Evaluations clients
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Top, super pratique et service client au top!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Je suis très satisfaite, hormis les quantités qui sont parfois un peu light..
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Très bien et très clair
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Site - très facile à naviguer et à comprendre. Qualité des produits - toujours très bien! Livraison - souvent on m'appelle pour descendre. Aujourd'hui le livreur m'a appelé 4 fois car il voulait pas monter au 2e etage. Ca c'est moins bien mais Les Commis est toujours de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Tout est ok pour moi. Beau boulot les Commis !!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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Tres bons produits. Livraison au top. Recette facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE E. *
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Toujours très satisfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Super expérience. Pratique, excellent, supers produits et SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Le site est très clair avec un suivi client efficace et cordial. J'utilise ce service depuis un petit moment maintenant et j'en suis vraiment très satisfaite. Les produits sont frais et de qualité avec toujours plein d'innovation dans les recettes.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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de très bonnes recettes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Petite suggestion. Indiquer la liste des épices livrés. Sinon, nous nous sommes régalés.
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Marie Jeanne, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre suggestion, les retours de nos clients sont très importants pour nous :)
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Tout est parfait !
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Beaux produits, livraison top dans les délais. J'avais déjà fait la remarque que les prix restent élevés si l'on ne prend pas de recettes avec viandes ou poissons. Par exemple un plat composé de pommes de terre, riz ou semoule assorti de légumes ne peut avoir le même coût ! Il serait bien d'ajuster une formule prenant cela en compte. Bien à vous
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Produits et recettes de qualité
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Site très clair , et surtout produits de très bonne qualité , avec de belles recettes originales
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Plats variés, bons et copieux. Un super allié lors du confinement malgré les difficultés d'approvisionnement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Un service client au top et des recettes du quotidien faciles à faire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Parfait ....le service, les produits, les explications!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Fidèle depuis 1 an ,ravis , cuisine variée, qualité des préparations et du service, nous le recommandons vivement !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Un peu cher mais les produits sont de qualité et les recettes originales. Permet de diversifier ma diète tout en diminuant mon temps à faire les courses. Les commis m'ont également permis de découvrir des épices qui m'étaient inconnues, et d'apprécier certains ingrédients que je n'aimais pas jusque là. En résumé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Claude, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos recettes vous aient permis de découvrir de nouveaux ingrédients :) Sachez que le prix de nos paniers est fixé de façon à pouvoir favoriser les circuits courts, l’agriculture responsable et raisonnée. Les ingrédients sont au maximum d'origine française (viande de l'Aveyron, riz de Camargue, semoule de Provence...) et les légumes 100% de saison. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un très bel été !
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De la commande à la livraison, en passant par le service clientèle, tout est excellent, comme les produits !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Produits sains, recettes équilibrés qui varient Régulièrement. Très satisfaite de leur service.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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J’adore ce concept. Moins de courses, moins de gaspillage. Des recettes pour la plupart originales et savoureuses avec beaucoup d’épices. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Recettes excellentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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site agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Pratique, recettes détaillées à sélectionner parmi 8 chaque semaine, produits de qualité, livraison impeccable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *
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Les menus sont excellents. La documentation est précise . L'élaboration est facile. Il serait souhaitable que le client puisse modifier la date et l'heure de livraison aisément si ces derniers ont été modifiés par Les Commis . Exemple : le client demande à être livré le samedi , Les Commis prévoient la livraison le vendredi . Le client pouvait modifier la date et l'heure que le jeudi entre 21 heures et minuit . Pouvoir modifier à partir de 19 heures la veille de la livraison serait une amélioration.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Dominique, nous avons été contraints de modifier les dates de livraison de certains clients ces dernières semaines pour éviter des retards de livraison dans le réseau Chronopost. Tout est revenu à la normale maintenant :) Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un très bel été !
