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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMerci au furets pour les économies faites !!
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide ,les devis se sont reveles exact
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéCela ne correspond pas du tout à ma demande
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Pouvez-vous me donner plus de détails pour que nous puissions améliorer notre service ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiésimple
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLe comparateur n’a pas permis d’obtenir des résultats apres 15 minutes de questions… « pas d’offre pour votre configuration » . Offre trop automatique et limitée
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéoui très bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéfacile d utilisation
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAucune offre intéressante. Du déjà vu
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Pouvez-vous me donner plus de détails pour que nous puissions améliorer notre service ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Il manque par exemple le crédit mutuel, la matmut, la mavps ou macsf.... etc
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Nos équipes commerciales mettent tout en œuvre afin d'établir des partenariats avec le plus grand nombre d'assureurs en France pour vous proposer une gamme d'offres toujours plus complète. Certains assureurs dont ceux que vous citez ne souhaitent pas apparaître sur un comparateur d'assurance. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAucun retour Je me demande encore pourquoi je n’ai reçu aucune proposition
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéNul donne toutes les inscriptions et me disent qu'ils ne peuvent pas me donner un tarif
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Lors de votre visite il y a un bug d'affichage des offres que nous avons résolu depuis et je vous confirme que vous avez bien eu des offres :) Vous pouvez retrouver vos 22 offres via ce lien sans remplir le formulaire à nouveau : https://www.lesfurets.com/forgotten-password Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDes offres intéressantes et des compagnies d assurance peu connues. A voir sur la durée si la compagnie que j ai choisi tiendra ses engagements
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPas adapté pour les habitants des Dom Tom
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPas intéressant
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébonjour, quelques jours après la souscription, l'Olivier assurance majore le tarif proposé, en attente d'explications ( 50 € !) et variation entre les tarifs proposés le vendredi et ceux du lundi ? et impossibilité de faire la demande en ligne (tarif plus intéressant) car ça ne passait pas
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Les offres des assureurs peuvent être limitées dans le temps. Si vous comparez le vendredi certains tarifs peuvent être plus haut ou plus bas le lundi. Si vous avez souscrit avec un tarif annoncé le jour même il doit être le même une fois sur le site de l'assureur ou en contact avec eux sauf si l'assureur vous en donne une raison précise pour le changer. Vous pouvez nous contacter ici pour nous donner plus de détails : support-client@lesfurets.com Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ'attendais un rappel pour estimer mes besoins en détail.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Vous n'avez demandé aucun rappel de la part de nos partenaires que ce soit des assurances santé ou nos partenaires courtiers pour vous aider à trouver une mutuelle. Il est donc normal que vous n'ayez pas été rappelé. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Certes, et bravo pour cette politique non agressive. Mais une réponse à mes questions sur le tchat, c'eût été la moindre des choses.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Nos conseillers sont connectés de 9 h à 19 h du lundi au vendredi. Après 19h c'est notre bot qui prend le relais. Comme vous avez comparé à 19h30 nos conseillers avaient terminé leur journée de travail. Il est toujours possible de nous contacter par mail via notre formulaire de contact. Vous pouvez également nous envoyer vos questions à cette adresse si vous le souhaitez : support-client@lesfurets.com Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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