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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSite avec réponse Rapide même si le assurance sont beaucoup d'assurance en ligne cela donne une idée des tarif
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiénavigation claire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéoui je suis satisfait. rapidité, puis un conseiller m'a rappelé.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéla recherche se fait rapidement et efficacement.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas souhaité donner mon numéro de téléphone et pourtant je suis rappelé par les assureurs. J’ai juste demandé un devis par mail; qui n’en ai pas un par ailleurs
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévu :/ Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est efficace pour toutes sortes de recherches : assurances, mutuelles… J’ai réalisé de belles économies grâce aux Furets.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéces très clair , impossible de ce tromper si l'ont suis parfaitement les lignes
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation simple, beaucoup d'info renseigner pour au final avoir des compagnies d'assurances chers qui ne reflètent pas la réalité du marché (pas de grande compagnie comme MACIF, Groupama, AXA etc...)
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Stephan, Tous nos assureurs partenaires ont toute notre confiance et ont été sélectionnés avec soin. En effet, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux assureurs pour vous proposer toujours plus de choix, mais nous n'acceptons pas tout le monde. Sachez que nous n'aurions aucun intérêt à mettre des assureurs qui ne seraient pas professionnels. De plus, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos utilisateurs sur les contrats qu'ils trouvent sur notre site. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs site de comparaison, offres correspondants à mes attentes
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépas vraiment de problème, mais si la possibilité m'était donnée, je créerais bien un compte pour ne plus avoir a rentrer toutes mes données a chaque fois.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait, c'est très pratique, mais je ne comprend pas pourquoi vous avez comme partenaire "Euro assurance", j'ai une offre à 126 euros sur votre site qui passe à 269 euros quand on les a au tel, de plus il me rajoute des frais de dossier de 65.75 euros qui était offert sur votre site. Ce sont des voleurs, baratineurs ou arnaqueurs. Ça décrédibilise votre site et les autre sociétés d'assurance, en cassant les prix de façon mensongère. Je n'ai mis qu'une étoile à cause de la malhonnêteté de votre partenaire "Euro Assurance", même si je recommande le site, et que je l'utilise fréquemment. A vous de faire le ménage pour rester crédible. bonne continuation
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue :/ Les offres proposées sur notre site sont directement établies par nos assureurs partenaires selon les informations que vous avez renseigné. Si vous ne changez pas des informations ou l'offre une fois en contact avec l'assureur le prix ne devrait pas changer. Pouvez-vous nous dire si vous avez effectué des changements une fois en contact ? Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Sasha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, non, je n'ai pas effectué de changements ni sur ma situation ni sur mon véhicule. Il n'ont pas voulu ou n'ont pas pu me proposer l'offre que vous proposiez sur votre site. Regardez les avis publiés sur le WEB, c'est une catastrophe J'ai prix mon assurance par l'"olivier", leur offre correspondait exactement à ce que vous proposiez. bonne journée
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNon, les détails fournis par les assurence sont très pauvres
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Jean Luc, Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les éléments que vous auriez aimé rencontrer ? Sachez que nous prenons en compte toutes les remarques venant de la part de nos utilisateurs afin d'améliorer constamment notre comparateur. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSite pratique et agréable.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéQue des offres en ligne proposées avec des assurances dont je n’ai jamais entendu parlé donc ça n’inspire pas confiance. Et pas assez de critères pour le contrat recherché. Je demande tout risque y’a même pas de véhicule de remplacement en cas de sinistre de propose ou d’assistance zéro km alors qu’à mon sens cest le minimum sur du tout risques.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Charlotte, Tous nos assureurs partenaires ont toute notre confiance et ont été sélectionnés avec soin. Sachez que nous n'aurions aucun intérêt à mettre des assureurs qui ne seraient pas professionnels. De plus, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos utilisateurs sur les contrats qu'ils trouvent sur notre site. Afin de rendre votre recherche plus facile sur la page de résultats des filtres sont disponibles en haut de page afin que vous puissiez sélectionner les options que vous souhaitez telle que l'assistance 0 km :) En espérant avoir pu vous aider. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Pour les filtres j’ai cherché je n’ai pas trouvé. Après je ne dénigre pas du tout votre enseigne n’ayez crainte cest juste que ce n’était pas ce à quoi je m’attendais. Je souhaite que d’autres clients trouvent leur bonheur chez vous.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiésite pratique à consulter
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEntieremet
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSeule 3 mutuelles me convenait mais j'ai reçus un trop grand nombre d'appel après.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour S, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas, vous avez fait trois demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, J'aurais préféré des devis par mail, sans appel, car les appels sont arrivés quand je travaillais et des appels insistants surtout. Mais on est obligé de mettre un numéro sur votre site, il me semble. Bien cordialement
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