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Très bien sous tous rapports (navigation, commande, service client, choix, livraison et recettes)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Nous sommes très satisfaits du service: les plats sont bons et variés, souvent originaux. Le gros plus est la qualité des produits. Il arrive qu’il manque un ingrédient de temps en temps dans le colis, mais le service client, efficace et réactif, trouve toujours une solution.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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C'est un site totalement sur: chaque semaine je récupère mes commandes et il m'est déjà arriver de me faire rembourser suite à un problème lors de l'acheminement
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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La commande des repas est facile, les photos pas toujours contractuelles mais rarement déçu sur les recettes. Les plats sont copieux, ils pourraient être cependant un petit peu plus variés. Les produits frais sont de qualités mais s'abîment vite. La livraison peut s'avérer plus compliquée, les créneaux horaires sont larges et les coordonnées pas mises à jour ce qui ne facilite pas la réception
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Flora, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, les retours de nos clients sont très importants pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons un très bel été !
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++ Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Super service et après vente très performant ! Dommage qu’ils utilisent Chronopost car les seules fois où j’ai eu un souci c’était avec eux !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Idées de recettes sympa, qui changent agréablement du quotidien, et qui sont bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Service de livraison très pro, bonnes recettes simples à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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J'adore le concept vraiment et c'est bon mais le site internet n'est pas facile. On ne voit pas facilement ce que l'on vient de valider et dès qu'on revient en arrière on quitte le site...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Marie-Line, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, les retours de nos clients sont très importants pour nous aider à nous améliorer. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un très bel été !
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Les recettes sont sympas, faciles à suivre, rapides. Le seul petit point noir concerne la livraison je demande livraison samedi, et actuellement on me met systématiquement la livraison le vendredi, je suis contrainte de faire décaler celle-ci au samedi, mais mon colis étant manipulés plusieurs fois, il est arrivé que celui-ci arrive ouvert, abîmé et que des ingrédients (tomates) arrivent écrasés. Je pense qu'il y a un problème lors des manipulations malgré le fait qu'il soit précisé fragile sur les colis.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Sandrine, nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré. Le réseau Chronofresh était malheureusement saturé ces dernières semaines, ce qui engendrait plus de retards de livraison. Pour nous assurer de pouvoir livrer tous nos clients pour le week-end, nous avons fait le choix de leur remettre les colis le vendredi au lieu du samedi. Tout est revenu à la normale maintenant, les livraisons vont reprendre le samedi comme habituellement. Concernant l’état de nos colis à la réception, merci de nous en avertir, nous allons sensibiliser Chronofesh pour une manipulation plus douce de nos colis. Merci de votre confiance, en vous souhaitant un bel été !
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Bien. L'accès au compte pourrait être amélioré, surtout sur smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Que du positif à dire concernant les Commis.com. un choix de recettes variées et de qualité. Une livraison rapide. La possibilité de suspendre son abonnement d'une semaine sur l'autre. Je ne regrette vraiment pas mon choix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Superbe expérience, Produit de qualité, service client au Top
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Produits de qualité en général. Un peu cher, quand on choisit des plats de légumes/céréales. Peut-être à équilibrer en terme de tarifs
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Très satisfait de ce service, les recettes sont variées et la qualité des produits est vraiment très bonne. Il arrive parfois qu’un ingrédient ait été oublié dans le colis par-ci par-là, mais le service client, très efficace et réactif, trouve toujours une solution. Je suis bien content de manger maintenant du « fait maison », à partir d’ingrédients frais, et certaines recettes sont très originales.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Très bonne expérience Repas de qualité et varié A refaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Produits manquants trop réguliers et sans compensation. Trop de perte à réception du colis suite à un mauvais emballage (et aucune pris en charge). Et pour finir une demande de suppression de coordonnées tellement efficace qu'on me demande mon avis encore 3 mois après. L'idée est bonne, la presentation aussi mais le résultat n'est pas ai Rdv. Bonjour Hello fresh
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Steven, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont précieux pour pouvoir nous améliorer. Nous avons fait de notre mieux en période de confinement pour permettre à nos clients de se régaler sans avoir à sortir de chez eux, mais nous n'avons pas été à l'abri de quelques erreurs ou oublis, et nous en sommes sincèrement désolés. Aviez-vous néanmoins bien pris connaissance du geste commercial que nous vous avions crédité pour vous dédommager suite aux problèmes que vous avez rencontré ? La brigade.
