Avis pour Lesfurets

Bref, je ne désire pas être appelé. Signalez dans ce cas dans un souci de transparence que nous serons rappelé automatiquement si nous demandons un devis. Et bénéficier d'une offre de prix est le but ultime, non ? Vos arguties sont consternantes. Philippe LE CALVEZ

Les offres sont consultables intégralement sur notre site avant de demander le rappel ou devis final à l'assureur pour souscrire. En cliquant sur "plus de détails" puis "voir les garanties" vous trouverez les garanties, conditions générales, document d'information, etc. Je n’ai voulu céder à aucune argutie, mais simplement apporter une réponse directe à votre question concernant la case du rappel. Bien cordialement,

Et vous ne voyez aucune contradiction dans vos tentatives de justification ? Les bras m'en tombent.

Je cherche simplement vous expliquer à quoi la question sert. Celle-ci est prévue pour vous mettre directement en relation avec l'assureur le mieux placé. Cette question n'a jamais été prévue pour bloquer des appels qui serait en contraction avec nos conditions générales. La question est : "Accepteriez-vous d'être appelé(e) par l'un de nos partenaires proposant le meilleur rapport qualité-prix ?" et non pas "Accepteriez-vous d'être appelé(e) ?" Cordialement :)

Mais vous cherchez à me le justifier à postériori et vous êtes un spécialiste du site. Je me trompe ? En client lambda qui ne désire pas être dérangé au téléphone, je coche de bonne foi ce qui , je pense, me permettra de n'être point importuné ! Et c'est mon droit le plus strict ! La façon dont les questions sont posées ont à mon sens le but d'induire en erreur. C'est une technique bien connue: L’hameçonnage. Et l'accroche sur google ne propose pas de me mettre en contact avec un assureur, on me propose simplement de faire un bilan... A une époque ou l'on est harcelé littéralement au téléphone, il apparaît un peu vain de m'expliquer à quoi sert une question qui à mon sens ne sert à rien, si ce n'est à rappeler les potentiels clients qui n'ont pas saisi la subtilité rhétorique . Si en plus il faut se taper les conditions générales pour se rendre compte que c'est contraire à vos valeurs de ne pas permettre à un assureur de rappeler au mépris même de ce que pense le client, là, on touche le fond. Je raconte cette histoire autour de moi et cela déclenche beaucoup de rires, accompagnées il est vrai d'un certain agacement: Je ne manque pas de leur rappeler l'intitulé de votre site!

Merci pour votre retour, cependant nous ne pratiquons pas ce dont vous nous accusez. Notre site respecte toutes les lois et est conforme à ce qui est prévu. Une nouvelle fois je ne faisais que préciser le but de la question. Nous sommes désolés pour la confusion qu'a provoqué cette question qui n'a jamais été créée pour bloquer des appels. Nous n'aurions rien d'autre à ajouter, Très bonne fin de semaine, Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets.com