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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéÎles avé pas de meilleur prix à me proposer
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéDetaillez vos comparaison car le diable est dans les detzils lovys a des franchises kilomètriques effroyables
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Le détail de nos offres est bien disponible sur la page de résultats. Vous devez cliquer sur "Plus de détails" sous chaque offre. De plus, vous pouvez aussi comparer des offres entre elles en cochant la case "Comparer les offres". En espérant avoir pu vous aider. Cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSuper site je le recommande à tous les internautes
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéParfait,choix judicieux,navigation simple et résultats rapides.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficasse
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéComme d' habitude, très satisfaite
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de saisie a répétition
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Chabane, Vos informations personnelles nous permettent de vous proposer les offres d'assurance les plus adaptées à vos besoins, cela doit être précis pour que l'offre soit adaptée. C'est une obligation légale et cela respecte le code des assurances. Cela permet à nos partenaires assureurs de pouvoir respecter le devoir d'information et de conseil auxquels ils sont soumis. Toutes ces questions permettent d'avoir un prix plus précis car ce sont des éléments tarifant pour beaucoup d'assureurs. Au moins via lesfurets c'est précis :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUn gros bémol la diffusion de mon numéro de téléphone aux assureurs
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Catherine , Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait sept demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiél'assuance voiture que je voulais prendre est très mal côté et les avis sont très défavorables, après je voulais prendre la moins cher !, et les prix affichés ne correspondent pas à la réalité....
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiépas assez de propositions de vie d assurance differentes
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Herve, Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience ? Nous n'avons pas compris votre message. Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
J'ai recu des propositions d'aviva, aviva eurofil et c'est presque tout. Pas assez de choix / propsoitions alternatives
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéGrâce à ce site j’ai pu trouver de nouveaux assurance pour ma voiture mais en moins il n’y avait pas beaucoup d’assurance pour comparer
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès fluide
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne ne rappelle !!!!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéArnaque de la part de l'assureur (Euro-assurance). Annoncé 21€/mois sur les furets, Euro-assurance m'a proposé un contrat a 23€ que j'ai accepté et m'ont ensuite annoncé ce matin que le montant sera finalement de 76€/mois. Vous devriez mieux filtrer les assurances que vous proposez pour éviter les arnaques.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Tony, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Avez-vous changé des informations ou bien changé la couverture demandée une fois en contact avec l'assureur de votre choix ? Bien cordialement, Sasha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai rien changé non. L'offre sur votre site est la suivante : Offre euroassurance DACIA SPRING Formule Tous risques 262 €/an J'ai reçu 2 appels ce matin, le premier pour m'annoncer qu'au lieu de 23€ ce serait 24€ (mon bonus ayant été recalculé apparemment). J'ai accepté cette offre. Il m'ont ensuite rappelé pour me dire que comme il s'agit d'une LDD, je devais souscrire a un contrat "Tous risques" et passer à 76€/mois. Ils avaient cette information dès le début (ce qui me fait penser que "l'erreur" était volontaire) et comme vous pouvez le constater, j'ai bien demandé une formule tous risque sur votre site. Suite à mon refus, je me vois contraint à leur envoyer un recommandé pour clôturer mon contrat (sans quoi malgré mon refus, ils comptent me prélever 76€). Au final, j'en suis pour 82.98€ de ma poche (payé pour l'ouverture du contrat), j'imagine qu'ils vont tenter de me demander des frais de résiliation et j'ai du prendre en urgence une assurance pour ma voiture auprès d'une autre assurance. Je pense que vous comprenez donc ma déception et mon avis sur le fait que vous devriez filtrer les offres que vous proposez sur votre site.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéNon aucune assurance trouver. Ni même devis. Cette je viens de perdre mon permis mais j' ai 63% de bonus pas capable de trouver une assurance pour un 50
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour Maxime, Tout d’abord nous tenons à vous dire que nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs. Dans votre cas, vous n'avez pas reçu d'offre car votre permis a été suspendu et donc votre bonus n'est plus de 63% mais 0% mais aussi car votre véhicule n'est pas sur la base de données de nos partenaires. Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sasha, Service Client lesfurets
Réponse de A. A.
Ha bon après un retrait de permis notre bonus redescente a 0 même si on a eu aucun sinistre ? Se que je voulais dire surtout c est que mon permis a été suspendu néanmoins je n est aucun sinistre. Et avais tous mes permis. Pour le coup je pense surtout que le véhicule n est pas dans la base de données de bcp d assureur ( sur ron light bee x). Ne vous inquiété pas je ne vous en veux pas, je voulais juste voir les tarifs proposés dans d autre assurance que la mienne pour comparer. Du coup je suis rester chez eux. Et du coup si j' ai bien compris quand on se fait suspendre son permis il faut attendre 5jours que la préfecture nous envoie le recommander pour pouvoir assurer quoi que se soit. Je trouve ça fou, c est juste un excès de vitesse involontaire de 40km h. Votre comparateur paraît bien. Néanmoins pour les personne dans mon cas il sert a rien et les question posée sont a coter de la plaque. Je demande un devis le lendemain de mon retrait. En gros c est impossible car je n est pas encore tous les éléments en main. Vous me demander mon avis je vous signifie tous ça. La dernière fois ma compagne est passé par vous aussi pour voir un peu les tarifs.On a été très satisfait de pouvoir comparer à se que notre assureur nous proposais. Et là notre avis était bon. Dans la majorité des cas vous êtes très bon. Mais pas là. Cordialement
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