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repas très copieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Site internet intuitif et service client très réactif. Un bémol cependant pour les livraisons, certains articles, notamment fruit et légumes arrivent quelquefois abîmés.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Nous adorons nos box, qui de surcroît nous ont sauvés pendant le confinement! Nous continuons à découvrir des recettes aussi délicieuses que simples: rouleaux de printemps, poisson en papillote, mille feuille d’aubergine, etc. 😊
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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C’est très bien Mais je trouve cela onéreux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Toujours dans les temps. Et quand il y a un soucis, pas besoin d'appeler 12 fois
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Des produits de qualité, de savoureuses recettes et le créneau de livraison est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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c'était un cadeau pour moi je trouve le concept très bien, les recettes originales et bonnes j'ai été déçu par la fraicheur des produits : le poivron était moisi (heureusement j'avais de quoi le remplacer) mais à par cette petite fausse note, tout est ok livraison, explication
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Corinne, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces retours sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Nous sommes désolés que la fraîcheur de certains de vos produits vous ait déçue. Sachez que nous sommes livrés de légumes frais direct producteurs, chaque matin du jour de l'envoi de vos paniers. En espérant avoir le plaisir de vous livrer prochainement. La brigade
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Recettes variées et toutes réussies.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O. *
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Des propositions de menus intéressantes et un service de livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Très bien, satisfaisant.bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Comme toujours les produits sont frais et les recettes délicieuses ! Un plaisir de cuisiner avec leur fiches recettes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Toujours parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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J’ai commandé des légumes pour la première fois, je suis étonnée de l’assortiment !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Je suis très satisfaite, toujours des bonnes recettes qui change de l'ordinaire, les produits sont de qualité, les recettes simples à réaliser. Ça fait plus d'un an que je commande 2 ou 3 recettes par semaine et je ne m'en lasse pas. J'ai essayé ailleurs mais c'était moins bon... Et l'équipe est très réactive et très honnête, ça peut arriver qu'un produit manque, vous êtes toujours rembourser en avoirs, e qui reste très rare... Je recommande fortement pour ceux qui hésitent !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Une très bonne expérience chez les commis. Tout est parfait de la navigation sur le site, le choix des recettes et des ingrédients et les conseils de l'équipe. Au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Site attirant, système de fiches cartonnés pratique à conserver et réutiliser. Bons produits et livraison fiable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Tres bien. Les feuilles de recettes sont bien faites. Les quantités sont bien pour 4. Impeccable. Plus besoin de reflechir et surtout les ados choisissent eux meme le menu et ca ne rale plus !!! Chouete
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Bon produit et recette facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très bonnes recettes et les ingrédients de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Super pratique et délicieux, mais un peu honereux au quotidien. Difficile de garder certains aliment plusieurs jours (notamment herbes et légumes)
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Tout est très bien et le service client est très à l'écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Site Internet très intuitif de recettes très bonnes produits frais, et en cas de problème ils sont facilement joignable et très agréable je recommande Les Commis
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Recettes assez basiques
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont précieux pour pouvoir nous améliorer. Sachez que depuis la fin du confinement, nous avons mis les bouchées doubles pour pouvoir vous proposer plus de recettes créatives et de nouvelles saveurs. Nous espérons vous livrer de nouveaux paniers très prochainement. La brigade
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Livraison reportée au jour suivant, certaines parties de légumes moisies, recettes peu recherchées mais du coup très faciles a faire et bien expliquées, ensemble correcte mais décevant tout de même. J’ai opté pour une autre société de box repas à cuisiner bien meilleure notamment sur la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Laurène, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, les retours clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre première commande chez les Commis ne vous ait pas convaincue. Sachez que les choses sont revenues à la normale depuis la fin du confinement, et que notre chef a mis les bouchées doubles pour proposer de nouvelles recettes créatives à nos clients. Merci de nous avoir fait confiance. La brigade
