre équipe de revenir vers vous par téléphone. Cordialement. L’équipe lerepaireduchef.fr

  Réponse de Christophe Lacoste

  

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  Bonjour, à ce jour je n'ai reçu aucune information complémentaire, cordialement

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Je viens de valider une prise de contact (email et/ou téléphone) sous 24h à l'instant afin de vous apporter une solution optimale. Cordialement. L’équipe lerepaireduchef.fr

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• 5 / 5

  

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  Site clair et détaillé

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par EDWIN C.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, matériel de qualité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ma commande est parfaite, très bon service client.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par GRÉGORY L.

• 4 / 5

  

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  Délai se livraison bien supérieur à l'estimation faite sur le site . Attention les chinois sont plus rapides

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et suivi sérieux

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ELÉONORE P.

• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive, service au top ! Merci

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ALEXIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien,rien a redire

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite de mon brasero et je vous le recommande. Très bien emballé puis le montage est très facile. Vous pouvez faire confiance au site car réponse rapide sur le mail. Merci beaucoup à toute l'équipe .

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARYLINE C.

• 5 / 5

  

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  Le site n'est pas très joli je trouve mais j'y ai trouvé ce que je cherchais à des prix raisonnables. C'est ma 2ième commande, j'ai complété mon brasero avec un couvercle. Je reviendrai certainement.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  materiel de qualité

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ROLAND C.

• 4 / 5

  

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  Expédition rapide. Par contre la protection pour le transport laisse fortement à désirer. Un léger film pour tenir le bol de feu et les accessoires déchiré en partie pendant le transport heureusement tout était présent. Matériel de bonne qualité pas encore testé

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par GABRIEL CECILE B.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et expédiée très rapidement. Très satisfaite. Merci

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par SOPHIE D.

• 2 / 5

  

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  Commande reçue en retard ! Leur société de livraison est injoignable et quand vous appelez le Repaire du Chef c'est une femme robot qui vous répond juste pour prendre des messages. Aucun geste commercial de leur part

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par NICOLE Z.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour Nicole, Nous sommes désolés pour ce retard qui a impacté votre expérience. Nous comprenons votre déception et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Il arrive que sur certaines période comme celle estivale nos partenaires transporteurs (DPD, Chronopost, Geodis, DB Schenker) rencontrent des difficultés de livraison. Sachez que dès que nous en sommes informés nous faisons notre maximum pour que nos clients soient livrés au plus vite. Comme je peux le voir notre équipe vous à répondu à ce sujet par email, mais elle reste toujours disponible pour vous fournir des informations détaillées sur votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement depuis notre site. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Très bonne journée,

  Réponse de Nicole ZAOUI

  

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  Bonjour, c'est bien dommage pour moi qui était en vacances en juillet et n'ai pas pu profiter du brasero arrivé en août contrairement à ce que votre site m annoncé au moment de la commande. Un geste commercial de votre part serait le bienvenue comme l envoi d'une grille pour me faire oublier que vous avez bien gâché mes congés !

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé que vous n'ayez pu profiter de votre braséro durant vos congés suite à un retard de livraison lié à notre transporteur débordé sur votre localité près de Marseille. Je vois que dès que nous avons appris le retard de livraison de votre commande nous avons relancé à plusieurs reprises le transporteur qui vous à enfin livré début août pour une commande avec date estimative au 18 juillet. Nous sommes encore une fois désolé pour ce retard indépendant de notre volonté et je demande à notre service client de vous contacter pour trouver la meilleure compensation possible. Très bonne journée, Cordialement. L’équipe lerepaireduchef.fr

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• 5 / 5

  

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  Aucun Problème : Articles bien emballés, respect des délais, Service client aimable

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par PATRICK D.

• 3 / 5

  

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  J’ai du faire appelle au SAV car j’ai reçu mon article avec des pièces manquantes. Ils n’ont pas été très reactif et à ce jour soit 14 jours après la réception je ne sais pas ce qu’il en est. Pour ce qui est de la livraison, c’est rapide

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MILICA P.

• 5 / 5

  

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  Choix important et nombreuses options possibles, prix du pack braséro intéressant, commande facile et livraison rapide... seuls petits bémols, le colisage n'est pas top (heureusement le braséro n'a pas souffert du transport) et le prix de certaines options me semble un peu élevé...

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JACQUES Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien Bon produit brasero bonfeu et pied acier corten. Délai de. Livraison un peu long mais suite à rupture . Je recommande

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ARTUR R.

• 5 / 5

  

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  Ŕéactif,bien fait

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par RÉMI P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par RAPHAËL B.

• 5 / 5

  

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  Très beau produit Tant dans les caractéristiques ( forte épaisseur) que dans la fabrication et l'esthétique.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon service client.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CLÉMENTINE P.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité envoie rapide et très sérieux jusqu’à la réception avec des produits au top je recommande ce site 👍

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, offre attractive

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANTONIO C.

• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps. livraison parfaite, et un prix intéressant

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par STÉPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide & éfficace

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  Envoie dans les temps. Et commande reçue sur palette.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et un emballage au top

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHARLINE B.

• 5 / 5

  

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  Interface parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et un service client au top

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Délai respecter, et produit conforme. Livreur très agréable.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SULLIVAN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ADEL M.

• 5 / 5

  

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  Punctual et précis

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par STEFANO P.

• 5 / 5

  

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  Site clair et fiable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GRÉGORY R.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par SOPHIE P.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide à partir du moment où l’on relance plusieurs fois par mail. Mais les produits ont l’air de très bonne qualité avec un bon rapport qualité/prix.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ARNAUD R.

• 5 / 5

  

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  Faciliter pour passer les commandes et livraison parfaite.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Site au top Service après vente sérieux et à la hauteur des top chefs

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Délai rapide produit conforme au top !

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par FLORENT F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et délais de livraison respectés.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, propre et conforme. Conseils utiles 1er brasero réalisé avec succès

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LUCIEN M.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et conforme

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par AMÉLY G.

• 4 / 5

  

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  Site est bien mais des ruptures de stock

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN-CHARLES D.

• 4 / 5

  

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  Mis à part les délais de livraison un peu long, tout le reste est impeccable.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Bon échange et respect de la date de livraison. Brasero conforme à la description. Merci 👍👍

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Réception du brasero, produit de qualité , satisfait

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tous ces passé comme prévu ,bon service client

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CÉLINE Q.

• 3 / 5

  

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  Mal emballé le pieds du brasero écrasé, la plaque et voilée

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ADRIEN M.

• 3 / 5

  

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  délai un peu long pour cause provenance de chine

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CLAUDE F.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants, cependant votre produit à été expédié depuis notre entrepôt en Isère le 9 juillet et livré le 11 juillet à votre adresse. Il peut parfois y avoir une petite impression de délai supplémentaire en fonction de la confirmation de préparation ou du suivi transporteur, mais nous travaillons uniquement avec des expéditions depuis la France pour garantir rapidité et fiabilité. Cordialement. L’équipe lerepaireduchef.fr

• 1 / 5

  

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  Commande faite le 15 juin pour un brasero noté en stock. Après avoir payé on me signale un problème de réapprovisionnement. Livraison prévue le 26 juin, puis le 4 juillet, puis le 9 juillet. Au final j'ai été le chercher moi-même le 8 juillet. Le produit a l'air satisfaisant . Déçu de l'attente et du manque d'informations.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par DAVID N.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce décalage de livraison. Il est possible que lors de votre commande du 15 juin, le produit n’était pas indiqué comme étant "en stock" (avec le rond vert), mais plutôt en cours de réassort car le délai estimatif communiqué lors de votre validation de command était au 26/06. Dans ce cas, le délai de livraison affiché est une estimation basée sur les dernières informations communiquées par nos fournisseurs. Malheureusement, nous restons tributaires des retards potentiels côté approvisionnement, qui peuvent impacter les délais initialement annoncés. Nous faisons toujours le maximum pour en informer nos clients en temps réel, comme cela a été fait à travers les mises à jour successives de votre commande ainsi que les e-mails envoyés sur vpotre adresse email lors de cette période. Vous pouvez retrouver toutes les explications concernant nos états de disponibilité des produits et les délais associés dans la rubrique "Questions fréquentes" de notre site. 👉 Lorsque la mention "En stock" avec un rond vert n’est pas visible, cela signifie que le produit est en cours de réassort, et peut donc être soumis à un délai prolongé, comme indiqué sur notre site. Nous comprenons votre frustration et espérons malgré tout que le produit vous donne satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations. Cordialement, L'équipe de lerepaireduchef.fr

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MATTHIEU B.

• 5 / 5

  

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  Produit annoncé en stock et effectivement livré le lendemain, parfait !

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 2 / 5

  

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  Je suis déçu du produit acheté

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par GUILAINE M.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe de lerepaireduchef.fr

• 5 / 5

  

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  appareil commandé le 1er juillet et livré le 9 juillet. C'est parfait

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par NICOLE S.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  très bien, commande nickel, livraison nickel, délai tenu pour un produit en rupture partout. Et service client très aimable.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANAIS G.

• 5 / 5

  

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  Top je recommande

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne experience.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par MICKAEL S.

• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente sur ce site que je ne connaissais pas. J'ai passé commande d'un pack brasero BonBowl 80 Bonfeu en promo avec des accessoires. J'ai téléphoné au service client pour des conseils dans mon choix et pour m'aider pour la création de mon compte client car cette commande était un cadeau pour mon fils. Très bien renseignée et bons conseils pour les accessoires. L'expédition de la commande a été rapide, très bon suivi par mail et livraison effectuée sur prise de RDV avec le transporteur. Merci beaucoup pour tout, mon fils est super content de son cadeau et envisage déjà de compléter cette commande sur votre site. Top!!!Je recommande ce site tant par son sérieux que par la qualité des produits.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Explications claires et site rapide.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très bien effectuée

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Les produits sont de très bonne qualité et nous avons hâte d’essayer ce merveilleux four à pizza. Je recommande vivement.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide,et produit conforme à la description. Donc je recommande !