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Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Je suis toujours enchantée lorsque je reçois mon colis. Tout est très bien emballé et bien organisé, c'est un véritable gain de temps. Avec le temps, j'arrive à sélectionner les recettes qui me correspondent vraiment. Il manque parfois des produits dû a des oublis mais le SAV est hyper réactif et en appelant même à l'heure du repas, pendant la préparation, Mathieu est toujours là pour trouver LA solution ! Pour avoir testé d'autres box food, c'est vraiment ma préférée !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Top je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Tout est très bon, entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Je trouve que les repas sont basés sur des plats autre que français. dommage car la cuisine française est bonne aussi
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont précieux pour pouvoir nous améliorer. Merci pour votre confiance. La brigade des Commis
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Simple et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Des recettes délicieuses avec des produits frais et de saison, le tout cuisiné en moins de 30 min
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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des produits de qualité et bien frais , des recettes originales et très facile a appliquer. nous sommes ravis de nos paniers les commis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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plats savoureux et accompagnement remarquable. très grande régularité dans la livraison PLats originaux et simples à faire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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cette fois, les recettes, n'étaient pas très bonnes, je trouve, peut-être le confinement ?
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Jacqueline, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, les retours clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus par vos recettes. La bonne nouvelle, c'est que nous avons mis les bouchées doubles depuis la fin du confinement pour vous proposer toujours plus de bonnes idées recettes et faciliter votre quotidien ! Merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous livrer de nouveaux paniers très prochainement. La brigade
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Bons produits. Petit bémol : je n'ai pas eu le changement d'une recette comme je l'avais demandé mais je suis satisfait quand même
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous efforçons de prendre en compte les modifications de recettes, malheureusement nous n'en avons pas eu la possibilité cette fois là. Nous en sommes désolés et espérons que vous avez tout de même apprécié votre recette initialement choisie. Merci de votre confiance, La brigade
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Assez facile sauf pour retourner sur anciennes commandes puis pour trouver les indications sur date limite de modification de commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont précieux pour pouvoir nous améliorer. Merci pour votre confiance. La brigade des Commis
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Pas assez de choix par semaine et surtout pas assez de légumes.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Ralph, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont précieux pour pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous livrer de nouveaux paniers très prochainement. La brigade des Commis
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Tout très bien. Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon produits, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pratique ! Je regrette toutefois que les recettes n'utilisent pas plus d'ingrédients de saison ou d'origine France
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons traversé la période du confinement en faisant au mieux, et tout est désormais revenu à la normale. Nous nous efforçons sans cesse de dénicher des produits français, de qualité et si possible Bio. Merci de votre confiance. La brigade
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Les recettes sont innovantes, les produits sont frais et en partie bio. Cela fait un moment que je commande et je n'ai aucun réel reproche à faire. Le confinement et l'accès à certaines denrées ont sans doute contribué à une légère baisse d'imagination, mais je n'en tiens pas rigueur. Il ne faudrait pas que ça baisse plus, par contre. Bon courage à tous et merci d'avoir continué à livrer.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de lescommis.comSignalerBonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, les retours clients sont très importants pour nous. La bonne nouvelle, c'est que nous avons en effet mis les bouchées doubles depuis la fin du confinement pour vous proposer toujours plus de bonnes idées recettes et faciliter votre quotidien ! Merci de votre confiance. La brigade
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Bons produits, efficacité, très bonne et aimable communication !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Site très sérieux et service client facilement joignable et pro-actif.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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