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARCEL M.

• 4 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix et SAV au top. Seul bémol, le colis qui était très lourd a été emballé dans un carton très léger et celui-ci faisait au moins 5 fois la taille du colis, résultat colis livré avec le carton explosé et le carton du colis aussi. Pas terrible sur ce point.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par THOMAS G.

• 5 / 5

  

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  délai assez long mais au final cela vaut le coup d etre patient

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire brasero au top👍

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Le seul soucis c'est la livraison. Le carton est arrivé dans un état déplorable!!!!!!!!

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par OTT D.

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JEAN REMI M.

• 4 / 5

  

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  Après avoir validé ma commande début avril, d'un article signalé initialement "en stock", j'ai dû attendre son réapprovisionnement (prévu pour la troisième semaine de juin) puis sa livraison, ce jour (26 juin). Heureusement que le service client était là pour me prévenir du délais d'attente (respecté!) et du suivi de ma commande car il n'y a rien de pire que de laisser un client sans réponse. Passer de "en stock" avant la commande à "en cours de réapprovisionnement" une fois la commande validée, ce n'est pas tout à fait la même chose. Merci au service client pour votre suivi.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer constamment l’expérience de nos clients. Je me permets d’apporter une petite précision concernant la disponibilité du produit que vous avez commandé. Il y a effectivement eu une confusion possible sur la fiche produit, notamment entre les différentes variations proposées : le modèle blanc était bien en stock immédiat, tandis que le modèle gris — celui que vous avez sélectionné — était quant à lui disponible sur commande, donc en cours de réapprovisionnement au moment de votre achat. Il est possible que cette information ait été moins visible dans la présentation des variations, et nous en sommes désolés. Nous allons d’ailleurs étudier comment mieux clarifier cela à l’avenir pour éviter toute mauvaise surprise. Nous espérons toutefois que le produit vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Très belle journée à vous, Bien à vous, L'équipe lerepaireduchef.fr

• 4 / 5

  

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  Bons produits de qualités

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme au délai de réassort prévu.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par PASCAL R.

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  Commande et livraison impeccables. La taille disproportionnée du carton d’emballage m’a bien surprise😅 ceci dit, ma poêle et la poignée étaient très bien emballées! Site fiable et qualité au rendez-vous : je recommande!

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par BRIGITTE R.

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  Le produit correspond tout à fait à mes attentes. En revanche la livraison laisse à désirer. Le livreur annonce une date .. on se rend disponible et ils ne viennent pas …. Ça n’enlève en rien la qualité du produit

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par PATRICE F.

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  Super matos , arrivé dans les délais annoncé Seul bémol l'emballage qui reste a améliorer je pense Reste plus qu'à jouer avec mon brasero Bonfeu en 80cms Je recommande vivement Seb

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par SÉBASTIEN P.

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  Le site est plutôt bien fait avec son suivi de commande.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ANTONIO C.

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  Une catastrophe du début à la fin ! J’ai du relancer 2 fois pour savoir où en était ma commande avant qu’on me prévienne que mon produit était en fait en rupture !!!! Le service client est inacceptable !!! Et la livraison !!! Le colis est arrivé déchiqueté sur la plate-forme de livraison c’est inadmissible !!! Plus jamais nous ne passerons par ce site !!!!

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par EMILIE V.

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  Très intuitif et agréable

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN-MARIE M.

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  Site proposant des très beaux produits de qualité malheureusement gâché par la livraison…. Colis abîmé, pied du brasero endommagé je recommande Le Repaire du Chef mais il faudrait pouvoir revoir les livraisons…

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CLARA A.

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  Le site très bien ! Mais la livraison est à améliorer ! Colis mal emballé Pas de livraison en point relais ! Au final le transporteur livre le colis en point relais 🙃

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARYSE B.

  Réponse de lerepaireduchef.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous comprenons vos préoccupations concernant l’emballage et la livraison en point relais, et nous apprécions votre signalement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe de Lerepaireduchef.fr

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  La couleur du brasero n’est pas identique à la photo

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MAGALIE H.

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  Article de qualité. Envoie rapide. Emballage non approprié malheureusement : carton ouvert et déchiré à l'arrivée

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FREDERIC F.

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  Commande reçue rapidement. Les produits sont conforme à la commande.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MARC I.

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  Très bon

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIERRY H.

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  Produit livré dans les temps transporteur performant nous avons essayé le brasero pour la fête des mères 1 ère expérience très favorable un bel été brasero nous attend ...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PATRICK H.

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  Content de ma commande, content de mes articles et livraison impeccable c'est de plus en plus alors voilà pourquoi je l'écris

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JOHNNY G.

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  Parfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DAMIEN B.

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  Belle vitrine

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par FLORIANE S.

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  parfait

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par STEPHANE L.

Avis affichés par ordre chronologique